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    根據(jù)全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)工作部署，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》(GB/T14308-2010)，河南省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)于2013年10月至12月間在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了2013年度星級(jí)飯店復(fù)核工作。1月23日，河南省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)發(fā)布了《關(guān)于2013年度河南省星級(jí)飯店復(fù)核情況的通報(bào)》。

    在此次復(fù)核工作中，省星評(píng)委直接派出省級(jí)星評(píng)員52人次，對(duì)全省17家四星級(jí)飯店和9家三星級(jí)以下飯店進(jìn)行了評(píng)定性復(fù)核；各地市星評(píng)委共派出市級(jí)星評(píng)員800余人次對(duì)全省460余家飯店進(jìn)行了滿三年期評(píng)定性復(fù)核和年度復(fù)核。

    截至2013年底，河南省共有星級(jí)飯店575家，其中五星級(jí)13家，四星級(jí)95家，三星級(jí)322家，二星級(jí)141家，一星級(jí)4家。2013年度新評(píng)星級(jí)飯店44家，其中五星級(jí)1家，四星級(jí)9家，三星級(jí)23家（二星升三星3家），二星級(jí)11家。

    其中，經(jīng)省星評(píng)委研究決定，對(duì)已達(dá)不到星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)要求的27家飯店予以取消星級(jí)（其中四星級(jí)2家，三星級(jí)12家、二星級(jí)13家）； 對(duì)星級(jí)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量滑坡的10家飯店予以限期整改并通報(bào)批評(píng)（其中三星級(jí)5家，二星級(jí)5家）。

    通過(guò)此次星級(jí)復(fù)核工作，促使河南省星級(jí)飯店提高了星級(jí)意識(shí)、品牌意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；加大了投入力度，完善了設(shè)施設(shè)備，提高了硬件檔次；通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高了員工素質(zhì)，同時(shí)也提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的成效。