我省掀起學(xué)習(xí)“最美導(dǎo)游”韓濱熱潮
——落實(shí)國務(wù)院副總理汪洋對我省導(dǎo)游韓濱事跡批示精神
http://www.b6man.com 2016/8/3 14:59:59 來源:河南日報 點(diǎn)擊:次
連日來,我省焦作市導(dǎo)游韓濱危難關(guān)頭,心系游客,臨危不懼,舍己救人的英雄壯舉在全國引起強(qiáng)烈反響。
國務(wù)院副總理汪洋7月14日作出批示,稱贊韓濱:“用生命盡職履責(zé)是旅游行業(yè)從業(yè)人員的楷模。”
國家旅游局7月15日在焦作召開向韓濱學(xué)習(xí)動員大會。副局長王曉峰在發(fā)言中強(qiáng)調(diào),“韓濱是新時期涌現(xiàn)出來的‘平民英雄’,是游客眼中的‘最美導(dǎo)游’,是踐行社會主義核心價值觀的楷模。”
河南省旅游局追授韓濱“最美導(dǎo)游”稱號。
河南省人社廳追認(rèn)韓濱“全省旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號。
焦作市政府追授韓濱“焦作市勞動模范”稱號。
沒有振聾發(fā)聵的豪言,沒有驚天動地的壯舉,一個平凡人,何以成為光彩奪目的先進(jìn)典型?
這是一個可親可敬可信可學(xué)的感人典型
2016年7月1日下午,導(dǎo)游韓濱所帶的旅游團(tuán)在310國道三門峽市王家寨路段發(fā)生嚴(yán)重交通事故。坐在副駕駛座位上的韓濱雙腿骨折,內(nèi)臟出血,卻仍不忘導(dǎo)游職責(zé),提醒游客砸窗自救,并對最先到達(dá)對他施救的人員說“先救我的游客”。最終,年僅34歲的韓濱不幸去世,車上47名游客全部獲救。
瞬間的動作源自內(nèi)心的高貴品質(zhì)。韓濱去世后,他的事跡溫暖感動著每一個人。事發(fā)后,車上的47名北京游客聯(lián)合簽名對韓濱表示感謝。省內(nèi)外旅游從業(yè)者紛紛向韓濱愛心捐助30余萬元;同程旅游為韓濱幼子提供50萬元助學(xué)費(fèi)用。
這是一個用生命扭轉(zhuǎn)了偏見的正能量典型
曾幾何時,導(dǎo)游被貼上了“黑心導(dǎo)購”等負(fù)面標(biāo)簽。而韓濱,就像一名戰(zhàn)士,在自己的陣地上頑強(qiáng)抵抗,用生命捍衛(wèi)了“以游客為本”的職業(yè)尊嚴(yán)。
導(dǎo)游的工作是辛苦而繁重的。卻件件關(guān)系到游客的舒適與安穩(wěn)。翻閱河南好導(dǎo)游材料,發(fā)現(xiàn)有太多這樣的事跡。
“我?guī)У闹饕抢夏陥F(tuán),喊得嗓子常年都是啞的。”
“一位澳大利亞客人吃不慣中國餐,我連忙自費(fèi)為他叫了西餐外賣!”
“游客半夜犯了心臟病,緊急聯(lián)系送到醫(yī)院救治,旅行社一直陪護(hù)到他家人趕來!”
導(dǎo)游的工作又是偉大而光榮的。一舉一動都代表著國家形象、城市形象。多年來,我省在文明河南建設(shè)的指引下,持續(xù)推進(jìn)文明旅游建設(shè)。在平凡的工作崗位上,先后涌現(xiàn)出了“用焦裕祿精神宣傳焦裕祿精神”的“全國最美導(dǎo)游”董亞娜,用公益事業(yè)傳遞愛心的導(dǎo)游信天游、能變換多種講解版本的別婷婷等一批優(yōu)秀導(dǎo)游。不只是導(dǎo)游,景區(qū)、酒店、旅行社等旅游從業(yè)隊伍中也典型輩出:云臺山的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已成為全國旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);老君山景區(qū)送齋飯幫助游客,被稱贊為:“一碗飯溫暖了一個黃金周”;鄭州裕達(dá)國貿(mào)的服務(wù)員幫助來自臺灣的客家人在鄭州柳林尋到了親人,事跡被拍成了微電影。
這是一個弘揚(yáng)核心價值觀的時代典型
從一個人到一群人,從旅游行業(yè)到其他行業(yè),好導(dǎo)游的精神之所以能引發(fā)大家普遍的價值共鳴,是因?yàn)樘幵谵D(zhuǎn)型期的今天,比以往任何時候都需要弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,構(gòu)筑中國精神。
國家旅游局在《關(guān)于在全國旅游行業(yè)開展向韓濱同志學(xué)習(xí)的決定》中指出:要學(xué)習(xí)他舍身忘我、忠誠履職的高尚情操;學(xué)習(xí)他臨危不懼、處置果斷的職業(yè)素養(yǎng);學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀品質(zhì);學(xué)習(xí)他熱愛生活、助人為樂的可貴精神。
如今,學(xué)習(xí)韓濱的沖擊波正在持續(xù)擴(kuò)散,直至全省旅游行業(yè)各個角落。焦作市已拿出整套宣傳方案,引導(dǎo)人們關(guān)愛導(dǎo)游群體、關(guān)注旅游行業(yè)。鄭州、開封、信陽、南陽、三門峽、新鄉(xiāng)、商丘、濟(jì)源以及鞏義、滑縣、汝州、固始、永城等各市縣旅游局,分別召開了專題學(xué)習(xí)會議,并通過官方網(wǎng)站、微信、導(dǎo)游qq群等各種渠道,廣泛宣傳傳播,把學(xué)習(xí)韓濱的感人事跡與“兩學(xué)一做”結(jié)合起來、與提升行業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來。同時,洛陽市開展旅游大巴導(dǎo)游專座落實(shí)檢查活動。平頂山市舉辦了旅行社風(fēng)險管控培訓(xùn)會,擴(kuò)大對導(dǎo)游領(lǐng)隊人員的保險覆蓋面。鄧州市要求各旅游企業(yè)利用店門頭電子屏幕,開展學(xué)習(xí)宣傳活動。
中原厚土,英雄輩出。韓濱,如陽光閃耀、如春風(fēng)化雨,如一曲贊歌,為推動我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供著源源不斷的精神力量。
國務(wù)院副總理汪洋7月14日作出批示,稱贊韓濱:“用生命盡職履責(zé)是旅游行業(yè)從業(yè)人員的楷模。”
國家旅游局7月15日在焦作召開向韓濱學(xué)習(xí)動員大會。副局長王曉峰在發(fā)言中強(qiáng)調(diào),“韓濱是新時期涌現(xiàn)出來的‘平民英雄’,是游客眼中的‘最美導(dǎo)游’,是踐行社會主義核心價值觀的楷模。”
河南省旅游局追授韓濱“最美導(dǎo)游”稱號。
河南省人社廳追認(rèn)韓濱“全省旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號。
焦作市政府追授韓濱“焦作市勞動模范”稱號。
沒有振聾發(fā)聵的豪言,沒有驚天動地的壯舉,一個平凡人,何以成為光彩奪目的先進(jìn)典型?
這是一個可親可敬可信可學(xué)的感人典型
2016年7月1日下午,導(dǎo)游韓濱所帶的旅游團(tuán)在310國道三門峽市王家寨路段發(fā)生嚴(yán)重交通事故。坐在副駕駛座位上的韓濱雙腿骨折,內(nèi)臟出血,卻仍不忘導(dǎo)游職責(zé),提醒游客砸窗自救,并對最先到達(dá)對他施救的人員說“先救我的游客”。最終,年僅34歲的韓濱不幸去世,車上47名游客全部獲救。
瞬間的動作源自內(nèi)心的高貴品質(zhì)。韓濱去世后,他的事跡溫暖感動著每一個人。事發(fā)后,車上的47名北京游客聯(lián)合簽名對韓濱表示感謝。省內(nèi)外旅游從業(yè)者紛紛向韓濱愛心捐助30余萬元;同程旅游為韓濱幼子提供50萬元助學(xué)費(fèi)用。
這是一個用生命扭轉(zhuǎn)了偏見的正能量典型
曾幾何時,導(dǎo)游被貼上了“黑心導(dǎo)購”等負(fù)面標(biāo)簽。而韓濱,就像一名戰(zhàn)士,在自己的陣地上頑強(qiáng)抵抗,用生命捍衛(wèi)了“以游客為本”的職業(yè)尊嚴(yán)。
導(dǎo)游的工作是辛苦而繁重的。卻件件關(guān)系到游客的舒適與安穩(wěn)。翻閱河南好導(dǎo)游材料,發(fā)現(xiàn)有太多這樣的事跡。
“我?guī)У闹饕抢夏陥F(tuán),喊得嗓子常年都是啞的。”
“一位澳大利亞客人吃不慣中國餐,我連忙自費(fèi)為他叫了西餐外賣!”
“游客半夜犯了心臟病,緊急聯(lián)系送到醫(yī)院救治,旅行社一直陪護(hù)到他家人趕來!”
導(dǎo)游的工作又是偉大而光榮的。一舉一動都代表著國家形象、城市形象。多年來,我省在文明河南建設(shè)的指引下,持續(xù)推進(jìn)文明旅游建設(shè)。在平凡的工作崗位上,先后涌現(xiàn)出了“用焦裕祿精神宣傳焦裕祿精神”的“全國最美導(dǎo)游”董亞娜,用公益事業(yè)傳遞愛心的導(dǎo)游信天游、能變換多種講解版本的別婷婷等一批優(yōu)秀導(dǎo)游。不只是導(dǎo)游,景區(qū)、酒店、旅行社等旅游從業(yè)隊伍中也典型輩出:云臺山的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已成為全國旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);老君山景區(qū)送齋飯幫助游客,被稱贊為:“一碗飯溫暖了一個黃金周”;鄭州裕達(dá)國貿(mào)的服務(wù)員幫助來自臺灣的客家人在鄭州柳林尋到了親人,事跡被拍成了微電影。
這是一個弘揚(yáng)核心價值觀的時代典型
從一個人到一群人,從旅游行業(yè)到其他行業(yè),好導(dǎo)游的精神之所以能引發(fā)大家普遍的價值共鳴,是因?yàn)樘幵谵D(zhuǎn)型期的今天,比以往任何時候都需要弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,構(gòu)筑中國精神。
國家旅游局在《關(guān)于在全國旅游行業(yè)開展向韓濱同志學(xué)習(xí)的決定》中指出:要學(xué)習(xí)他舍身忘我、忠誠履職的高尚情操;學(xué)習(xí)他臨危不懼、處置果斷的職業(yè)素養(yǎng);學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀品質(zhì);學(xué)習(xí)他熱愛生活、助人為樂的可貴精神。
如今,學(xué)習(xí)韓濱的沖擊波正在持續(xù)擴(kuò)散,直至全省旅游行業(yè)各個角落。焦作市已拿出整套宣傳方案,引導(dǎo)人們關(guān)愛導(dǎo)游群體、關(guān)注旅游行業(yè)。鄭州、開封、信陽、南陽、三門峽、新鄉(xiāng)、商丘、濟(jì)源以及鞏義、滑縣、汝州、固始、永城等各市縣旅游局,分別召開了專題學(xué)習(xí)會議,并通過官方網(wǎng)站、微信、導(dǎo)游qq群等各種渠道,廣泛宣傳傳播,把學(xué)習(xí)韓濱的感人事跡與“兩學(xué)一做”結(jié)合起來、與提升行業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來。同時,洛陽市開展旅游大巴導(dǎo)游專座落實(shí)檢查活動。平頂山市舉辦了旅行社風(fēng)險管控培訓(xùn)會,擴(kuò)大對導(dǎo)游領(lǐng)隊人員的保險覆蓋面。鄧州市要求各旅游企業(yè)利用店門頭電子屏幕,開展學(xué)習(xí)宣傳活動。
中原厚土,英雄輩出。韓濱,如陽光閃耀、如春風(fēng)化雨,如一曲贊歌,為推動我省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供著源源不斷的精神力量。
作者:劉春香 通訊員:本站
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