新華網(wǎng)柏林3月12日專電(記者郇公弟)全球最大的旅游展——柏林國(guó)際旅游展11日開幕,主辦方發(fā)布的“世界旅游趨勢(shì)報(bào)告”說,在歐洲,互聯(lián)網(wǎng)已成為外出旅行者規(guī)劃旅程和訂票的首選助手。2008年,以互聯(lián)網(wǎng)為助手的人數(shù)首次超過了不使用互聯(lián)網(wǎng)的人。
這一結(jié)論是柏林旅游展主辦方聯(lián)合60多家旅行機(jī)構(gòu)、針對(duì)30個(gè)歐洲國(guó)家調(diào)查后得出的。調(diào)查顯示,2008年,使用互聯(lián)網(wǎng)選擇旅游線路、預(yù)訂機(jī)票、旅館和餐館的旅客占全部旅客人數(shù)的55%。在2007年這一比例為50%,而2003年僅為約20%。
在人們選擇度假目的地方面,互聯(lián)網(wǎng)所起的作用也越來越大,而傳統(tǒng)旅行社的作用正在減弱。在受訪者中,47%的旅行者依賴互聯(lián)網(wǎng)確定度假目的地,23%通過旅行社,19%的人采納家人和朋友的建議。此外,書面材料的影響力也在逐漸減弱。
柏林展覽公司專家馬丁·布克說:“所有旅游機(jī)構(gòu)都應(yīng)適應(yīng)這種新趨勢(shì)。他們應(yīng)當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷渠道和定價(jià)策略,在服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格方面需要更加透明,而旅游者將從中獲得更多好處。”
柏林國(guó)際旅游展今年吸引了來自全球187個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1.1萬(wàn)名展商參展,預(yù)計(jì)將吸引參觀者超過11萬(wàn)人次,展會(huì)將于15日閉幕。
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