12月17日,《2012年中國旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》成果發(fā)布會(huì)在北京召開!栋l(fā)展報(bào)告》表明,2011年中國旅游業(yè)國際地位顯著提升,旅游大國特征日益凸顯。
《報(bào)告》顯示,國內(nèi)旅游人數(shù)高達(dá)26.4億人次,同比增長12%,國內(nèi)旅游收入1.93萬億元,同比增長21%,成為世界上數(shù)量最大、潛力最強(qiáng)的國內(nèi)旅游市場。2011年中國大陸共接待國際游客1.35億人次,入境旅游收入 485億美元,旅游外匯收入居世界第四位。2011年中國出境規(guī)模已經(jīng)達(dá)7025萬人次;出境旅游消費(fèi)國際旅游支出總額高達(dá)726億美元,躍居全球第三位。報(bào)告也指出,中國旅游產(chǎn)業(yè)屬性正在轉(zhuǎn)型中不斷升級,產(chǎn)業(yè)體系培育日趨多元,旅游市場開拓逐漸有序深化。
與此同期推出的“中國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化與裝備制造專題報(bào)告”也成為此次《發(fā)展報(bào)告》的又一創(chuàng)新成果與亮點(diǎn)。
2010年國家旅游局正式確立“標(biāo)準(zhǔn)化與信息化”為中國旅游業(yè)未來十年的發(fā)展戰(zhàn)略。
隨著中國旅游市場規(guī)模的快速發(fā)展、旅游者個(gè)性化需求的增長以及當(dāng)今信息技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng),2011年在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到1672.9億元。在線旅游行業(yè)強(qiáng)者林立,攜程領(lǐng)先與藝龍等緊隨其后的壟斷競爭格局初顯。在線預(yù)訂比例加大,傳統(tǒng)旅游預(yù)訂方式與呼叫中心地位持續(xù)下降,但隨著快速崛起的一大批垂直搜索引擎吸引了越來越多的用戶,傳統(tǒng)的OTA巨頭開始面臨壓力。
根據(jù)CNNIC預(yù)測,2012年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)976億元,同比2011年增長148.3%,手機(jī)作為旅行過程中必不可少的個(gè)人信息交流工具,其便捷性和可定位性為旅游帶來了特色附加價(jià)值。2012年隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與消費(fèi)觀念的深入,如雨后春筍般涌現(xiàn)的各類旅游App正成為跨媒介營銷主角,移動(dòng)與旅游的無縫鏈接正在涌現(xiàn)新的商機(jī)。
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