隨著新年的漸漸臨近,不少市民選擇外出旅行。怎樣才能確保新年有一個稱心如意的旅行呢?在此提醒大家在選擇旅行社及旅游線路時,應(yīng)根據(jù)自身愛好、出行條件等選擇適合自己的線路,不要盲目追求低價;在報名前貨比三家,選擇性價比最高的行程;在報名的時候,要與旅行社簽訂旅游合同,對行程安排、服務(wù)標準、旅游價格、違約責任等內(nèi)容要了然于心。此外,還應(yīng)留意是否提供全程導游服務(wù)、觀光購物的時間分配是否恰當?shù)纫。尤其要注意個別旅行社的“低價陷阱”。
“低價陷阱”市民在報名時一定要仔細甄別究竟是何原因?qū)е碌牡蛢r,雖然不排除有旅行社促銷,但低于市場平均價的線路依然要小心。有些小旅行社價格便宜,但在游覽景點之類的地方就有貓膩。例如行程內(nèi)沒標注包不包門票、又或者包含了哪幾段的門票。這些細節(jié)都需要格外注意。
“行程陷阱”新的《旅行社條例》規(guī)定:旅游合同中應(yīng)載明下列事項:行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標準;統(tǒng)一安排游覽項目的具體內(nèi)容及時間;旅游者自由活動的時間和次數(shù);安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;需要旅游者另行付費的游覽項目及價格等。“行程應(yīng)該使游客對所有細節(jié)一目了然,這樣才能更好地維護自己的合法權(quán)益
“食宿陷阱”市民要著重留意“超豪華酒店”、“超值團餐”等含混模糊的字眼,有些旅行社容易打著這種旗號來打擦邊球。至于旅行時的住宿條件、餐費標準,最好在報團之前咨詢清楚,以免花冤枉錢。
“購物陷阱”市民在簽署旅游合同時,一定要明確此行程是否會進購物點。如果合同上有條款寫了“此景點游覽完畢后會安排游客前往××購物”,則要問清楚購物安排是怎樣的,有無消費最低限額、可否不參加購物活動等。市民最好將客服人員的回答注明在合同上,然后再簽署合同。
“退款陷阱”旅行社的賠償條款是旅游合同中至關(guān)重要的一條,有些旅行社為了逃避責任、迷惑消費者,往往將其寫在最后或干脆不寫。 業(yè)內(nèi)人士提醒,市民在簽署合同時,應(yīng)仔細研究賠償條款。
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