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     旅游過年，成為今年春節(jié)很多人的選擇。據(jù)中國旅游研究院預(yù)測，2013年春節(jié)黃金周出游人數(shù)同比增兩成，將首超2億，其中，散客、自助和自駕游倍受青睞。游客數(shù)量的“井噴”將直接考驗(yàn)景區(qū)、交通、餐飲等旅游要素的接待能力和服務(wù)質(zhì)量。旅游部門在加強(qiáng)監(jiān)管的同時，需要廣大旅游者做好出行準(zhǔn)備，未雨綢繆，防患未然，共同度過一個安全、歡樂、祥和的春節(jié)。

　　為此，國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特提出如下警示：

　　第一，選擇隨團(tuán)出行的旅游者，請務(wù)必留意組團(tuán)社的資質(zhì)，出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社及其委托的代理招徠出境旅游者的旅行社，赴臺灣地區(qū)旅游，要選擇具有組織大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。隨團(tuán)出游，務(wù)必要與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同，仔細(xì)審核游、購、娛、吃、住、行的“細(xì)節(jié)”約定，協(xié)商一致后再簽字。

　　第二，選擇自助游、自駕游的旅游者，應(yīng)設(shè)計(jì)好旅游路線，提前預(yù)訂酒店，做好身體、心理、知識、裝備的全方位準(zhǔn)備，行前關(guān)注目的地的氣象信息，提高安全意識，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，不要盲目的“探險(xiǎn)旅游”。

　　第三，選擇出國出境旅游的旅游者，應(yīng)充分了解旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣及其他注意事項(xiàng)，做到守法尊俗、舉止文明。保管好護(hù)照、通行證、旅游保險(xiǎn)單據(jù)等重要證件材料。如遇突發(fā)事件或需要求助，可向當(dāng)?shù)刂袊诡I(lǐng)館通報(bào)情況，取得領(lǐng)事協(xié)助，也可向全國假日辦尋求幫助。

　　第四，如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、脅迫消費(fèi)等問題，應(yīng)注意留存證據(jù)，可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上旅游局或旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游執(zhí)法監(jiān)察總（大）隊(duì)投訴。對涉及餐飲、交通、住宿等行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)向有管轄權(quán)的相關(guān)部門投訴。

　　第五，倡議廣大游客在出門旅游過年消費(fèi)中，貫徹黨中央號召和習(xí)近平同志有關(guān)舌尖上的浪費(fèi)的批示精神，注意節(jié)約食品和其他資源，保護(hù)環(huán)境，過一個綠色、環(huán)保、科學(xué)、文明的春節(jié)。