在線旅游領(lǐng)域的紛爭終于燒到了門票預(yù)訂領(lǐng)域。據(jù)了解,即日起至8月31日,OTA(在線旅游預(yù)訂商)大佬攜程網(wǎng)掀起景區(qū)門票大促。這也是繼酒店、機票這些傳統(tǒng)領(lǐng)域外,OTA價格戰(zhàn)的新獵物。事實上,價格戰(zhàn)只是吸引消費者眼球的噱頭,拿下門票領(lǐng)域,進而串起酒店、機票這一整條旅游產(chǎn)業(yè)鏈,在行業(yè)占有更大的話語權(quán)才是其深層次的目的。
攜程4月推出門票預(yù)訂業(yè)務(wù),并將這項業(yè)務(wù)上升為與酒店、機票同等地位的核心業(yè)務(wù)板塊以來,OTA關(guān)于門票預(yù)訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)火不斷。此次攜程啟動全網(wǎng)力度最大的門票返現(xiàn)促銷,在業(yè)內(nèi)人士看來讓一直深耕該領(lǐng)域的同程網(wǎng)、驢媽媽受到了沖擊。
以往,OTA之間價格戰(zhàn)爭奪大多局限在酒店、機票預(yù)訂。不過隨著這一領(lǐng)域競爭越發(fā)透明,越深層次的價格戰(zhàn)意味著割肉越多。去年,OTA大佬藝龍網(wǎng)受價格戰(zhàn)拖累,全年的凈利僅50萬元,遠低于上年度的3930萬元。這種現(xiàn)實讓OTA嘗試開發(fā)新的領(lǐng)域。
無論是之前的酒店、機票,還是如今的門票預(yù)訂價格戰(zhàn),本質(zhì)都是爭奪流量、整合資源鏈。OTA犧牲利潤來換取市場份額已是不爭的事實。攜程旅游事業(yè)部總經(jīng)理陳敏表示,價格戰(zhàn)不是競爭的全部,價格戰(zhàn)是手段,價值戰(zhàn)才是本質(zhì)。
事實上,一旦某一家OTA占據(jù)了機票、酒店、門票領(lǐng)域更大的份額,將在旅游業(yè)的競爭中占有更大的話語權(quán)。勁旅咨詢傳媒機構(gòu)總經(jīng)理魏長仁表示,盡管目前門票業(yè)務(wù)利潤微薄,但隨著自由行熱度逐漸攀升,門票業(yè)務(wù)已經(jīng)成為決定旅游行程的重要環(huán)節(jié)。
不過,OTA為了獲得更多的生存籌碼不會輕易押寶。除了門票預(yù)訂之外,攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)均有酒店、機票等其他業(yè)務(wù);專注于門票預(yù)訂領(lǐng)域的驢媽媽,如今也借門票預(yù)訂開拓了“門票+酒店+目的地綜合服務(wù)”的自助游產(chǎn)品服務(wù)體系。青芒果網(wǎng)負責(zé)人也向北京商報記者透露,未來將會有訂酒店送門票,或酒店+門票打包銷售。
目前,可在線預(yù)訂門票的旅游網(wǎng)站以攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽為主。同程網(wǎng)已成為該市場份額最大的網(wǎng)站。目前在線門票預(yù)訂市場僅占全部門票市場份額的1%,未來會有更多OTA企業(yè)加入門票分銷的競爭中
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