“前兩天一對準備去日本自由行的小情侶在機場就大吵了起來,因為男友精心安排的日程中沒有囊括上網(wǎng)這一項。”出境通信服務提供商環(huán)球漫游創(chuàng)始人樸大勇對京報集團記者說,這是他們在機場柜臺前看到的一幕,“不能曬圖、不能刷朋友圈、不能查詢好店和線路,出國自由行這件事兒就變得很沒趣。”
根據(jù)攜程網(wǎng)進行的一項調(diào)查,超過90%的受訪者認為WiFi是旅游行程中不可缺少的服務。今年旅游旺季到來之際,免費送WiFi不僅成為各旅行社、在線旅游網(wǎng)拉客最潮的手段,也成為一門數(shù)億元的大生意,不少創(chuàng)業(yè)者涌入隨身WiFi這一領(lǐng)域。
從拒絕到爭搶“送WiFi”
今年“五一”,胡女士出國旅游3天,流量費竟高達1.6萬元。這則新聞不僅刷爆朋友圈,也讓既可以上網(wǎng)又可以少花錢的出境WiFi大火特火了一把。旅行社紛紛以“免費送上網(wǎng)”為噱頭搶奪客源。
隨身WiFi即用戶隨身攜帶一個設備,就可以利用它連接到境外當?shù)剡\營商的3G或4G網(wǎng)絡進行上網(wǎng)。不過時間倒回到一年前,不少旅行社卻是拒絕提供無線上網(wǎng)的。
“去年我們開始推境外WiFi設備的時候,很多旅行社是很反對的。”漫游寶創(chuàng)始人劉晶感慨地說,“因為按照行業(yè)慣例,旅行社組團很大一部分利潤來源就是讓顧客購物,但是提供隨時上網(wǎng)服務后,用戶就可以自行搜索比較。不少旅行社都認為隨身WiFi這事兒,對自己只有壞處沒好處。”
然而,短短一年之后,今年旅行社的態(tài)度已是大反轉(zhuǎn),熱情高漲地主動尋求境外WiFi合作資源。
“現(xiàn)在提供WiFi上網(wǎng)是大勢所趨,年輕人出境幾乎都有這樣的需求,如果你還堅持不提供這個服務,自己的團就推不出去,F(xiàn)在,出境游提供旅游上網(wǎng)已變成剛需。”一位旅行社負責人表示。而一些跟團導游則欣喜地表示,帶著隨身WiFi后,自己不用再扯破喉嚨叫大家跟緊步子了。“只要離我五米遠,WiFi 就沒信號了。”這位導游說,“所以他們都得團聚在我周圍。”
國外上網(wǎng)單日僅數(shù)元
WiFi的價格越來越親民,也是旅行社送WiFi服務的一大動力。與一年前相比,今年很多出境WiFi的價格下降一半以上,不少地區(qū)WiFi上網(wǎng)的價格已成為人均每天1-3元的“白菜價”。
原來,隨身的境外WiFi火了之后,整體用戶量得到數(shù)十倍發(fā)展,國內(nèi)服務商和境外通信企業(yè)談判籌碼增加,上網(wǎng)費用越來越便宜。而這個新興市場也吸引了大量創(chuàng)業(yè)者涌入,使得各家WiFi服務商價格越壓越低。
其中尤以日韓最為明顯,隨身WiFi價格從去年的40元每天下降到不足20元。“日本、韓國、泰國等地,WiFi租賃的價格只要每天15元左右,美國、澳大利亞、新西蘭WiFi租賃的價格普遍為45元一天。”攜程網(wǎng)相關(guān)人員表示,一般一臺移動WiFi設備,可供5人同時使用,且大部分國家和地區(qū)都不限流量。這樣算下來,隨身WiFi 5個人每天15元,相當于每人每天3元,且不限流量。
實際上,降價的不僅只有廝殺兇狠的境外WiFi提供商們,還有中國的運營商們。近日,中國電信宣布,7月1日起,電信將面向已開通國際、港澳臺漫游服務的245個國家和地區(qū),大幅下調(diào)數(shù)據(jù)流量、通話和短信資費。其中數(shù)據(jù)流量資費全部下降至10元/MB以內(nèi),最大降幅超過90%。國際漫游的語音和短信資費也有相應調(diào)整,其中語音通話資費最大降幅超過90%,短信資費最大降幅超過80%。
小WiFi悶聲發(fā)大財
小小的隨身WiFi如今已衍生出一門大生意。中國旅游研究院預計今年國內(nèi)出境游人數(shù)將達1.14億人次,同比漲幅達16%。如果按照約10%的人會為境外上網(wǎng)支付費用,并按照每人150元的費用估算,境外上網(wǎng)服務的年市場規(guī)模就達到17億元左右。
據(jù)悉,目前各大旅行社、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等提供的境外WiFi服務都是通過和環(huán)球漫游、漫游寶、游友移動等合作而來的,而這些提供商雖然發(fā)聲不多,但已成為不少投資人眼中的“香餑餑”。
據(jù)樸大勇介紹,目前市場上流行的消費方式是用戶按天租賃WiFi設備,不限流量上網(wǎng)。但由于當?shù)剡\營商限制,如每天超10G的流量消耗等超常大流量使用,也會被降速或是暫停,而后用戶需要重新激活SIM卡,消費者在使用時還是需要注意。目前不少旅行社在團隊游中基本都免費提供WiFi服務,而個人自由行用戶則可以選擇在網(wǎng)上租賃購買設備,或是在機場出入境處租賃購買設備。
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