2017年全國廁所革命工作現(xiàn)場會(huì)綜述
http://www.b6man.com 2017/2/7 14:25:46 來源:中國旅游報(bào) 點(diǎn)擊:次
春回大地,萬物更新。2月4日,春節(jié)假期結(jié)束第一天,國家旅游局即在廣州召開2017年全國廁所革命工作現(xiàn)場會(huì)。會(huì)議回顧總結(jié)了“515戰(zhàn)略”實(shí)施兩年以來廁所革命取得的重要進(jìn)展,進(jìn)一步深化了對(duì)廁所革命的認(rèn)識(shí),謀劃了2017年以及今后一個(gè)時(shí)期全國廁所革命發(fā)展的戰(zhàn)略方向和工作重點(diǎn)。
大眾旅游時(shí)代,不論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上,公眾對(duì)廁所的需求越來越大、越來越高。如何持續(xù)發(fā)力,不斷深化全國廁所革命、帶動(dòng)提升旅游公共服務(wù)整體建設(shè)水平、推動(dòng)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,正成為一個(gè)重要的時(shí)代命題。
看成效:質(zhì)量雙升公眾滿意
國家旅游局局長李金早表示,廁所革命不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善,也關(guān)系到廣大人民群眾工作、生活環(huán)境的改善,更關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會(huì)文明進(jìn)步。要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于廁所革命的重要指示精神,持續(xù)加力,創(chuàng)新機(jī)制,不斷深化廁所革命。
從2015年初開始,國家旅游局就在“515戰(zhàn)略”中明確提出在全國開展廁所建設(shè)管理大行動(dòng)。兩年前,也是春節(jié)過后上班的第一天,李金早在桂林召開的全國旅游廁所工作現(xiàn)場會(huì)上,吹響了“旅游要發(fā)展,廁所要革命”的號(hào)角,拉開了廁所革命的序幕。
“515戰(zhàn)略”實(shí)施兩年來,在各方共同努力下,廁所革命取得重要進(jìn)展。截至目前,全國共完成新建、改擴(kuò)建廁所50916座,占廁所革命3年計(jì)劃(共5.7萬座)的89.33%。
在數(shù)量明顯增加的同時(shí),廁所質(zhì)量也明顯提升。各地緊緊圍繞“數(shù)量充足、干凈無味、管理有效、實(shí)用免費(fèi)”的建設(shè)目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn),所有新建和改擴(kuò)建的廁所均達(dá)到A級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),廁所布局更加優(yōu)化。中西部地區(qū)的廁所建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,旅游公路沿線廁所建設(shè)力度加大,鄉(xiāng)村廁所建設(shè)有了長足發(fā)展?傮w來看,游客如廁投訴明顯減少,滿意度大幅提升。
“園區(qū)內(nèi)的廁所干凈整潔,設(shè)計(jì)非常好,洗手池、鏡子等很有嶺南特色,還配備了母嬰室。”剛從嶺南印象園如廁出來的游客王磊說。
像王磊一樣,廁所革命贏得游客普遍贊譽(yù)。正如李金早所言,旅游行業(yè)率先開展的廁所革命,已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的溢出效應(yīng),對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。比如,廁所新技術(shù)與新材料的廣泛運(yùn)用催生了新產(chǎn)業(yè),“旅游+”領(lǐng)域得到拓寬;鄉(xiāng)村旅游廁所革命推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè),改善了農(nóng)村面貌;深入開展的文明如廁教育提升了公民素質(zhì),喚起了公民意識(shí),帶動(dòng)了社會(huì)文明進(jìn)步。
光大置業(yè)黨委書記、總經(jīng)理顏建國表示,廁所革命高度契合我國“五位一體”的總體戰(zhàn)略布局,對(duì)于防治疾病傳播,改善生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)廢物循環(huán)利用,推進(jìn)國家生態(tài)文明建設(shè),重塑大國國際形象起了至關(guān)重要的作用。
兩年來,國家旅游局按照“一件接著一件抓,抓一件成一件,積小勝為大勝”的要求,持之以恒推進(jìn)廁所革命工作,先后數(shù)十次調(diào)研廁所革命、十余次召開局長辦公會(huì)部署廁所革命工作;每年初召開廁所革命工作現(xiàn)場會(huì),部署年度廁所革命任務(wù);先后召開多次座談會(huì)、研討會(huì),持續(xù)推進(jìn)廁所革命各項(xiàng)工作。同時(shí),國家旅游局組織開展了多輪廁所明察暗訪及問題整改“回頭看”,覆蓋吉林、云南、安徽、黑龍江、青海、河北、福建、廣東等地,對(duì)推進(jìn)不力的地區(qū)進(jìn)行了曝光。在A級(jí)景區(qū)評(píng)定和復(fù)核中把廁所是否達(dá)標(biāo)作為硬指標(biāo)。
看典型:積極探索合力推進(jìn)
目前,越來越多整潔、干凈、舒適的廁所在為中國旅游“掙面子”。各地在廁所管理、技術(shù)革新、如廁文明等方面取得豐碩成果,涌現(xiàn)出許多典型和好的模式。比如江西的“廁所革命先鋒行動(dòng)”,桂林的“以商建廁、以商管廁、以商養(yǎng)廁”模式,青島嶗山的廁所建管模式,寧夏全域旅游廁所,海南的“生態(tài)廁所”,北京的“第5空間”,廣東的“梅州范例”“潮州范例”,濟(jì)南的“廁所開放聯(lián)盟”,蘇州的旅游廁所管理服務(wù)電子平臺(tái)等。
隨著全域旅游發(fā)展,各地自覺用全域旅游理念指導(dǎo)廁所革命,從綜合機(jī)制建設(shè)、公共服務(wù)供給、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、區(qū)域整體營銷等方面發(fā)力施力,推動(dòng)廁所建設(shè)與管理。廣東潮州把廁所革命納入新型城鎮(zhèn)化建設(shè)重要項(xiàng)目,將廁所革命延伸到城鄉(xiāng)建設(shè)中;桂林蘆笛巖景區(qū)將廁所當(dāng)作全域旅游產(chǎn)品,切實(shí)抓出特色來,游客在廁所可以看見外面風(fēng)景;不少地方還將高速公路服務(wù)區(qū)、交通集散點(diǎn)、休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等游客集中區(qū)域廁所納入旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)管理體系中。
值得一提的是,國家旅游局也在堅(jiān)持按照補(bǔ)齊短板、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求抓廁所革命。記者獲悉,兩年來,全國共改擴(kuò)建旅游廁所15060座,改善了廁所設(shè)施和環(huán)境,提高了廁所質(zhì)量、數(shù)量和效益。兩年來新建的35856座旅游廁所不追求奢華,而是注重實(shí)用、舒適,優(yōu)化了空間布局,改善了供給結(jié)構(gòu)。例如,山東省堅(jiān)持拓增量挖存量,按照全域旅游標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格核算廁所總量,2016年實(shí)際完成新建廁所3061座,在全國遙遙領(lǐng)先。
看目標(biāo):創(chuàng)新機(jī)制繼續(xù)發(fā)力
現(xiàn)場會(huì)上,國家旅游局公布了“2017年全國旅游廁所新建、改擴(kuò)建計(jì)劃表”,31個(gè)省(區(qū)、市)認(rèn)領(lǐng)了2017年廁所建設(shè)任務(wù)書,今年各地將建設(shè)旅游廁所共26197座。
顏建國認(rèn)為,國家旅游局從2015年起實(shí)施為期3年的旅游廁所革命,取得顯著成績,今年還將出臺(tái)新3年計(jì)劃等專項(xiàng)行動(dòng),反映了國家旅游局已將廁所革命作為一場文明旅游的攻堅(jiān)戰(zhàn),持之以恒,常抓不懈,既抓宏觀的思想認(rèn)識(shí)、文化觀念、政策方針,又抓細(xì)化的保障措施、體制機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等。
第三衛(wèi)生間是今年廁所革命的亮點(diǎn)和著力點(diǎn)之一。會(huì)上提出,第三衛(wèi)生間的設(shè)置,要首先從景區(qū)開始,這是考核5A級(jí)景區(qū)的一個(gè)硬指標(biāo)。鼓勵(lì)有條件的地方特別是5A級(jí)景區(qū)以更高的標(biāo)準(zhǔn)加大廁所投入,加強(qiáng)廁所建設(shè)。
就此,顏建國表示,關(guān)于第三衛(wèi)生間主要解決一些特殊人群如廁不便的問題,如女士帶著年幼的男孩、男士帶著年幼女孩、女兒帶著年邁不能自理的父親或兒子帶著年邁不能自理的母親外出時(shí),需要從旁幫扶如廁,會(huì)出現(xiàn)尷尬的情況。另外,一些殘疾人因隱私或方便等問題,也需要特殊的衛(wèi)生間。第三衛(wèi)生間可以有效解決特殊人群的如廁需求,是社會(huì)和諧、文明的重大進(jìn)步。
廣東省副省長何忠友表示,廣東將以這次工作現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),結(jié)合廣東實(shí)際探索創(chuàng)新,進(jìn)一步創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平,著力抓好鄉(xiāng)村旅游廁所改造,推進(jìn)旅游廁所技術(shù)革命,引導(dǎo)“第三衛(wèi)生間”建設(shè),確保按期完成2017年廁所建設(shè)任務(wù)。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任安金明說,近年來,北京不斷提升廁所質(zhì)量,未來將繼續(xù)探索新模式,推廣無性別公廁、“潮汐式”公廁等,在部分人流量大的旅游區(qū)域、在女廁人多時(shí),將同層男廁征用為“女廁”,掛上相關(guān)指示牌。
“抓廁所革命,需要牢固樹立全心全意為游客服務(wù)的思想,要想游客之所想,急游客之所急,時(shí)刻把游客的需求掛在心上。”李金早說。
大眾旅游時(shí)代,不論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上,公眾對(duì)廁所的需求越來越大、越來越高。如何持續(xù)發(fā)力,不斷深化全國廁所革命、帶動(dòng)提升旅游公共服務(wù)整體建設(shè)水平、推動(dòng)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,正成為一個(gè)重要的時(shí)代命題。
看成效:質(zhì)量雙升公眾滿意
國家旅游局局長李金早表示,廁所革命不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善,也關(guān)系到廣大人民群眾工作、生活環(huán)境的改善,更關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會(huì)文明進(jìn)步。要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于廁所革命的重要指示精神,持續(xù)加力,創(chuàng)新機(jī)制,不斷深化廁所革命。
從2015年初開始,國家旅游局就在“515戰(zhàn)略”中明確提出在全國開展廁所建設(shè)管理大行動(dòng)。兩年前,也是春節(jié)過后上班的第一天,李金早在桂林召開的全國旅游廁所工作現(xiàn)場會(huì)上,吹響了“旅游要發(fā)展,廁所要革命”的號(hào)角,拉開了廁所革命的序幕。
“515戰(zhàn)略”實(shí)施兩年來,在各方共同努力下,廁所革命取得重要進(jìn)展。截至目前,全國共完成新建、改擴(kuò)建廁所50916座,占廁所革命3年計(jì)劃(共5.7萬座)的89.33%。
在數(shù)量明顯增加的同時(shí),廁所質(zhì)量也明顯提升。各地緊緊圍繞“數(shù)量充足、干凈無味、管理有效、實(shí)用免費(fèi)”的建設(shè)目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)旅游廁所國家標(biāo)準(zhǔn),所有新建和改擴(kuò)建的廁所均達(dá)到A級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),廁所布局更加優(yōu)化。中西部地區(qū)的廁所建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,旅游公路沿線廁所建設(shè)力度加大,鄉(xiāng)村廁所建設(shè)有了長足發(fā)展?傮w來看,游客如廁投訴明顯減少,滿意度大幅提升。
“園區(qū)內(nèi)的廁所干凈整潔,設(shè)計(jì)非常好,洗手池、鏡子等很有嶺南特色,還配備了母嬰室。”剛從嶺南印象園如廁出來的游客王磊說。
像王磊一樣,廁所革命贏得游客普遍贊譽(yù)。正如李金早所言,旅游行業(yè)率先開展的廁所革命,已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的溢出效應(yīng),對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。比如,廁所新技術(shù)與新材料的廣泛運(yùn)用催生了新產(chǎn)業(yè),“旅游+”領(lǐng)域得到拓寬;鄉(xiāng)村旅游廁所革命推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè),改善了農(nóng)村面貌;深入開展的文明如廁教育提升了公民素質(zhì),喚起了公民意識(shí),帶動(dòng)了社會(huì)文明進(jìn)步。
光大置業(yè)黨委書記、總經(jīng)理顏建國表示,廁所革命高度契合我國“五位一體”的總體戰(zhàn)略布局,對(duì)于防治疾病傳播,改善生態(tài)環(huán)境、人居環(huán)境,實(shí)現(xiàn)廢物循環(huán)利用,推進(jìn)國家生態(tài)文明建設(shè),重塑大國國際形象起了至關(guān)重要的作用。
兩年來,國家旅游局按照“一件接著一件抓,抓一件成一件,積小勝為大勝”的要求,持之以恒推進(jìn)廁所革命工作,先后數(shù)十次調(diào)研廁所革命、十余次召開局長辦公會(huì)部署廁所革命工作;每年初召開廁所革命工作現(xiàn)場會(huì),部署年度廁所革命任務(wù);先后召開多次座談會(huì)、研討會(huì),持續(xù)推進(jìn)廁所革命各項(xiàng)工作。同時(shí),國家旅游局組織開展了多輪廁所明察暗訪及問題整改“回頭看”,覆蓋吉林、云南、安徽、黑龍江、青海、河北、福建、廣東等地,對(duì)推進(jìn)不力的地區(qū)進(jìn)行了曝光。在A級(jí)景區(qū)評(píng)定和復(fù)核中把廁所是否達(dá)標(biāo)作為硬指標(biāo)。
看典型:積極探索合力推進(jìn)
目前,越來越多整潔、干凈、舒適的廁所在為中國旅游“掙面子”。各地在廁所管理、技術(shù)革新、如廁文明等方面取得豐碩成果,涌現(xiàn)出許多典型和好的模式。比如江西的“廁所革命先鋒行動(dòng)”,桂林的“以商建廁、以商管廁、以商養(yǎng)廁”模式,青島嶗山的廁所建管模式,寧夏全域旅游廁所,海南的“生態(tài)廁所”,北京的“第5空間”,廣東的“梅州范例”“潮州范例”,濟(jì)南的“廁所開放聯(lián)盟”,蘇州的旅游廁所管理服務(wù)電子平臺(tái)等。
隨著全域旅游發(fā)展,各地自覺用全域旅游理念指導(dǎo)廁所革命,從綜合機(jī)制建設(shè)、公共服務(wù)供給、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、區(qū)域整體營銷等方面發(fā)力施力,推動(dòng)廁所建設(shè)與管理。廣東潮州把廁所革命納入新型城鎮(zhèn)化建設(shè)重要項(xiàng)目,將廁所革命延伸到城鄉(xiāng)建設(shè)中;桂林蘆笛巖景區(qū)將廁所當(dāng)作全域旅游產(chǎn)品,切實(shí)抓出特色來,游客在廁所可以看見外面風(fēng)景;不少地方還將高速公路服務(wù)區(qū)、交通集散點(diǎn)、休閑街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等游客集中區(qū)域廁所納入旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)管理體系中。
值得一提的是,國家旅游局也在堅(jiān)持按照補(bǔ)齊短板、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求抓廁所革命。記者獲悉,兩年來,全國共改擴(kuò)建旅游廁所15060座,改善了廁所設(shè)施和環(huán)境,提高了廁所質(zhì)量、數(shù)量和效益。兩年來新建的35856座旅游廁所不追求奢華,而是注重實(shí)用、舒適,優(yōu)化了空間布局,改善了供給結(jié)構(gòu)。例如,山東省堅(jiān)持拓增量挖存量,按照全域旅游標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格核算廁所總量,2016年實(shí)際完成新建廁所3061座,在全國遙遙領(lǐng)先。
看目標(biāo):創(chuàng)新機(jī)制繼續(xù)發(fā)力
現(xiàn)場會(huì)上,國家旅游局公布了“2017年全國旅游廁所新建、改擴(kuò)建計(jì)劃表”,31個(gè)省(區(qū)、市)認(rèn)領(lǐng)了2017年廁所建設(shè)任務(wù)書,今年各地將建設(shè)旅游廁所共26197座。
顏建國認(rèn)為,國家旅游局從2015年起實(shí)施為期3年的旅游廁所革命,取得顯著成績,今年還將出臺(tái)新3年計(jì)劃等專項(xiàng)行動(dòng),反映了國家旅游局已將廁所革命作為一場文明旅游的攻堅(jiān)戰(zhàn),持之以恒,常抓不懈,既抓宏觀的思想認(rèn)識(shí)、文化觀念、政策方針,又抓細(xì)化的保障措施、體制機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等。
第三衛(wèi)生間是今年廁所革命的亮點(diǎn)和著力點(diǎn)之一。會(huì)上提出,第三衛(wèi)生間的設(shè)置,要首先從景區(qū)開始,這是考核5A級(jí)景區(qū)的一個(gè)硬指標(biāo)。鼓勵(lì)有條件的地方特別是5A級(jí)景區(qū)以更高的標(biāo)準(zhǔn)加大廁所投入,加強(qiáng)廁所建設(shè)。
就此,顏建國表示,關(guān)于第三衛(wèi)生間主要解決一些特殊人群如廁不便的問題,如女士帶著年幼的男孩、男士帶著年幼女孩、女兒帶著年邁不能自理的父親或兒子帶著年邁不能自理的母親外出時(shí),需要從旁幫扶如廁,會(huì)出現(xiàn)尷尬的情況。另外,一些殘疾人因隱私或方便等問題,也需要特殊的衛(wèi)生間。第三衛(wèi)生間可以有效解決特殊人群的如廁需求,是社會(huì)和諧、文明的重大進(jìn)步。
廣東省副省長何忠友表示,廣東將以這次工作現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),結(jié)合廣東實(shí)際探索創(chuàng)新,進(jìn)一步創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平,著力抓好鄉(xiāng)村旅游廁所改造,推進(jìn)旅游廁所技術(shù)革命,引導(dǎo)“第三衛(wèi)生間”建設(shè),確保按期完成2017年廁所建設(shè)任務(wù)。
北京市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任安金明說,近年來,北京不斷提升廁所質(zhì)量,未來將繼續(xù)探索新模式,推廣無性別公廁、“潮汐式”公廁等,在部分人流量大的旅游區(qū)域、在女廁人多時(shí),將同層男廁征用為“女廁”,掛上相關(guān)指示牌。
“抓廁所革命,需要牢固樹立全心全意為游客服務(wù)的思想,要想游客之所想,急游客之所急,時(shí)刻把游客的需求掛在心上。”李金早說。
作者:邢麗濤 通訊員:本站
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