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    云臺山位于焦作市修武縣境內(nèi)，總面積240平方公里，含紅石峽、潭瀑峽、泉瀑峽、青龍峽、峰林峽等十一大景點(diǎn)，是首批世界地質(zhì)公園、首批5A級旅游景區(qū)和國家旅游局邵琪偉局長學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全國唯一的聯(lián)系點(diǎn)。
    近年來，我們在各級黨委政府和旅游部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持加快旅游轉(zhuǎn)型升級的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持旅游富民也富財(cái)政的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“不讓一位游客受委屈”的服務(wù)理念，用心去經(jīng)營，用情去服務(wù)，使云臺山的游客滿意度、品牌影響力和綜合競爭力得到全面提升，成為全國人氣最旺的景區(qū)之一。2011年，景區(qū)接待游客480萬人次，實(shí)現(xiàn)門票收入3.7億元，同比分別增長26.3%和25.7%，是2000年的24倍和93倍，旅游綜合收入18億元，占全縣GDP的18.2%，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅1.08億元，是全省唯一進(jìn)入納稅50強(qiáng)的旅游企業(yè)。同時(shí)，還作為全國旅游景區(qū)唯一的代表被授予全國質(zhì)量工作先進(jìn)單位稱號，順利通過了全國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位、全國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位、全國文明單位的檢查驗(yàn)收。在中科院去年第二季度發(fā)布的《中國公民旅游關(guān)注度報(bào)告》中，云臺山名列全國20大最受關(guān)注景區(qū)的第4位。
    為了追求卓越，提升景區(qū)品位，我們先后投入近10億元，對景區(qū)道路進(jìn)行了綠化、美化；按照“設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、造型景觀化、設(shè)施賓館化、品位高雅化、服務(wù)星級化”的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了“廁所革命”，僅每年免費(fèi)手紙的費(fèi)用就達(dá)150萬元；建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的地質(zhì)博物館，修建了水上太極拳表演舞臺，全面提升了景區(qū)的文化內(nèi)涵；重新規(guī)劃打造了峰林峽景區(qū)并順利開景；僅用3個(gè)多月時(shí)間建成了占地面積35萬平方米、5000個(gè)車位的大型生態(tài)停車場，購置了260輛尾氣排放達(dá)到歐Ⅲ、歐Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的豪華觀光巴士，建立了便捷、高效的內(nèi)部交通網(wǎng)絡(luò)；實(shí)施了總投資1.5億元的數(shù)字景區(qū)建設(shè)工程，將信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到景區(qū)的保護(hù)、管理和開發(fā)之中；建成了全永磁懸浮風(fēng)光互補(bǔ)景區(qū)照明系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“零電費(fèi)、零排放”；采用世界上最先進(jìn)的無名火、無高溫、無熱流、無污染技術(shù)，建設(shè)了可同時(shí)容納3000人就餐的云臺山餐飲服務(wù)中心，徹底解決了游客的就餐難問題。
    為了提升質(zhì)量，提高服務(wù)水平，我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，制定了包含服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)資質(zhì)、安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的《云臺山風(fēng)景名勝區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》，全面規(guī)范了景區(qū)員工的服務(wù)流程，使景區(qū)的旅游服務(wù)從簡單粗放逐步走向規(guī)范有序。突出人性化服務(wù)，在各景點(diǎn)出入口處設(shè)置了手機(jī)加油站和行李寄存處，在游人集中地修建了十多個(gè)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的吸煙點(diǎn)�？紤]到云臺山已開放的景點(diǎn)各具特色，游覽一遍至少需要兩天時(shí)間，而90%的游客來自省外，需要二次購票，我們又把門票的有效期延長為兩天，這樣做雖然每年損失了1億多元的門票收入，但有效地留住了游客，拉長了產(chǎn)業(yè)鏈條，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并讓每一位來到云臺山的游客，都能充分享受到河南自然山水的魅力！領(lǐng)略到中原文化深厚的內(nèi)涵！了解到河南日新月異的變化！感受到我們河南人的熱情好客！再大的損失，我們也覺得——值！
    為了增強(qiáng)發(fā)展活力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，我們堅(jiān)持招商引資和項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，2010年以來一大批助推云臺山轉(zhuǎn)型升級的大項(xiàng)目紛紛開工建設(shè)。其中北京京能集團(tuán)、世貿(mào)天階集團(tuán)、江蘇萬聯(lián)集團(tuán)和中國500強(qiáng)——河南建業(yè)集團(tuán)分別投資50億元的云臺天階大型旅游綜合項(xiàng)目和七賢鎮(zhèn)旅游綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè)；總投資3億多元的西雙路拓寬、峰林峽索道及雙層停車場項(xiàng)目進(jìn)展順利；投資1.2億元的百家?guī)r竹林七賢文化開發(fā)和地質(zhì)博物館項(xiàng)目即將建成。云臺山正在實(shí)現(xiàn)在轉(zhuǎn)型中提升、在提升中發(fā)展、在發(fā)展中突破的目標(biāo)！
    為了發(fā)揮旅游效益，彰顯綜合帶動(dòng)功能，我們堅(jiān)持促農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)增效、財(cái)政增長，有效地帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)的騰飛。景區(qū)內(nèi)的岸上村，10年前還是河南省有名的窮困村，目前人均收入達(dá)到了6萬元，成為有名的富裕村。2000年以前，焦作市僅有3家旅行社，現(xiàn)在全市已擁有旅行社116家。景區(qū)所在的修武縣2000年沒有一家旅行社，賓館飯店僅有52家，現(xiàn)在旅行社已增至34家，賓館飯店達(dá)到590家，床位22086張；2000年，全縣沒有一家星級賓館，現(xiàn)在在建、簽約的三星級以上酒店達(dá)到14家。2011年，全縣以旅游業(yè)為主的服務(wù)業(yè)稅收達(dá)到2.5億元，占全縣財(cái)政收入的44.6%，支柱產(chǎn)業(yè)的作用愈加顯現(xiàn)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，追求卓越是我們不變的承諾，成就卓越是我們永遠(yuǎn)的目標(biāo)！下一步，我們將以這次會議為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于支持河南省加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見》精神，加快云臺山旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)步伐，以更寬的視野、更高的境界、更大的氣魄來創(chuàng)新大理念、謀劃大動(dòng)作、拓展大市場、打造大品牌、形成大產(chǎn)業(yè)！我們有信心，有決心，按照各級領(lǐng)導(dǎo)的要求，按照今天會議的精神，迎接新挑戰(zhàn)，當(dāng)好排頭兵，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省旅游業(yè)發(fā)展做出我們新的更大的貢獻(xiàn)！