本土旅游 醞釀重生
http://www.b6man.com 2010-8-3 9:18:43 來源:河南商報 點擊:次
惶恐,淡定?不屑,重視?面對全旅游行業(yè)即將來臨的變局,河南旅游業(yè)內人士的關注度之高,超出所有人的想象。本報7月27日刊發(fā)的《河南旅游 模式為王?》一文,引發(fā)本土大小旅行社的關注和爭議。
內核 搶,到底搶什么?
“不論是中旅?抗唬是寶中擴張門店,深航推出58元的秋溝一日游,所有動作的背后,核心只有一個,拼搶客源。”河南鄭旅國際旅游集團有限公司(以下簡稱“鄭旅集團”)董事長程長山分析,客源是旅行社的財富之源,搭建產品、爭搶渠道,或者打價格戰(zhàn),花樣百出地做營銷,歸根結底,客源是衡量一切動作成功與否的標準。
“有客源,百事可成,沒客源,一切統(tǒng)統(tǒng)白費。”他說。
河南的客源市場如何呢?業(yè)內人士透露: “從業(yè)人員門檻太低了,6萬元或8萬元承包一個大旅行社的營業(yè)點,層層分包給合伙、承包的人,甚至3000元包出去一張桌子,500元包一個抽屜。”散、小、差、亂的“抽屜、桌子承包者”商,印點名片就出去招徠游客。河南的游客會發(fā)現,晚上在A處報名,天亮從B社出發(fā),接待的卻是D社的人。河南想旅游的人,被數以千計的“抽屜、桌子承包者”分頭賣給各個旅行社。“如果旅游行業(yè)出現一家‘移動’,一樣的標志,一樣的制服,一樣的服務,專業(yè)、統(tǒng)一,可親,那客源一定會集中它的旗下。”程長山說,成為旅游界的移動公司,是搶灘大鱷期盼的角色。
爭產品 開疆擴土
“川菜、粵菜,都好。河南人想吃燴面,他們不一定會做。”鄭旅集團常務副總肖路明說,跟外地旅游巨頭玩資本運作,相去甚遠,但河南本地的各種優(yōu)勢,也不容小覷。
成熟的景區(qū),與本地旅行社關系更深厚。而寶中、深航、圓方、百事通,在沒有搶占客源壟斷地位前,也不具備跟景區(qū)談判的籌碼。產品同質化嚴重,價格又沒優(yōu)勢,短期內投入的越多則風險越大。 “旅行社行業(yè)太虛,不太安全。”程長山和肖路明一致認為,旅行社行業(yè)是中介服務,對上下游行業(yè)依賴太多,長遠的發(fā)展趨勢肯定是抱團取暖,集結力量向上下游延伸,比如建酒店、開景區(qū)、組車隊,手中自己的籌碼越多,談判和發(fā)展的后勁就越強。 自2010年,鄭州旅游局下發(fā)文件,正式認可天之涯、五岳、金達三家旅行社組建鄭旅集團后,集團成員增加到7家,實力增強后,建景區(qū),打造新旅游產品成為集團第一要務。
據了解,鄭旅集團與當地政府合作,在鞏義開發(fā)景區(qū),計劃用6年至8年的時間,投資3000萬元,將“張祜莊園”建筑群打造成“豫西抗日紀念館”,發(fā)展紅色旅游,豐富鄭州一日游內容。而這,還只是起步……
爭渠道 貼身肉搏
短短幾個月,寶中旅游門店數量達到15家,7月27日,深航假期第三家門店開業(yè),鄭旅集團正在緊鑼密鼓地籌備鄭東新區(qū)旗艦店的裝修,計劃8月8日嶄新亮相。
“我上午到,思達超市的負責人告訴我,深航的人前腳剛走。”鄭旅集團常務副總肖路明說,集團計劃今年開設7家門店,到年底開設20家門店,明年達到50家。希望能夠趕上寶中旅游的擴張速度;旧厦刻於紩龅綄κ侄瘫嘟拥臋C會,常常擦肩而過。
巧的是,當鄭旅集團鄭東新區(qū)旗艦店開始裝修時,發(fā)現在同一條街上,不超過30米的地方,早已經矗立著一家河南寶中旅游的門店。門店是旅行社與游客接觸的最佳渠道,搶占最佳地段的門店就意味著穩(wěn)定的客源,大把的銀子。
不僅是合作伙伴、門店選址上,幾家機構不相上下,在吸引、挑選加盟商的競爭中,各家?guī)缀醵荚谫N身肉搏。想要加盟新模式的個人和機構,幾乎都在同時關注這幾家新進大鱷。而有實力、有特色、有加盟意向的旅行社,也都在各家大鱷的視線范圍之內。
內核 搶,到底搶什么?
“不論是中旅?抗唬是寶中擴張門店,深航推出58元的秋溝一日游,所有動作的背后,核心只有一個,拼搶客源。”河南鄭旅國際旅游集團有限公司(以下簡稱“鄭旅集團”)董事長程長山分析,客源是旅行社的財富之源,搭建產品、爭搶渠道,或者打價格戰(zhàn),花樣百出地做營銷,歸根結底,客源是衡量一切動作成功與否的標準。
“有客源,百事可成,沒客源,一切統(tǒng)統(tǒng)白費。”他說。
河南的客源市場如何呢?業(yè)內人士透露: “從業(yè)人員門檻太低了,6萬元或8萬元承包一個大旅行社的營業(yè)點,層層分包給合伙、承包的人,甚至3000元包出去一張桌子,500元包一個抽屜。”散、小、差、亂的“抽屜、桌子承包者”商,印點名片就出去招徠游客。河南的游客會發(fā)現,晚上在A處報名,天亮從B社出發(fā),接待的卻是D社的人。河南想旅游的人,被數以千計的“抽屜、桌子承包者”分頭賣給各個旅行社。“如果旅游行業(yè)出現一家‘移動’,一樣的標志,一樣的制服,一樣的服務,專業(yè)、統(tǒng)一,可親,那客源一定會集中它的旗下。”程長山說,成為旅游界的移動公司,是搶灘大鱷期盼的角色。
爭產品 開疆擴土
“川菜、粵菜,都好。河南人想吃燴面,他們不一定會做。”鄭旅集團常務副總肖路明說,跟外地旅游巨頭玩資本運作,相去甚遠,但河南本地的各種優(yōu)勢,也不容小覷。
成熟的景區(qū),與本地旅行社關系更深厚。而寶中、深航、圓方、百事通,在沒有搶占客源壟斷地位前,也不具備跟景區(qū)談判的籌碼。產品同質化嚴重,價格又沒優(yōu)勢,短期內投入的越多則風險越大。 “旅行社行業(yè)太虛,不太安全。”程長山和肖路明一致認為,旅行社行業(yè)是中介服務,對上下游行業(yè)依賴太多,長遠的發(fā)展趨勢肯定是抱團取暖,集結力量向上下游延伸,比如建酒店、開景區(qū)、組車隊,手中自己的籌碼越多,談判和發(fā)展的后勁就越強。 自2010年,鄭州旅游局下發(fā)文件,正式認可天之涯、五岳、金達三家旅行社組建鄭旅集團后,集團成員增加到7家,實力增強后,建景區(qū),打造新旅游產品成為集團第一要務。
據了解,鄭旅集團與當地政府合作,在鞏義開發(fā)景區(qū),計劃用6年至8年的時間,投資3000萬元,將“張祜莊園”建筑群打造成“豫西抗日紀念館”,發(fā)展紅色旅游,豐富鄭州一日游內容。而這,還只是起步……
爭渠道 貼身肉搏
短短幾個月,寶中旅游門店數量達到15家,7月27日,深航假期第三家門店開業(yè),鄭旅集團正在緊鑼密鼓地籌備鄭東新區(qū)旗艦店的裝修,計劃8月8日嶄新亮相。
“我上午到,思達超市的負責人告訴我,深航的人前腳剛走。”鄭旅集團常務副總肖路明說,集團計劃今年開設7家門店,到年底開設20家門店,明年達到50家。希望能夠趕上寶中旅游的擴張速度;旧厦刻於紩龅綄κ侄瘫嘟拥臋C會,常常擦肩而過。
巧的是,當鄭旅集團鄭東新區(qū)旗艦店開始裝修時,發(fā)現在同一條街上,不超過30米的地方,早已經矗立著一家河南寶中旅游的門店。門店是旅行社與游客接觸的最佳渠道,搶占最佳地段的門店就意味著穩(wěn)定的客源,大把的銀子。
不僅是合作伙伴、門店選址上,幾家機構不相上下,在吸引、挑選加盟商的競爭中,各家?guī)缀醵荚谫N身肉搏。想要加盟新模式的個人和機構,幾乎都在同時關注這幾家新進大鱷。而有實力、有特色、有加盟意向的旅行社,也都在各家大鱷的視線范圍之內。
作者:郭東懿 通訊員:
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