河南省旅游局狠抓“五化”建設(shè)促進(jìn)旅游信息化快速發(fā)展
http://www.b6man.com 2010-3-30 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
河南省旅游信息化建設(shè)自啟動以來,狠抓“五化”工程,多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合發(fā)展,加快了旅游信息化建設(shè)步伐。
一是政務(wù)綜合服務(wù)電子化。依托河南旅游資訊網(wǎng),推出河南旅游政務(wù)版,先后開發(fā)了河南省導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng)、網(wǎng)上政府信息公開系統(tǒng)、旅游假日預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)、旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、旅游招商項(xiàng)目管理系統(tǒng)、誠信管理系統(tǒng)、監(jiān)督管理系統(tǒng)等一系列行業(yè)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳輸上報(bào)系統(tǒng),使河南旅游管理電子化率大大提高,形成了融政務(wù)公開、新聞資訊和在線辦理于一體的綜合電子政務(wù)平臺。開發(fā)的多套系統(tǒng)和產(chǎn)品還獲得了國家高新技術(shù)和軟件產(chǎn)品認(rèn)證。
二是旅游宣傳多元化。開發(fā)建設(shè)了河南旅游資訊網(wǎng)資訊版、英文版、日文版、視頻版和手機(jī)版,初步形成了宣傳平臺立體化、網(wǎng)站建設(shè)特色化、覆蓋范圍國際化的綜合性旅游目的地營銷模式,網(wǎng)站年點(diǎn)擊達(dá)700萬次,一直位居全省各廳局第一、全國省級旅游部門前三名、境內(nèi)旅游專題網(wǎng)站第一;創(chuàng)新工作方法,經(jīng)多方爭取獲得了全國旅游系統(tǒng)首張互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證,建成了全國第一家專業(yè)旅游影視制作中心。
三是人才教育網(wǎng)絡(luò)化。開發(fā)建設(shè)全省旅游系統(tǒng)首家網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院——河南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,開展高中低各類旅游人才的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn);承擔(dān)全國“名導(dǎo)進(jìn)課堂”網(wǎng)絡(luò)課件和全省黨員干部遠(yuǎn)程教育旅游課件制作任務(wù),網(wǎng)絡(luò)教育異軍突起;逐步實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)絡(luò)化;基本實(shí)現(xiàn)社會導(dǎo)游管理網(wǎng)絡(luò)化,目前,全省導(dǎo)游IC卡申報(bào)、年審、培訓(xùn)全部可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。
四是公共服務(wù)數(shù)字化。通過“千家旅游企業(yè)上網(wǎng)”工程,整合共享全省旅游企業(yè)信息;在全國率先試點(diǎn)開通12301旅游呼叫熱線,向游客提供河南省范圍內(nèi)的信息咨詢、旅游提示以及旅游投訴和旅游救援服務(wù),形成了以信息化為支撐的全新互動式旅游宣傳和直接對客服務(wù)平臺;為滿足公共服務(wù)需求,開發(fā)了河南旅游觸摸查詢機(jī)及遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),并與中國移動合作,開發(fā)了基于3G技術(shù)的“旅信通”業(yè)務(wù)。
五是旅游資源一體化。“以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展”,推出了金穗中原旅游卡、超級旅行景區(qū)聯(lián)票、“文化河南·壯美中原”聯(lián)合旅游年票、平安?ǖ榷嗵茁糜翁撞,降低了成本,吸引了更多的旅游者,最大限度地利用了旅游資源,帶動了旅游行業(yè)的發(fā)展;試點(diǎn)建設(shè)了電子旅行社,開通了超級旅行景區(qū)直通車,促進(jìn)了電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的融合發(fā)展,拉長了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
一是政務(wù)綜合服務(wù)電子化。依托河南旅游資訊網(wǎng),推出河南旅游政務(wù)版,先后開發(fā)了河南省導(dǎo)游資格考試報(bào)名系統(tǒng)、網(wǎng)上政府信息公開系統(tǒng)、旅游假日預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)、旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、旅游招商項(xiàng)目管理系統(tǒng)、誠信管理系統(tǒng)、監(jiān)督管理系統(tǒng)等一系列行業(yè)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳輸上報(bào)系統(tǒng),使河南旅游管理電子化率大大提高,形成了融政務(wù)公開、新聞資訊和在線辦理于一體的綜合電子政務(wù)平臺。開發(fā)的多套系統(tǒng)和產(chǎn)品還獲得了國家高新技術(shù)和軟件產(chǎn)品認(rèn)證。
二是旅游宣傳多元化。開發(fā)建設(shè)了河南旅游資訊網(wǎng)資訊版、英文版、日文版、視頻版和手機(jī)版,初步形成了宣傳平臺立體化、網(wǎng)站建設(shè)特色化、覆蓋范圍國際化的綜合性旅游目的地營銷模式,網(wǎng)站年點(diǎn)擊達(dá)700萬次,一直位居全省各廳局第一、全國省級旅游部門前三名、境內(nèi)旅游專題網(wǎng)站第一;創(chuàng)新工作方法,經(jīng)多方爭取獲得了全國旅游系統(tǒng)首張互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證,建成了全國第一家專業(yè)旅游影視制作中心。
三是人才教育網(wǎng)絡(luò)化。開發(fā)建設(shè)全省旅游系統(tǒng)首家網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院——河南風(fēng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,開展高中低各類旅游人才的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn);承擔(dān)全國“名導(dǎo)進(jìn)課堂”網(wǎng)絡(luò)課件和全省黨員干部遠(yuǎn)程教育旅游課件制作任務(wù),網(wǎng)絡(luò)教育異軍突起;逐步實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)絡(luò)化;基本實(shí)現(xiàn)社會導(dǎo)游管理網(wǎng)絡(luò)化,目前,全省導(dǎo)游IC卡申報(bào)、年審、培訓(xùn)全部可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)。
四是公共服務(wù)數(shù)字化。通過“千家旅游企業(yè)上網(wǎng)”工程,整合共享全省旅游企業(yè)信息;在全國率先試點(diǎn)開通12301旅游呼叫熱線,向游客提供河南省范圍內(nèi)的信息咨詢、旅游提示以及旅游投訴和旅游救援服務(wù),形成了以信息化為支撐的全新互動式旅游宣傳和直接對客服務(wù)平臺;為滿足公共服務(wù)需求,開發(fā)了河南旅游觸摸查詢機(jī)及遠(yuǎn)程控制系統(tǒng),并與中國移動合作,開發(fā)了基于3G技術(shù)的“旅信通”業(yè)務(wù)。
五是旅游資源一體化。“以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用促發(fā)展”,推出了金穗中原旅游卡、超級旅行景區(qū)聯(lián)票、“文化河南·壯美中原”聯(lián)合旅游年票、平安?ǖ榷嗵茁糜翁撞,降低了成本,吸引了更多的旅游者,最大限度地利用了旅游資源,帶動了旅游行業(yè)的發(fā)展;試點(diǎn)建設(shè)了電子旅行社,開通了超級旅行景區(qū)直通車,促進(jìn)了電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的融合發(fā)展,拉長了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
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