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2007年河南省十一黃金周假日旅游綜述
市場呈高端化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速
http://www.b6man.com 2007-10-7 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:
   伴隨著河南經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和形象提升,今年“十一”黃金周盡管受天氣影響,我省旅游接待人數(shù)和旅游收入仍獲全面豐收。全省共接待游客1463萬人次,同比增長6.01%,其中外省游客首次超過一半,占全省游客總數(shù)的52%;旅游收入72.8億元人民幣,同比增長7.06%,實現(xiàn)旅游綜合效益349億元人民幣。實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
    一、精品帶動作用強勁,市場平穩(wěn)有序升溫。“三點一線”精品景區(qū)以其較高的知名度和影響力強力拉動高端客源市場,輻射帶動作用十分明顯。以鄭汴洛為代表的沿黃旅游線共接待游客834萬人次,占全省游客總量的57%,其中少林寺、龍門石窟、清明上河園三大景區(qū)日均接待量分別為1.74萬人次、1.24萬人次、1.73萬人次。伏牛山生態(tài)旅游開發(fā)建設(shè)以來,其優(yōu)良的生態(tài)旅游資源已顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展空間,與“三點一線”正逐步形成相映成輝之勢。黃金周七天共接待游客438萬人次,占全省游客總量的近30%。以云臺山為代表的南太行山水旅游繼續(xù)受到青睞,七天共接待游客292萬人次,占全省接待量的20%。其中云臺山日均接待量達3.8萬人次,外省游客占65%。近郊短線游異;鸨殉蔀槲沂÷糜涡铝咙c,以當(dāng)?shù)赜慰蜑橹。河南旅游這一發(fā)展趨勢說明,增加城市旅游功能必須引起高度重視。此外開封龍亭、洛陽關(guān)林、許昌鄢陵花博園、周口太昊陵等過去一些溫點景區(qū)增長強勁,同比增長超過45%以上。
    二、客源結(jié)構(gòu)變化明顯,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加速。今年“十一”黃金周一個顯著特點是高端客人增多,標(biāo)志著我省旅游由低端向高端、由觀光向休閑邁出實質(zhì)性步伐,旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢明顯,由低層向中高層加速運轉(zhuǎn)的良性態(tài)勢形成。一是境外客人大幅增多,同比增長12%。特別是我省于9月初開通了首爾―鄭州固定國際航班,韓國游客驟增,占境外游客的20%。其中洛陽市接待入境游客1.99萬人次,同比增長92.5%。二是外省客人大幅攀升,首次超過全省接待量的一半,達到52%。主要集中在3個5A級景區(qū)及沿黃河線旅游區(qū)和南太行旅游區(qū)。其中北京、廣東等發(fā)達地區(qū)及山東、山西、陜西、湖北、湖南等周邊省份占七成以上。三是自助游繼續(xù)增長,占全省游客總量的83.8%,其中自駕車游達15.3%,以家庭和親朋好友結(jié)伴出游、放松休閑為主。四是學(xué)歷較高的中青年游客成為主流,18歲至45歲的約占87.3%,具有大專及本科以上學(xué)歷的占56.7%。
    三、旅游演藝活躍,產(chǎn)業(yè)鏈條拉長。經(jīng)過近幾年的培育,全省旅游演藝日趨活躍,特別是《禪宗少林•音樂大典》的隆重推出,極大地帶動了全省旅游演藝項目的發(fā)展,從根本上彌補了旅游鏈條上“娛樂”這條短腿,加寬拉長了旅游鏈條。黃金周期間,每天有近2000名游客觀看《禪宗少林•音樂大典》,門票總收入達160萬元。洛陽、鄭州、焦作、三門峽等地分別推出的大型歌舞詩《河洛風(fēng)》、《炎黃盛世》、《太極魂•山水情―焦作之夜》、《闖王激戰(zhàn)函谷關(guān)》等演出節(jié)目異彩紛呈,豐富多彩,大受游客歡迎,也大大延長了游客的停留時間。據(jù)統(tǒng)計,全省過夜游客平均停留時間為4.25天,同比人均增加0.4天。全省468家星級酒店客房平均入住率均在80%以上,主要旅游城市星級飯店及景區(qū)周邊的農(nóng)家賓館入住率都在95%以上。重渡溝、養(yǎng)子溝等不少景區(qū)的農(nóng)家賓館還備用了帳篷應(yīng)急。旅游購物成為新的消費熱點,全省各大商場生意興隆,日均銷售量是平時的2倍以上,同比增長30%以上,特別是旅游區(qū)的土特產(chǎn)銷售量呈3倍以上增長,既增加了景區(qū)農(nóng)民收入,又豐富了旅游市場。全省餐飲業(yè)生意異常紅火,特別是近郊的農(nóng)家飯店營業(yè)收入是平時的3倍。這一態(tài)勢標(biāo)志著我省旅游從上游到下游已形成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展格局初步形成。
    四、人性化的旅游服務(wù)品牌更加深入人心,河南旅游形象得到較好展示。全省各級都把“十一”黃金周作為發(fā)展經(jīng)濟、展示形象、迎接“十七大”召開的一次重大機遇,從講政治的高度予以特別重視。一是省假日辦精心部署,周密安排,全力督導(dǎo)。省假日辦提前下發(fā)通知,并專門召開電視電話會議,及早安排部署工作。省旅游局領(lǐng)導(dǎo)分片包干,深入主要旅游城市進行安全和服務(wù)質(zhì)量大檢查。二是各級黨委、政府高度重視,各部門密切配合,形成了合力。各旅游重點城市的黨政一把手大都堅守第一線,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作。各級公安、交通、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、安全等部門,按照各自分工,相互配合,協(xié)同作戰(zhàn),積極做好各項工作,較好地維護了黃金周旅游的正常秩序。三是完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平。在全省高速、國道、省道及通往景區(qū)的道路路口增設(shè)了旅游標(biāo)識、路標(biāo)指示牌及主要景區(qū)首次設(shè)立保險服務(wù)站,為司機提供行車導(dǎo)航、事故快速處理等系列服務(wù),受到廣大游客的好評,其做法被國家旅游局在全國推廣。省旅游局新研制開發(fā)的假日旅游預(yù)報系統(tǒng)于“十一”前投入使用,通過媒體和網(wǎng)站公開景區(qū)的人數(shù)、交通、住宿等情況,有效緩解了部分熱點景區(qū)人滿為患的現(xiàn)象。各級對旅游接待單位的工作人員加強了培訓(xùn),窗口服務(wù)水平明顯提高,較好展示了河南文明形象。黃金周期間,省假日辦共接到投訴31起,全部得到較好處理。全省旅游沒有發(fā)生重大安全事故,整個旅游市場平穩(wěn)、安全、有序。近年來精心培育的“溫馨河南,游客至上”的河南旅游服務(wù)品牌和焦作培育的“不讓一個游客在焦作受委屈”的人性化、個性化服務(wù)理念日益贏得人心,正以較強的品牌影響力和吸引力形成河南旅游競爭力的特有優(yōu)勢。
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