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    峰同志到許昌市旅游局工作以來，認真實踐“三個代表”的重要思想，堅決貫徹落實科學發(fā)展觀，積極探索旅游工作的新思路、新辦法，在自己的工作崗位上，始終堅持共產(chǎn)黨員的事業(yè)心、責任感和忘我的工作態(tài)度，盡職盡責、勤奮工作，出色地完成了自己的崗位工作，同全局同志一道，為全市旅游業(yè)的發(fā)展做出了突出貢獻。
一、認真學習，增強素質(zhì)
    志認真學習旅游專業(yè)理論。到旅游局上班后，認真學習黨和國家發(fā)展旅游業(yè)的方針政策，國家領導人對旅游業(yè)的有關講話精神，了解并熟悉全國、全省旅游業(yè)發(fā)展趨勢。深入學習旅游業(yè)務知識，深入研究旅游法律法規(guī)，不斷提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，逐步增強實踐能力，緊密結(jié)合實際，積極為全局工作和全市旅游業(yè)發(fā)展努力工作。在許昌市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作中，該同志擔任創(chuàng)建工作的現(xiàn)場組組長。他刻苦鉆研業(yè)務，緊緊跟隨局黨組和領導班子，積極研究創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市有關方面的理論，并積極投身實踐工作。他通過各種形式向已成為中國優(yōu)秀旅游城市的旅游部門學習創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市理論和各項創(chuàng)建標準，熟練精確掌握各項總體標準和細化標準，科學、合理地為各創(chuàng)建單位分解創(chuàng)建任務，提出工作措施要求，并對全市各個創(chuàng)建單位進行現(xiàn)場和理論指導。在旅游服務中心和景區(qū)游客服務中心等服務設施建設方面，多次到景區(qū)考察指導設立工作，提出意見，推進了各項相關工作的順利開展。在全市旅游廁所建設工作中，他和同志們一道，跑遍了全市每一個公廁，仔細研究每個廁所需要改造的標準、所需要的經(jīng)費和人力，為領導決策提供了第一手詳實的資料。在城市建成區(qū)和旅游景區(qū)（點）公共信息圖形符號和中英文對照的交通指示牌的設立工作中，按照國家優(yōu)秀旅游城市的要求，認真研究相關的國家標準，與技術監(jiān)督部門共同制訂方案，按時圓滿完成了設計、制作、安裝工作，得到廣大市民和各級領導的好評，吸引了周邊甚至省外城市相關單位到許昌市學習交通指示牌和公共信息圖形符號的設立工作經(jīng)驗。他積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力強的作用，成功組織了現(xiàn)場必檢項目的實施，在省檢、國檢中一次通過。為許昌市獲得中國優(yōu)秀旅游城市稱號做出了突出貢獻。
二、踏實肯干，勇于創(chuàng)新
    峰同志任市旅游質(zhì)量監(jiān)督所所長以來，他堅持認真做好旅游投訴受理、市場秩序規(guī)范、行業(yè)檢查指導等與百姓生活，企業(yè)經(jīng)營密切相關的工作。多年的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作中，他以求真務實、刻苦鉆研、任勞任怨的精神，時刻樹立“服務、指導、監(jiān)督”的宗旨和服務中心的大局觀念，主動為游客維權，及時為企業(yè)解難。無論工作多忙，他都始終堅持服務指導先行，把問題解決在源頭。認真實踐“在執(zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法”的理念，為旅游企業(yè)提供上門服務，變事后被動受理投訴為事先積極預防投訴產(chǎn)生，實現(xiàn)旅游投訴工作重心前移，轉(zhuǎn)變機關工作職能，扭轉(zhuǎn)了旅游企業(yè)原先認為旅游行政執(zhí)法工作只查問題、不管服務、不看成績的片面認識，使旅游企業(yè)變被動接受檢查，為積極接受管理的新局面，為我市旅游政風行風建設工作的推廣奠定了堅實基礎。近年來，認真調(diào)解旅游投訴，理賠金額達3萬余元，先后組織查處了“河南金博源文化傳播有限公司襄城辦事處”、“鄭州中國青年旅行社許昌市區(qū)聯(lián)絡處”、“襄城縣和平旅游咨詢服務中心”、“北京環(huán)球旅游許昌辦事處”等一批“黑社”，下達責令整改通知書1000余份，查處違規(guī)導游30余人。在每年“黃金周”、“3•15”等節(jié)假日前，認真開展旅游法規(guī)宣傳活動，密切關注和掌握旅游市場動態(tài)，做到早計劃、早預防、早行動。節(jié)后，牢牢抓住跟蹤問效不放松，確保工作不留尾巴，不留死角，促使旅游經(jīng)營者講求誠信，規(guī)范經(jīng)營，受到了廣大游客和市民的歡迎，取得了良好的社會經(jīng)濟效應。
三、任勞任怨，勇挑重擔
    證圓滿完成旅游質(zhì)監(jiān)工作之外，該同志還承擔著繁重的旅游規(guī)劃發(fā)展工作， 2008年根據(jù)局黨組安排，他開始承擔全市文化旅游產(chǎn)業(yè)重點項目的策劃謀劃、規(guī)劃編制、調(diào)研督查、匯總通報、景區(qū)管理等相關工作。許昌市旅游產(chǎn)業(yè)建設項目多，分布廣，情況十分繁雜。僅2011年度就安排實施重點旅游項目13個，計劃完成投資35億元，實際完成投資近36億元，圓滿完成年度投資計劃。為推進旅游重點項目建設，增強旅游核心競爭力，豐富我市旅游產(chǎn)品體系，進一步提升我市旅游形象。他堅持每月到現(xiàn)場查看一遍項目建設進展情況，掌握項目最新進度，及時協(xié)調(diào)解決項目推進過程中存在的問題，使我市旅游項目建設快速推進，許昌旅游服務中心、花都溫泉、大禹賽車場、曹魏生態(tài)園等一批重點旅游項目相繼建成。該同志不辭勞苦，經(jīng)常白天查看項目，晚上整理資料，分析存在問題，圓滿完成了現(xiàn)場督查、調(diào)研、督查通報、會議組織等多項基礎工作，為全市文化旅游產(chǎn)業(yè)項目的建設提出了許多好的意見和建議，為推進全市文化旅游產(chǎn)業(yè)項目建設做出了突出貢獻。在該同志的努力工作下，許昌市旅游項目建設和旅游招商引資工作一直走在全省的前列，得到了省局領導的充分肯定。2010年，按照《河南省“百村萬戶”旅游富民工程實施方案》和《許昌市十項民生工程工作方案》的要求，該同志積極推動我市旅游富民工程的開展，爭取為農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位，千方百計增加農(nóng)民收入。2011年圍繞“七有”標準建設，進一步加強了對七個特色旅游村鎮(zhèn)的建設指導力度，指導神垕鎮(zhèn)、長葛秋莊村、鄢陵東陳村修建了游客服務中心、停車場、旅游廁所、標識標牌，改善了農(nóng)家樂餐飲、住宿條件，使我市鄉(xiāng)村游設施更加完善，構(gòu)建了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，填補了我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作的空白。