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    楊科遠同志2004年由鄭州大學(xué)畢業(yè)后進入河南旅游集團工作，在導(dǎo)游這個崗位上一干就是7年，把青春歲月中最富有朝氣的時光全部奉獻給了導(dǎo)游工作，而這個崗位也令楊科遠的辛勤付出取得了驕人的業(yè)績，為他在人生職場上的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    楊科遠同志參加工作以來，一直堅持政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和思想覺悟，他始終堅持四項基本原則，熱愛黨，熱愛社會主義，積極擁護黨的各項方針政策，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。他愛公司，更愛導(dǎo)游職業(yè)，在工作中嚴格遵守國家的各項旅游政策法規(guī)，認真執(zhí)行旅游行業(yè)的操作標準和服務(wù)規(guī)程。他作風正派，為人坦誠，從不為社會流俗所動，視公司榮譽為職業(yè)生命，在帶團過程中始終以導(dǎo)游的“五心”服務(wù)作為準則，做到熱情友好，賓客至上。除了認真完成本職份內(nèi)工作，他不斷學(xué)習(xí)與導(dǎo)游工作有關(guān)的各種知識，積極發(fā)掘知識背后更深層次的文化內(nèi)涵，具備了較高的專業(yè)水平。他視游客為親人，用誠摯和熱心去對待每一個他接待的游客，同時，積極傳播社會主義精神文明，詳解我國悠久的歷史和燦爛的文化，并使之相輔相成，一脈貫通，更生動地宣傳、展示了我國以及河南省的自然景觀、人文資源和傳統(tǒng)文明。用自身的刻苦鉆研精神和誠摯熱忱的工作態(tài)度，楊科遠為自己贏得了廣泛的良好口碑和當之無愧的各項榮譽，并為公司聲譽增添了光彩。

    剛進入導(dǎo)游行業(yè)時，楊科遠就給自己定下了職業(yè)座右銘：“客人的滿意是對自己的最高回報”。他深知，導(dǎo)游員是一個國家和地區(qū)最直接、最生動的“形象大使”，一名合格的導(dǎo)游員，必須具備敬業(yè)愛崗，熱情友好的職業(yè)素養(yǎng)，為每一位旅游者提供規(guī)范、全面而完善的服務(wù)，使游客有賓至如歸之感，能夠高興而來、滿意而歸。而要想成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游員，除了具備以上素質(zhì)，須付出更大努力，廣泛涉獵專業(yè)知識，不斷提高語言表達水平和交流溝通能力，培養(yǎng)自身較高的文化修養(yǎng)和各種綜合素質(zhì)。作為一個自強自愛的年輕人，應(yīng)以積極的人生態(tài)度去搭建自己的職業(yè)舞臺，并演繹出精彩的人生故事。因此，楊科遠暗下決心，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和各種專業(yè)知識，并總結(jié)出個人心得，逐漸消化吸收，再使之與導(dǎo)游工作有機結(jié)合，終于形成了具有個人特色的知識體系和導(dǎo)游特色。他是公司導(dǎo)游員里最喜歡讀書、思考的一個，比如，河南是中國姓氏的重要發(fā)源地，為了更好地向客人介紹河南姓氏文化，楊科遠學(xué)習(xí)、鉆研了許多關(guān)于姓氏源流的專業(yè)書籍和歷史典籍，現(xiàn)在儼然成了“姓氏專家”。有一次，在“黃帝拜祖大典”的接待工作中，楊科遠跟大家聊起了姓氏文化，他把車上所有客人姓氏的淵源、演變、郡望堂號和分布現(xiàn)狀說得清清楚楚，客人們都對這位年輕人投去了驚奇和贊嘆的目光。由于平時的廣泛學(xué)習(xí)和不斷積累，楊科遠講起地域、地貌概況時象個學(xué)地理的，講起文化典故時象個學(xué)歷史的，講起財經(jīng)時訊時又象個學(xué)經(jīng)濟的…，有次一個團隊在結(jié)束游程時，客人不解地問：“小楊，你是學(xué)什么專業(yè)的？”小楊笑笑說：“你是問我畢業(yè)前還是畢業(yè)后？畢業(yè)前是學(xué)經(jīng)濟學(xué)，畢業(yè)后是你們需要了解什么，我就學(xué)什么”。話音剛落，客人均報以熱烈的掌聲。
    楊科遠孜孜不倦地潛心鉆研講解藝術(shù)，并逐漸形成自己獨特的風格，在業(yè)內(nèi)和社會上產(chǎn)生了一定的影響。在2010年河南省導(dǎo)游大賽上，裁判長意味深長地說：“我做過幾十年評委，聽過幾千種少林寺的導(dǎo)游詞，像楊科遠這樣講解少林寺的還是第一次，很新穎，很獨到”，他講解的少林寺獲得了很多人的認可和稱贊，短短五分鐘，便足以令人回味無窮。現(xiàn)在楊科遠的這篇少林寺導(dǎo)游詞已成為河南導(dǎo)游參加考試﹑比賽或者帶團講解的重要參考范本。

    導(dǎo)游不僅僅是講解，更重要的是服務(wù)，“熱心、愛心、細心、專心、耐心”是導(dǎo)游員的“五心”服務(wù)理念，但楊科遠自認，只用一心，這五心便都有了，那就是愛心。楊科遠喜歡引用一位佛門大師的話，“給人信心、給人歡喜、給人希望、給人方便”，衡量一個人的價值，不在于你獲得了多少，而是為社會貢獻了多少。2006年，楊科遠帶一個臺灣老年團參觀龍門石窟，團員平均年齡67歲，幾乎人手一支拐杖，其中有兩位老人已年近90歲了，游覽這個景點本身就很累，當團隊走到石窟中最精華的部分盧舍那大佛前時，客人們看著面前那幾十個臺階，有一半的人頓時泄氣了，其中一位腿腳不便的客人干脆就說不上去了。楊科遠知道，他們是心有余而力不足，于是對大家說：“沒看過盧舍那大佛就等于沒到過龍門石窟啊。各位長輩，有哪位爬不動，我就是背你上去，也不忍讓你們錯過這次機會。”然后他以自己瘦小的身軀毅然背起那位腿腳不便的老人往上爬了。。。在他的話語激勵和這種情景的感召下，其他原本不準備上去的的人，也喊著口號，互相鼓勵著，一步三停地攀了上去。當他們近距離看到盧舍那大佛的端莊威儀時，都會心地并激動地說：“小楊啊，我們從未見過雕刻這么精美傳神的大佛，這段路再遠也值，何況只是小小幾十個臺階而已。今天如果沒有你的鼓勁，就差這幾十步，我們就與這絕世珍品擦肩而過了，這將留給我們極大的遺憾。謝謝你給我們的力量！”那是楊科遠看龍門石窟最累的一次，當然也是最有意義的一次。
    學(xué)習(xí)很重要，思考和創(chuàng)新更重要，楊科遠不喜歡千篇一律的講解，每次接團之前，他都會盡量詳細地了解客人的情況，設(shè)計出適合客人成分和興趣的講解思路。在帶團中，他又根據(jù)具體情況及時做出調(diào)整，保證游程中和諧良好的現(xiàn)場氣氛。這些技能都得益于他的勤奮學(xué)習(xí)和善于思考。因此，無論什么樣的團，到楊科遠手里都能取得令人滿意的效果，讓客人興致盎然，津津樂道。
在公司導(dǎo)游員的眼里，楊科遠是一位體貼、知心、值得信賴、樂于助人的大哥哥。小楊深知作為一名導(dǎo)游員的不易，對于正在成長的導(dǎo)游他用自身行為去引導(dǎo)他們，用語重心長的話去激勵他們，毫無保留地傳授自己的經(jīng)驗，在導(dǎo)游隊伍中積極發(fā)揮著“傳、幫、帶”的作用。

    楊科遠同志在工作中的認真、踏實得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認可，從2004年參加工作到現(xiàn)在，他連續(xù)6年被公司評為“先進工作者”。他曾先后出色地接待過臺灣、新加坡、馬來西亞等考察團并參加過國家和省、市級領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，多次得到游客和領(lǐng)導(dǎo)們的好評與稱贊。2004年在河南省旅游局舉辦的“王屋山杯”全省導(dǎo)游大賽中獲得優(yōu)勝獎；2006年、2007年、2008年、2009年連續(xù)4年被“黃帝故里拜祖大典”鄭州執(zhí)委會評為“先進個人”；2010年9月在鄭州市旅游局、鄭州市總工會共同舉辦的“2010鄭州市導(dǎo)游大賽”中獲得第一名，并被鄭州市總工會授予“鄭州市五一勞動獎?wù)?rdquo;；同年10月在河南省旅游局和河南省財貿(mào)輕紡煙草工會聯(lián)合組織的2010年全省導(dǎo)游大賽上獲得第一名，并被河南省旅游局授予“河南十佳導(dǎo)游員”稱號，被河南省總工會授予“河南省五一勞動獎?wù)?rdquo;；12月，在國家旅游局、共青團中央、全國婦聯(lián)共同舉辦的全國導(dǎo)游大賽中再取得中文組第七名的成績，獲得二等獎，同時被授予“全國旅游行業(yè)技術(shù)能手”稱號。
    河南是華夏文化發(fā)源地，在全球華人圈內(nèi)，全面解讀、傳承燦爛中原文化的職責，很大程度上落在了導(dǎo)游的肩上。臺灣、香港、馬來西亞、新加坡等地游客來河南旅游的同時，還有一層尋根拜祖、感受大陸變化和考察投資的意義，所以一名稱職的河南導(dǎo)游，更應(yīng)是一位溝通河南與世界的民間大使。七年來，從楊科遠的介紹中，很多人改變了以往固有的印象，認識到了一個古老厚重而又生機勃勃的河南，也從他的身上 認識了樸實誠懇、積極上進的河南人。
    說起楊科遠為游客做的事還真是說不完，可又都是小事，這些事做一次并不難，難就難在十年如一日，從不間斷。自從他從事導(dǎo)游工作以來接觸游客成千上萬，卻還沒有出現(xiàn)一個游客投訴。近幾年，在導(dǎo)游行業(yè)中只要一提到楊科遠，大家都會豎起大拇指說：“的確不錯，是一名好導(dǎo)游”。有很多曾接受過楊科遠服務(wù)的游客都會點名要楊科遠再次為其服務(wù)。
    導(dǎo)游是一門高深的藝術(shù)，需要用一生去追求，但很多人認為，導(dǎo)游是吃青春飯的，而楊科遠說，是的，導(dǎo)游是個青春行業(yè)，但青春是指人的心境，而不是年齡。30多歲的楊科遠，已經(jīng)步入大齡導(dǎo)游行業(yè)，他的夢想是干到走不動為止，他對事業(yè)的追求永無止境。