商丘燧皇陵旅游開發(fā)有限公司
http://www.b6man.com 2012-2-10 來源: 點擊:次
在省、市旅游主管部門的正確領導和大力支持下,我公司以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策、國家及地方性法律法規(guī),進一步解放思想、更新觀念,迎難而上、搶抓機遇,求真務實、開拓創(chuàng)新,繼續(xù)堅持“一手抓內(nèi)部管理、一手抓外宣營銷、一手抓基礎設施建設、一手抓招商引資,整體推進、重點突破、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的工作方針,以發(fā)展為第一要務,以加快景區(qū)建設,全面構建和諧景區(qū)、促進景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展為目標。近年來,通過景區(qū)全體工作人員的共同努力,使景區(qū)各項工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道,健全了各項規(guī)章制度,管理規(guī)范,紀律嚴明,人性化服務,圓滿完成上級有關部門交給的各項任務,有力促進了商丘乃至河南旅游業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
燧皇陵景區(qū)是商丘古文化旅游區(qū)的重要組成部分,現(xiàn)為全國重點文物保護單位,國家AAAA級景區(qū)。它包括燧皇陵、商祖祠、閼伯臺、宋國故城遺址、玉皇宮、開元寺、月老祠等景點。
燧皇陵景區(qū)原占地面積不足50畝,由睢陽區(qū)古宋鄉(xiāng)火神臺村管理。2000年11月古宋鄉(xiāng)成立了景區(qū)管理處,將區(qū)域內(nèi)各景點統(tǒng)一收歸古宋鄉(xiāng)管理。2006年1月,睢陽區(qū)政府又將管理處收歸睢陽區(qū)管理,隸屬于商丘古城旅游區(qū)管委會。近年來,在各級政府部門、旅游界同仁,特別是省、市旅游局的關心、支持下,燧皇陵景區(qū)規(guī)模逐漸發(fā)展壯大, 現(xiàn)已占地800多畝,工作人員從原來的10幾人增加到120人,基礎設施建設切實加強,各種規(guī)章制度逐步完善,景區(qū)服務意識和服務質(zhì)量有了顯著提高。
一、加強基礎設施建設,努力擴大景區(qū)規(guī)模
燧皇陵擴建是景區(qū)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。2003年以來,景區(qū)投資5100萬元,先后實施了燧皇陵擴建第一、第二期工程,分別建設了墓冢、神道、仿古牌坊、山門、火文化廣場以及四星級公廁、綠化、道路等配套設施。該項目總體規(guī)劃由上海同濟城市規(guī)劃設計研究院編制,規(guī)劃總占地420畝,現(xiàn)已建成380多畝。
商祖祠擴建工程是燧皇陵景區(qū)建設的重要組成部分,目前已進行了三期工程建設,共完成投資8000多萬元,主要建設了華商文化廣場、商祖祠祭祀?yún)^(qū)古建筑工程和水系工程,完善了景區(qū)的功能布局,使華商文化廣場、商祖祠祭祀?yún)^(qū)、閼伯臺三者得到了整體有機融合連接,為成功舉辦三屆中國•商丘國際華商節(jié)奠定了堅實基礎,進一步打響了“華商始祖——王亥”這一人文名片和“華商之都”這一城市名片。
大批資金的投入,為景區(qū)建設提供了保障,使景區(qū)內(nèi)容更加充實、豐富,文化內(nèi)涵更加凸顯。
二、舉辦大型活動,打造景區(qū)品牌
隨著景區(qū)的發(fā)展壯大和知名度的不斷提高,很多國家、省、市取火種儀式和大型節(jié)會都安排在燧皇陵景區(qū)舉行。
繼1992年“黃河之旅”首游式、河南省七運會火種采集儀式成功舉辦后,2003年12月19日,首屆河南省信用經(jīng)濟論壇“信用河南圣火”采集儀式,在閼伯臺成功舉辦。
2005年7月15日,全國十運會“華夏文明之火”取火種儀式在火文化廣場舉行。
2006年4月26日至28日,首屆“中國火文化研討會”在我市隆重舉行。燧皇陵成為與會專家、學者最重要的實地考察景區(qū)。
2006年、2008年、2010年,在華商文化廣場已分別成功舉辦三屆中國•商丘國際華商節(jié)。
2006年第四屆木蘭文化節(jié)和2007年商丘市第三屆運動會、2008年商丘市第二屆“的士節(jié)”分別在火文化廣場舉辦。
2009年12月3日,“世界客家播遷路”圣土采集儀式在燧皇陵隆重舉行。
2006年,成功創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū);2007年“火神祭祀”獲得河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。
2008年,我們配合區(qū)委、區(qū)政府積極申報“中國火文化之鄉(xiāng)”,順利通過專家組驗收,睢陽區(qū)獲得中國民間文藝家協(xié)會頒發(fā)的“中國火文化之鄉(xiāng)”和“中國火文化研究中心”匾牌。
通過以上各類活動的舉辦,商丘“華商之都”城市品牌進一步定位,火文化品牌更加深入人心,景區(qū)知名度也迅速提升。
三、加強景區(qū)管理,提高服務質(zhì)量
近年來,燧皇陵景區(qū)把提升景區(qū)形象作為旅游工作的一項重點,始終以“一切為游客著想、一切為游客服務、一切讓游客滿意”的思路。旅游行業(yè)關聯(lián)度高、綜合性強,為此,我們要求全體旅游工作人員都要有危機感,加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),掌握豐富的專業(yè)知識和嫻熟的業(yè)務技能,以適應發(fā)展需要。景區(qū)每年都制定培訓計劃,重點加強工作人員思想道德建設,學習黨的路線、方針、政策以及相關法律法規(guī),加強員工教育,提高員工的責任感和使命感。同時,積極支持員工參加培訓深造,培養(yǎng)他們工作講質(zhì)量、服務講水平、接待講禮儀、買賣講公平、經(jīng)營講誠信的行業(yè)作風,全面提高整體素質(zhì)和綜合服務技能,努力塑造窗口形象。
在景區(qū)管理方面,一是強化安全管理。加強旅游景區(qū)防火和治安、游客人身安全等安全管理,確保游客的健康與安全,樹立良好的旅游品牌形象。二是規(guī)范市場管理。全力整治旅游市場,逐步實行統(tǒng)一亮證經(jīng)營、統(tǒng)一著裝配證、統(tǒng)一商品擺放、統(tǒng)一明碼標價、統(tǒng)一服務用語,積極推行使用國家標準、地方標準和行業(yè)標準,嚴厲打擊欺客、甩客、宰客和黑導等不法行為,切實規(guī)范旅游市場秩序。三是抓好資源管理。堅持“科學規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用”方針,嚴格保護景區(qū)的一草、一木、一石、一牌,確保景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
四、加大宣傳力度,擴大景區(qū)影響力
對于景區(qū)發(fā)展而言,宣傳就是生產(chǎn)力,宣傳能夠凝聚人氣。近幾年,通過深化常規(guī)新聞媒體宣傳,開展各個層次旅游推介,推進行業(yè)交流合作,拓寬宣傳營銷渠道,舉辦特色主題活動,做好專題片拍攝等多種方式,進一步提升了景區(qū)知名度和影響力,逐步擴大了客源市場,客源群體也向多樣化發(fā)展,旅游收入持續(xù)增長。
一是加強宣傳營銷隊伍建設,創(chuàng)新激勵機制。二是突出旅游品牌和旅游目的地宣傳。挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵,整合精品線路。三是擴大宣傳促銷的范圍。堅持以河南為主陣地,強化周邊省份的宣傳營銷,積極參加省、市旅游局組織的各種旅游推介會、交易會。四是強化媒體宣傳。深化與省內(nèi)外各級報刊、網(wǎng)絡、電視、電臺的合作,積極探索宣傳新模式。五是開展聯(lián)合營銷。加大與周邊知名景區(qū)的聯(lián)合,形成旅游聯(lián)盟,實現(xiàn)資源共享,強化與各地旅行社的聯(lián)絡,把景區(qū)納入主推精品線路。六是重視活動營銷。結合景區(qū)特色,逢年過節(jié)舉行活動。七是制作更多的特色旅游商品。
五、不斷總結經(jīng)驗,乘勢而上,謀求景區(qū)長遠發(fā)展
通過全體員工不懈努力,燧皇陵景區(qū)面貌徹底改觀,規(guī)模不斷擴大,基礎設施逐步完善,公司運行進一步規(guī)范,經(jīng)濟效益顯著提高,獲得了國家、省、市等有關部門頒發(fā)的諸多榮譽。
景區(qū)所取得的成績,只能說明過去,并且與周邊兄弟景區(qū)相比還有很大差距。今后,我景區(qū)將進一步提高認識,明確責任,繼續(xù)完善六大旅游要素,深挖文化內(nèi)涵,大力發(fā)展特色文化旅游,打造品牌景區(qū),加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),切實提高經(jīng)濟效益,不斷擴大景區(qū)的知名度和影響力,為河南旅游的跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻!
燧皇陵景區(qū)是商丘古文化旅游區(qū)的重要組成部分,現(xiàn)為全國重點文物保護單位,國家AAAA級景區(qū)。它包括燧皇陵、商祖祠、閼伯臺、宋國故城遺址、玉皇宮、開元寺、月老祠等景點。
燧皇陵景區(qū)原占地面積不足50畝,由睢陽區(qū)古宋鄉(xiāng)火神臺村管理。2000年11月古宋鄉(xiāng)成立了景區(qū)管理處,將區(qū)域內(nèi)各景點統(tǒng)一收歸古宋鄉(xiāng)管理。2006年1月,睢陽區(qū)政府又將管理處收歸睢陽區(qū)管理,隸屬于商丘古城旅游區(qū)管委會。近年來,在各級政府部門、旅游界同仁,特別是省、市旅游局的關心、支持下,燧皇陵景區(qū)規(guī)模逐漸發(fā)展壯大, 現(xiàn)已占地800多畝,工作人員從原來的10幾人增加到120人,基礎設施建設切實加強,各種規(guī)章制度逐步完善,景區(qū)服務意識和服務質(zhì)量有了顯著提高。
一、加強基礎設施建設,努力擴大景區(qū)規(guī)模
燧皇陵擴建是景區(qū)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。2003年以來,景區(qū)投資5100萬元,先后實施了燧皇陵擴建第一、第二期工程,分別建設了墓冢、神道、仿古牌坊、山門、火文化廣場以及四星級公廁、綠化、道路等配套設施。該項目總體規(guī)劃由上海同濟城市規(guī)劃設計研究院編制,規(guī)劃總占地420畝,現(xiàn)已建成380多畝。
商祖祠擴建工程是燧皇陵景區(qū)建設的重要組成部分,目前已進行了三期工程建設,共完成投資8000多萬元,主要建設了華商文化廣場、商祖祠祭祀?yún)^(qū)古建筑工程和水系工程,完善了景區(qū)的功能布局,使華商文化廣場、商祖祠祭祀?yún)^(qū)、閼伯臺三者得到了整體有機融合連接,為成功舉辦三屆中國•商丘國際華商節(jié)奠定了堅實基礎,進一步打響了“華商始祖——王亥”這一人文名片和“華商之都”這一城市名片。
大批資金的投入,為景區(qū)建設提供了保障,使景區(qū)內(nèi)容更加充實、豐富,文化內(nèi)涵更加凸顯。
二、舉辦大型活動,打造景區(qū)品牌
隨著景區(qū)的發(fā)展壯大和知名度的不斷提高,很多國家、省、市取火種儀式和大型節(jié)會都安排在燧皇陵景區(qū)舉行。
繼1992年“黃河之旅”首游式、河南省七運會火種采集儀式成功舉辦后,2003年12月19日,首屆河南省信用經(jīng)濟論壇“信用河南圣火”采集儀式,在閼伯臺成功舉辦。
2005年7月15日,全國十運會“華夏文明之火”取火種儀式在火文化廣場舉行。
2006年4月26日至28日,首屆“中國火文化研討會”在我市隆重舉行。燧皇陵成為與會專家、學者最重要的實地考察景區(qū)。
2006年、2008年、2010年,在華商文化廣場已分別成功舉辦三屆中國•商丘國際華商節(jié)。
2006年第四屆木蘭文化節(jié)和2007年商丘市第三屆運動會、2008年商丘市第二屆“的士節(jié)”分別在火文化廣場舉辦。
2009年12月3日,“世界客家播遷路”圣土采集儀式在燧皇陵隆重舉行。
2006年,成功創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū);2007年“火神祭祀”獲得河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。
2008年,我們配合區(qū)委、區(qū)政府積極申報“中國火文化之鄉(xiāng)”,順利通過專家組驗收,睢陽區(qū)獲得中國民間文藝家協(xié)會頒發(fā)的“中國火文化之鄉(xiāng)”和“中國火文化研究中心”匾牌。
通過以上各類活動的舉辦,商丘“華商之都”城市品牌進一步定位,火文化品牌更加深入人心,景區(qū)知名度也迅速提升。
三、加強景區(qū)管理,提高服務質(zhì)量
近年來,燧皇陵景區(qū)把提升景區(qū)形象作為旅游工作的一項重點,始終以“一切為游客著想、一切為游客服務、一切讓游客滿意”的思路。旅游行業(yè)關聯(lián)度高、綜合性強,為此,我們要求全體旅游工作人員都要有危機感,加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),掌握豐富的專業(yè)知識和嫻熟的業(yè)務技能,以適應發(fā)展需要。景區(qū)每年都制定培訓計劃,重點加強工作人員思想道德建設,學習黨的路線、方針、政策以及相關法律法規(guī),加強員工教育,提高員工的責任感和使命感。同時,積極支持員工參加培訓深造,培養(yǎng)他們工作講質(zhì)量、服務講水平、接待講禮儀、買賣講公平、經(jīng)營講誠信的行業(yè)作風,全面提高整體素質(zhì)和綜合服務技能,努力塑造窗口形象。
在景區(qū)管理方面,一是強化安全管理。加強旅游景區(qū)防火和治安、游客人身安全等安全管理,確保游客的健康與安全,樹立良好的旅游品牌形象。二是規(guī)范市場管理。全力整治旅游市場,逐步實行統(tǒng)一亮證經(jīng)營、統(tǒng)一著裝配證、統(tǒng)一商品擺放、統(tǒng)一明碼標價、統(tǒng)一服務用語,積極推行使用國家標準、地方標準和行業(yè)標準,嚴厲打擊欺客、甩客、宰客和黑導等不法行為,切實規(guī)范旅游市場秩序。三是抓好資源管理。堅持“科學規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用”方針,嚴格保護景區(qū)的一草、一木、一石、一牌,確保景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
四、加大宣傳力度,擴大景區(qū)影響力
對于景區(qū)發(fā)展而言,宣傳就是生產(chǎn)力,宣傳能夠凝聚人氣。近幾年,通過深化常規(guī)新聞媒體宣傳,開展各個層次旅游推介,推進行業(yè)交流合作,拓寬宣傳營銷渠道,舉辦特色主題活動,做好專題片拍攝等多種方式,進一步提升了景區(qū)知名度和影響力,逐步擴大了客源市場,客源群體也向多樣化發(fā)展,旅游收入持續(xù)增長。
一是加強宣傳營銷隊伍建設,創(chuàng)新激勵機制。二是突出旅游品牌和旅游目的地宣傳。挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵,整合精品線路。三是擴大宣傳促銷的范圍。堅持以河南為主陣地,強化周邊省份的宣傳營銷,積極參加省、市旅游局組織的各種旅游推介會、交易會。四是強化媒體宣傳。深化與省內(nèi)外各級報刊、網(wǎng)絡、電視、電臺的合作,積極探索宣傳新模式。五是開展聯(lián)合營銷。加大與周邊知名景區(qū)的聯(lián)合,形成旅游聯(lián)盟,實現(xiàn)資源共享,強化與各地旅行社的聯(lián)絡,把景區(qū)納入主推精品線路。六是重視活動營銷。結合景區(qū)特色,逢年過節(jié)舉行活動。七是制作更多的特色旅游商品。
五、不斷總結經(jīng)驗,乘勢而上,謀求景區(qū)長遠發(fā)展
通過全體員工不懈努力,燧皇陵景區(qū)面貌徹底改觀,規(guī)模不斷擴大,基礎設施逐步完善,公司運行進一步規(guī)范,經(jīng)濟效益顯著提高,獲得了國家、省、市等有關部門頒發(fā)的諸多榮譽。
景區(qū)所取得的成績,只能說明過去,并且與周邊兄弟景區(qū)相比還有很大差距。今后,我景區(qū)將進一步提高認識,明確責任,繼續(xù)完善六大旅游要素,深挖文化內(nèi)涵,大力發(fā)展特色文化旅游,打造品牌景區(qū),加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),切實提高經(jīng)濟效益,不斷擴大景區(qū)的知名度和影響力,為河南旅游的跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻!
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