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河南小浪底黃河三峽景區(qū)有限公司
http://www.b6man.com 2012-2-10 來源: 點擊:
    黃河三峽景區(qū)位于濟源市下冶鎮(zhèn)境內?偯娣e約40平方公里,目前為世界地質公園、國家4A級景區(qū)、國家水利風景區(qū)。景區(qū)既有南國山水的柔媚與婉約,又不失北方山水的雄健與陽剛,孤山峽、八里峽、龍鳳峽三條峽谷各具特色。景區(qū)不僅高峽平湖、港灣交錯、奇峰林立、洞龕眾多,而且還有“鯀山禹斧” 的黃河文化、“京娘化鳳” 的美麗傳說、“洞天福地”的祈福文化、“犀牛望月”的風水寶地等一系列君王勝跡,被譽為“黃河三峽,皇家山水”,堪稱“中原第一高峽平湖,華夏罕見大河風光”。景區(qū)地處國家級風景區(qū)王屋山、小溝背景區(qū)與小浪底游線的樞紐地段,交通便捷,設施完善。到黃河三峽,可乘索道,可坐游船,可玩滑道,可耍漂流,真正可使游客享受海陸空立體之旅!
    黃河三峽,十年亮劍,厚積而薄發(fā)。景區(qū)1996年開始開發(fā),2009年正式開園。開業(yè)以來,景區(qū)客流量劇增,游客滿意度達100%。2011年實現(xiàn)接待人數(shù)21.50萬人次,直接收入1720萬元,分別同比增長32%和33.5%,接待人次和旅游收入均超額完成了全年計劃目標的36%。
    1998年,黃河三峽景區(qū)與濟源市有關部門簽訂了黃河三峽40平方公里60年經營權的協(xié)議,以國有荒山所有權和經營權分離的經濟模式進行了旅游開發(fā),黃河三峽成為了河南省民營開發(fā)景區(qū)和小浪底庫區(qū)開發(fā)旅游的第一家企業(yè)。“留遺產不留遺憾”、“開發(fā)一處精品一處”,這是黃河三峽景區(qū)自始至終貫徹的開發(fā)理念。開發(fā)之初,景區(qū)就聘請了高級建筑師、華中科技大學教授范勤年先生,中科院地理研究所研究員、中國生態(tài)旅游學會常務理事華潤葵先生,洛陽規(guī)劃院高級規(guī)劃師王鐸先生作為景區(qū)高級顧問,并多次赴國內知名景區(qū)進行考察學習,博眾家之長于一身。邀請國內權威風景旅游專家編制了《黃河三峽景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》,確立了可供旅游觀光、休閑度假、科普教育、朝祖祈愿等功能于一身的自然風光和文化底蘊各具特色的三條峽谷的景區(qū)開發(fā)指導思想。景區(qū)并對規(guī)劃全部建設項目進行了環(huán)境評價,從而實現(xiàn)景區(qū)穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展之戰(zhàn)略。
    旅游經濟既是“名氣”經濟,又是“形象”經濟。景區(qū)每年都要投入400萬元以上進行市場宣傳。多年來,黃河三峽景區(qū)不失時機、拼搶爭跑抓住各種宣傳促銷機遇,分別在中央電視臺、河南電視臺、大河報、河南商報、東方今報、鄭州晚報、河南交通電臺等目標市場主流媒體進行了大規(guī)模的軟硬廣告促銷,充分利用報紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網、戶外廣告、宣傳彩頁、掛歷、郵資紀念冊等各種媒介進行宣傳促銷;成立了景區(qū)“宣傳促銷隊”主動出擊到周邊20余個城市等一級目標客源市場召開旅游推介會宣傳促銷100余次;邀請新聞界編輯、記者,文藝界文人墨客,旅游界專家、學者、旅行社老總到景區(qū)采風、考察,以及組織學生寫生等 共6000余次。二是景區(qū)通過高潮迭起的活動帶動促銷;顒佑校3月份桃花節(jié)、廟會,4月份野玫瑰節(jié),5月份黃河母親周、娃娃節(jié),6月份端午消災節(jié),6月至8月孔子文化活動月,7月至9月親水100天(隨孔子周游黃河,親水向前沖),11月份黃河文化月。
在市場開拓上,景區(qū)堅持由近及遠、以點帶面的市場營銷戰(zhàn)略,對市場進行嚴格細分,明確各級目標市場,與旅行社建立友好合作關系,對業(yè)務員納入績效考核機制,景區(qū)客源市場開拓取得了顯著成效。
    2010年,黃河三峽景區(qū)經全國旅游景區(qū)質量等級評定委員會評定,正式批準為國家AAAA旅游景區(qū),成為我市第4家AAAA旅游景區(qū)。一年來,景區(qū)以國家AAAA景區(qū)創(chuàng)建成功為契機,按照AAAA景區(qū)的標準,對景區(qū)全面工作進行了治理提升,在景區(qū)的環(huán)境面貌、衛(wèi)生環(huán)保、功能設施、服務質量、制度措施、旅游宣傳、旅游安全、郵電服務、旅游購物等方面作了大量工作。
    在提升景區(qū)服務質量上,景區(qū)按照“科學化、規(guī)范化、標準化、制度化”的要求,推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全管理機制,制定了一整套科學嚴謹、行之有效的各部門工作職責及一系列管理制度,并完善督查考核體系,促使各項管理落到實處。建立了崗前培訓、班前培訓及定期培訓的素質提升長效機制。要求每位員工都按五星級酒店服務員的標準要求自己,向接待自己親人一樣接待每一位游客。堅持 “讓每一位游客有個好心情”的服務宗旨,樹立“人人都是景區(qū)形象”的服務觀念,要求每位員工規(guī)范著裝,微笑服務,佩證上崗,講普通話,用文明語,確保每位游客到黃河三峽都能感受到好山好水好心情。在今年的A級景區(qū)復核中,順利通過AAAA景區(qū)復核。
    根據(jù)黃河三峽景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,目前已完成一期規(guī)劃所有項目。2011年后,規(guī)劃二、三期工程將重點進行高起點、高標準的農家樂、賓館、飯店、度假村、游樂園、水上休閑屋、生態(tài)觀光農業(yè)園的旅游接待、休閑度假、參與性項目建設,綜合提升景區(qū)的基礎服務設施,并對景區(qū)進行深層次開發(fā),延伸旅游游線,開發(fā)探險游項目,滿足不同層次游客的需求,從而把黃河三峽景區(qū)打造成集旅游觀光、休閑娛樂、探險拓展、療養(yǎng)養(yǎng)生等于一體的著名景區(qū)。

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