河南小浪底黃河三峽景區(qū)有限公司
http://www.b6man.com 2012-2-10 來源: 點(diǎn)擊:次
黃河三峽景區(qū)位于濟(jì)源市下冶鎮(zhèn)境內(nèi)。總面積約40平方公里,目前為世界地質(zhì)公園、國(guó)家4A級(jí)景區(qū)、國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)。景區(qū)既有南國(guó)山水的柔媚與婉約,又不失北方山水的雄健與陽(yáng)剛,孤山峽、八里峽、龍鳳峽三條峽谷各具特色。景區(qū)不僅高峽平湖、港灣交錯(cuò)、奇峰林立、洞龕眾多,而且還有“鯀山禹斧” 的黃河文化、“京娘化鳳” 的美麗傳說、“洞天福地”的祈福文化、“犀牛望月”的風(fēng)水寶地等一系列君王勝跡,被譽(yù)為“黃河三峽,皇家山水”,堪稱“中原第一高峽平湖,華夏罕見大河風(fēng)光”。景區(qū)地處國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)王屋山、小溝背景區(qū)與小浪底游線的樞紐地段,交通便捷,設(shè)施完善。到黃河三峽,可乘索道,可坐游船,可玩滑道,可耍漂流,真正可使游客享受海陸空立體之旅!
黃河三峽,十年亮劍,厚積而薄發(fā)。景區(qū)1996年開始開發(fā),2009年正式開園。開業(yè)以來,景區(qū)客流量劇增,游客滿意度達(dá)100%。2011年實(shí)現(xiàn)接待人數(shù)21.50萬(wàn)人次,直接收入1720萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)32%和33.5%,接待人次和旅游收入均超額完成了全年計(jì)劃目標(biāo)的36%。
1998年,黃河三峽景區(qū)與濟(jì)源市有關(guān)部門簽訂了黃河三峽40平方公里60年經(jīng)營(yíng)權(quán)的協(xié)議,以國(guó)有荒山所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行了旅游開發(fā),黃河三峽成為了河南省民營(yíng)開發(fā)景區(qū)和小浪底庫(kù)區(qū)開發(fā)旅游的第一家企業(yè)。“留遺產(chǎn)不留遺憾”、“開發(fā)一處精品一處”,這是黃河三峽景區(qū)自始至終貫徹的開發(fā)理念。開發(fā)之初,景區(qū)就聘請(qǐng)了高級(jí)建筑師、華中科技大學(xué)教授范勤年先生,中科院地理研究所研究員、中國(guó)生態(tài)旅游學(xué)會(huì)常務(wù)理事華潤(rùn)葵先生,洛陽(yáng)規(guī)劃院高級(jí)規(guī)劃師王鐸先生作為景區(qū)高級(jí)顧問,并多次赴國(guó)內(nèi)知名景區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),博眾家之長(zhǎng)于一身。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威風(fēng)景旅游專家編制了《黃河三峽景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》,確立了可供旅游觀光、休閑度假、科普教育、朝祖祈愿等功能于一身的自然風(fēng)光和文化底蘊(yùn)各具特色的三條峽谷的景區(qū)開發(fā)指導(dǎo)思想。景區(qū)并對(duì)規(guī)劃全部建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)境評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展之戰(zhàn)略。
旅游經(jīng)濟(jì)既是“名氣”經(jīng)濟(jì),又是“形象”經(jīng)濟(jì)。景區(qū)每年都要投入400萬(wàn)元以上進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。多年來,黃河三峽景區(qū)不失時(shí)機(jī)、拼搶爭(zhēng)跑抓住各種宣傳促銷機(jī)遇,分別在中央電視臺(tái)、河南電視臺(tái)、大河報(bào)、河南商報(bào)、東方今報(bào)、鄭州晚報(bào)、河南交通電臺(tái)等目標(biāo)市場(chǎng)主流媒體進(jìn)行了大規(guī)模的軟硬廣告促銷,充分利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告、宣傳彩頁(yè)、掛歷、郵資紀(jì)念冊(cè)等各種媒介進(jìn)行宣傳促銷;成立了景區(qū)“宣傳促銷隊(duì)”主動(dòng)出擊到周邊20余個(gè)城市等一級(jí)目標(biāo)客源市場(chǎng)召開旅游推介會(huì)宣傳促銷100余次;邀請(qǐng)新聞界編輯、記者,文藝界文人墨客,旅游界專家、學(xué)者、旅行社老總到景區(qū)采風(fēng)、考察,以及組織學(xué)生寫生等 共6000余次。二是景區(qū)通過高潮迭起的活動(dòng)帶動(dòng)促銷;顒(dòng)有:3月份桃花節(jié)、廟會(huì),4月份野玫瑰節(jié),5月份黃河母親周、娃娃節(jié),6月份端午消災(zāi)節(jié),6月至8月孔子文化活動(dòng)月,7月至9月親水100天(隨孔子周游黃河,親水向前沖),11月份黃河文化月。
在市場(chǎng)開拓上,景區(qū)堅(jiān)持由近及遠(yuǎn)、以點(diǎn)帶面的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)分,明確各級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),與旅行社建立友好合作關(guān)系,對(duì)業(yè)務(wù)員納入績(jī)效考核機(jī)制,景區(qū)客源市場(chǎng)開拓取得了顯著成效。
2010年,黃河三峽景區(qū)經(jīng)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定,正式批準(zhǔn)為國(guó)家AAAA旅游景區(qū),成為我市第4家AAAA旅游景區(qū)。一年來,景區(qū)以國(guó)家AAAA景區(qū)創(chuàng)建成功為契機(jī),按照AAAA景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)全面工作進(jìn)行了治理提升,在景區(qū)的環(huán)境面貌、衛(wèi)生環(huán)保、功能設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、制度措施、旅游宣傳、旅游安全、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物等方面作了大量工作。
在提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量上,景區(qū)按照“科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”的要求,推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全管理機(jī)制,制定了一整套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、行之有效的各部門工作職責(zé)及一系列管理制度,并完善督查考核體系,促使各項(xiàng)管理落到實(shí)處。建立了崗前培訓(xùn)、班前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)的素質(zhì)提升長(zhǎng)效機(jī)制。要求每位員工都按五星級(jí)酒店服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,向接待自己親人一樣接待每一位游客。堅(jiān)持 “讓每一位游客有個(gè)好心情”的服務(wù)宗旨,樹立“人人都是景區(qū)形象”的服務(wù)觀念,要求每位員工規(guī)范著裝,微笑服務(wù),佩證上崗,講普通話,用文明語(yǔ),確保每位游客到黃河三峽都能感受到好山好水好心情。在今年的A級(jí)景區(qū)復(fù)核中,順利通過AAAA景區(qū)復(fù)核。
根據(jù)黃河三峽景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,目前已完成一期規(guī)劃所有項(xiàng)目。2011年后,規(guī)劃二、三期工程將重點(diǎn)進(jìn)行高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂、賓館、飯店、度假村、游樂園、水上休閑屋、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園的旅游接待、休閑度假、參與性項(xiàng)目建設(shè),綜合提升景區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,并對(duì)景區(qū)進(jìn)行深層次開發(fā),延伸旅游游線,開發(fā)探險(xiǎn)游項(xiàng)目,滿足不同層次游客的需求,從而把黃河三峽景區(qū)打造成集旅游觀光、休閑娛樂、探險(xiǎn)拓展、療養(yǎng)養(yǎng)生等于一體的著名景區(qū)。
黃河三峽,十年亮劍,厚積而薄發(fā)。景區(qū)1996年開始開發(fā),2009年正式開園。開業(yè)以來,景區(qū)客流量劇增,游客滿意度達(dá)100%。2011年實(shí)現(xiàn)接待人數(shù)21.50萬(wàn)人次,直接收入1720萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)32%和33.5%,接待人次和旅游收入均超額完成了全年計(jì)劃目標(biāo)的36%。
1998年,黃河三峽景區(qū)與濟(jì)源市有關(guān)部門簽訂了黃河三峽40平方公里60年經(jīng)營(yíng)權(quán)的協(xié)議,以國(guó)有荒山所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行了旅游開發(fā),黃河三峽成為了河南省民營(yíng)開發(fā)景區(qū)和小浪底庫(kù)區(qū)開發(fā)旅游的第一家企業(yè)。“留遺產(chǎn)不留遺憾”、“開發(fā)一處精品一處”,這是黃河三峽景區(qū)自始至終貫徹的開發(fā)理念。開發(fā)之初,景區(qū)就聘請(qǐng)了高級(jí)建筑師、華中科技大學(xué)教授范勤年先生,中科院地理研究所研究員、中國(guó)生態(tài)旅游學(xué)會(huì)常務(wù)理事華潤(rùn)葵先生,洛陽(yáng)規(guī)劃院高級(jí)規(guī)劃師王鐸先生作為景區(qū)高級(jí)顧問,并多次赴國(guó)內(nèi)知名景區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),博眾家之長(zhǎng)于一身。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威風(fēng)景旅游專家編制了《黃河三峽景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》,確立了可供旅游觀光、休閑度假、科普教育、朝祖祈愿等功能于一身的自然風(fēng)光和文化底蘊(yùn)各具特色的三條峽谷的景區(qū)開發(fā)指導(dǎo)思想。景區(qū)并對(duì)規(guī)劃全部建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)境評(píng)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展之戰(zhàn)略。
旅游經(jīng)濟(jì)既是“名氣”經(jīng)濟(jì),又是“形象”經(jīng)濟(jì)。景區(qū)每年都要投入400萬(wàn)元以上進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。多年來,黃河三峽景區(qū)不失時(shí)機(jī)、拼搶爭(zhēng)跑抓住各種宣傳促銷機(jī)遇,分別在中央電視臺(tái)、河南電視臺(tái)、大河報(bào)、河南商報(bào)、東方今報(bào)、鄭州晚報(bào)、河南交通電臺(tái)等目標(biāo)市場(chǎng)主流媒體進(jìn)行了大規(guī)模的軟硬廣告促銷,充分利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、戶外廣告、宣傳彩頁(yè)、掛歷、郵資紀(jì)念冊(cè)等各種媒介進(jìn)行宣傳促銷;成立了景區(qū)“宣傳促銷隊(duì)”主動(dòng)出擊到周邊20余個(gè)城市等一級(jí)目標(biāo)客源市場(chǎng)召開旅游推介會(huì)宣傳促銷100余次;邀請(qǐng)新聞界編輯、記者,文藝界文人墨客,旅游界專家、學(xué)者、旅行社老總到景區(qū)采風(fēng)、考察,以及組織學(xué)生寫生等 共6000余次。二是景區(qū)通過高潮迭起的活動(dòng)帶動(dòng)促銷;顒(dòng)有:3月份桃花節(jié)、廟會(huì),4月份野玫瑰節(jié),5月份黃河母親周、娃娃節(jié),6月份端午消災(zāi)節(jié),6月至8月孔子文化活動(dòng)月,7月至9月親水100天(隨孔子周游黃河,親水向前沖),11月份黃河文化月。
在市場(chǎng)開拓上,景區(qū)堅(jiān)持由近及遠(yuǎn)、以點(diǎn)帶面的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)分,明確各級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),與旅行社建立友好合作關(guān)系,對(duì)業(yè)務(wù)員納入績(jī)效考核機(jī)制,景區(qū)客源市場(chǎng)開拓取得了顯著成效。
2010年,黃河三峽景區(qū)經(jīng)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定,正式批準(zhǔn)為國(guó)家AAAA旅游景區(qū),成為我市第4家AAAA旅游景區(qū)。一年來,景區(qū)以國(guó)家AAAA景區(qū)創(chuàng)建成功為契機(jī),按照AAAA景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)景區(qū)全面工作進(jìn)行了治理提升,在景區(qū)的環(huán)境面貌、衛(wèi)生環(huán)保、功能設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、制度措施、旅游宣傳、旅游安全、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物等方面作了大量工作。
在提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量上,景區(qū)按照“科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”的要求,推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全管理機(jī)制,制定了一整套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、行之有效的各部門工作職責(zé)及一系列管理制度,并完善督查考核體系,促使各項(xiàng)管理落到實(shí)處。建立了崗前培訓(xùn)、班前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)的素質(zhì)提升長(zhǎng)效機(jī)制。要求每位員工都按五星級(jí)酒店服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,向接待自己親人一樣接待每一位游客。堅(jiān)持 “讓每一位游客有個(gè)好心情”的服務(wù)宗旨,樹立“人人都是景區(qū)形象”的服務(wù)觀念,要求每位員工規(guī)范著裝,微笑服務(wù),佩證上崗,講普通話,用文明語(yǔ),確保每位游客到黃河三峽都能感受到好山好水好心情。在今年的A級(jí)景區(qū)復(fù)核中,順利通過AAAA景區(qū)復(fù)核。
根據(jù)黃河三峽景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,目前已完成一期規(guī)劃所有項(xiàng)目。2011年后,規(guī)劃二、三期工程將重點(diǎn)進(jìn)行高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)家樂、賓館、飯店、度假村、游樂園、水上休閑屋、生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園的旅游接待、休閑度假、參與性項(xiàng)目建設(shè),綜合提升景區(qū)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,并對(duì)景區(qū)進(jìn)行深層次開發(fā),延伸旅游游線,開發(fā)探險(xiǎn)游項(xiàng)目,滿足不同層次游客的需求,從而把黃河三峽景區(qū)打造成集旅游觀光、休閑娛樂、探險(xiǎn)拓展、療養(yǎng)養(yǎng)生等于一體的著名景區(qū)。
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