“還沒有,要等到3月份。”手機(jī)屏幕上,卡通的“小唐龍”一蹦一跳地回答。王女士又說:“我餓了,附近有餐廳嗎?”“小唐龍”馬上搜索附近的餐廳,并將結(jié)果顯示在手機(jī)屏幕上。
這是15日下午,由北京市旅游委、市經(jīng)信委、中關(guān)村管委會(huì)共同主辦的首場(chǎng)北京智慧旅游需求與產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng)智慧景區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)。多家中關(guān)村企業(yè)帶來了自己最拿手的智慧旅游產(chǎn)品和技術(shù),向臺(tái)下的景區(qū)負(fù)責(zé)人做著講解和介紹。
“想象一下,手機(jī)、鼠標(biāo)、甚至你的手指就能成為旅游的工具,來到景區(qū),點(diǎn)擊一下屏幕,3D實(shí)景技術(shù)為您講解景點(diǎn)的特色。”北京創(chuàng)藝豐通信息技術(shù)有限公司的工作人員一上臺(tái),就拿出手中的平板電腦。“比如說游客去頤和園之前,通過軟件就能看到昆明湖的湖光山色;到了景區(qū)里,點(diǎn)擊圖中的每一個(gè)細(xì)節(jié),馬上就有語音解說,包括建筑的年代、器具的作用、歷史故事都由電腦向你娓娓道來。”
這種“3D實(shí)景景區(qū)虛擬游”項(xiàng)目,不只能夠應(yīng)用于景區(qū),它還是查看酒店、博物館的好幫手,目前該公司已收錄了400個(gè)城市、2000個(gè)景區(qū)的十萬張全景圖和十萬條旅游攻略。
只是虛擬地看著這美不勝收的景色當(dāng)然不能滿足,還有科技公司帶來了“美旅平臺(tái)”,使游客通過手機(jī)就可以隨時(shí)隨地享受多樣化信息服務(wù)。在網(wǎng)上就能在線購票,下載一個(gè)旅游客戶端,就可以揣著一部手機(jī)去游玩了。
“到了景點(diǎn)大門口,別人都在排隊(duì)買票,你只需要拿著手機(jī)到檢票口,‘嗶’地一聲,驗(yàn)證通過,刷手機(jī)就可以進(jìn)景區(qū)。”工作人員解說道,手機(jī)的功能還不止于此,旅游客戶端里包含著電子門票、導(dǎo)游導(dǎo)覽資料以及周邊的配套吃喝玩樂設(shè)施等信息,有了它,就不用花錢請(qǐng)導(dǎo)游了。來到一個(gè)景點(diǎn),對(duì)準(zhǔn)二維碼掃描,解說就從手機(jī)里傳出來。喜歡 “到此一游”留念的游客們還可以通過網(wǎng)上的簽名墻大書特書,不用擔(dān)心古跡遭到破壞。
操作太復(fù)雜?別擔(dān)心,北京捷通華聲語言技術(shù)有限公司開發(fā)的“小唐龍”語音導(dǎo)游幫助游客。“會(huì)聽會(huì)說會(huì)想”的“小唐龍”可以安裝在移動(dòng)客戶端中,專門服務(wù)于游客。只要點(diǎn)擊這個(gè)身著唐裝的卡通龍,說出你的需求,它便能提供解決方案。
市旅游委方面透露,景區(qū)詳細(xì)了解了參展企業(yè)的“智慧旅游”產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案、具體功能、實(shí)現(xiàn)方式,現(xiàn)場(chǎng)的部分企業(yè)與景區(qū)達(dá)成了初步合作意向,對(duì)接效果不錯(cuò)。
“目前智慧景區(qū)建設(shè)中還存在不少問題。”市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說,智慧景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還相對(duì)落后,不能適應(yīng)服務(wù)廣大游客的需求;缺少統(tǒng)一的智慧景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,沒有建立統(tǒng)一的軟硬件運(yùn)行平臺(tái),共享協(xié)同有待提升。因此主管部門要求智慧景區(qū)建設(shè)要從景區(qū)管理為主,轉(zhuǎn)變到為游客提供智能服務(wù)為主。“未來相關(guān)部門還將組織智慧旅游其他業(yè)態(tài)的專場(chǎng)對(duì)接。”
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