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    核心提示|游客鄧先生一行二人以每人40元的價格報名參加北京一日游，游覽途中卻被要求“補(bǔ)交”160元的自費項目。鄧先生拒絕交錢，遭導(dǎo)游惡語威脅，還被對方扇兩個耳光。近日，涉事的5名黑導(dǎo)游因犯強(qiáng)迫交易罪，分別被判處8個月到一年不等的有期徒刑。

    六天五夜港澳游，每人只需300元。7月10日，200多名南京游客乘高鐵經(jīng)廣州到港澳旅游，結(jié)果是毫無懸念地遭遇強(qiáng)制購物。這批多數(shù)為六七十歲的游客，受到關(guān)進(jìn)小房間、威脅、辱罵“關(guān)照”，被迫購買少則數(shù)千元多則數(shù)萬元的質(zhì)量存疑的商品。目前，南京市旅游局已介入調(diào)查此事。

    “40元北京一日游”換來倆耳光

    2016年9月，微信上流傳一段“北京一日游遭欺詐，有游客被打”的視頻。視頻里，3名男子在大巴車上圍住一名游客，喊著讓該游客“滾下車去”并扇其耳光，另一名黑衣女子對其他乘客喊：“聽明白沒有，給錢！”

    事情經(jīng)過是，游客鄧先生一行二人當(dāng)天游覽故宮出來，和攬客人員協(xié)商后，以每人40元的價格參加了北京一日游。大巴湊齊30多名游客后計劃發(fā)往居庸關(guān)。當(dāng)大巴行至昌平西關(guān)環(huán)島時，導(dǎo)游陳某要求“每人補(bǔ)交160元自費項目”，隨后開始收錢，另一名導(dǎo)游李某配合。視頻里的鄧先生以未帶錢為由拒交，遭兩導(dǎo)游語言威脅。到了居庸關(guān)停車場，陳某和鄧先生發(fā)生爭吵，李某與事先電話聯(lián)系的王某、于某等3人進(jìn)入車內(nèi)對鄧先生進(jìn)行威脅。王某和于某各打了鄧先生一個耳光，鄧先生一行二人無奈，各掏100元后下車游覽。

    事發(fā)第二天，警方分別在北京、河北等地將5名嫌疑人抓獲。北京昌平檢方經(jīng)審查，對上述5人提起公訴。法院審理認(rèn)為，5名被告人采用暴力、威脅手段，強(qiáng)迫他人接受服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已經(jīng)構(gòu)成強(qiáng)迫交易罪，依法應(yīng)予懲處。

    鑒于被告人于某自動投案，如實供述罪行，系自首；其余被告人韓某等人到案后如實供述罪行，庭審自愿認(rèn)罪；且被告人于某已賠償被害人鄧先生的損失，取得鄧先生的諒解；陳某、李某、王某和于某還主動預(yù)交部分款項。5名被告人分別被處以8個月到1年不等的有期徒刑，5人均被罰款2000元。

    “300元港澳換來“ 6關(guān)禁閉日游””

    “我?guī)湍銏罅艘粋�六天五夜港澳游的旅行團(tuán)，7月10日出發(fā)，據(jù)說是特價的名額。”6月底，南京的沈女士接到一位朋友電話，愛好旅游的她欣然答應(yīng)。問到價格時，朋友卻表示：沒有多少錢，你不用給我了。

    7月10日早上，沈女士來到南京南站集合，按行程計劃，先乘坐高鐵到廣州，然后轉(zhuǎn)乘大巴到香港。沈女士發(fā)現(xiàn)，這個旅游團(tuán)的游客大部分是六七十歲的老人，多數(shù)是通過微信群報名，每人300元。有很多人是被朋友拉進(jìn)來的。

    7月11日，沈女士一行人抵港后先去海洋公園玩一天；第二天行程開始前，導(dǎo)游告訴大家，當(dāng)天會進(jìn)行觀光購物。沈女士覺得低價團(tuán)有購物也正常。導(dǎo)游把他們帶到一個地下商城，進(jìn)入一個金店后，店門立即關(guān)上了。大家只能在金店內(nèi)站著或走走打發(fā)時間，沒有人買什么東西。4個小時后，店員將沈女士一行人轟到一個小房間，店里一名女工作人員大喊：“你們?yōu)槭裁床毁I東西？你們要想出去就得買東西！”隨后鎖上了小房間的門。帶團(tuán)導(dǎo)游勸大家：“你們多少買一點，一點不買一定是出不去的。”為了擺脫困局，每個人多多少少都買了點東西，沈女士花1.28萬元買了一個吊墜。

    接下來，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，沈女士一行人陸續(xù)進(jìn)到手表店、相機(jī)店、巧克力店。每到一個店，導(dǎo)游就告訴他們：“進(jìn)來光站在那里是沒有用的，你們不買等下關(guān)的時間只會更長。”在最后的巧克力店，導(dǎo)游說：“不買巧克力就不給你們澳門船票，也不管你們吃飯。”一行人只得就范。

    回到廣東番禺，導(dǎo)游又帶大家進(jìn)一個玉器店，在這里，游客陳女士花費1.6萬元買了一對“大和田龍鳳配”，游客楊女士花4萬多元買了一個戒指和一個掛件以及一對龍鳳配。對這些玉器，她們不知道真假，也不知道值不值她們花的價錢。

    多種手段合圍“不合理低價游”

    “300元港澳6日游”的游客回到南京，紛紛向有關(guān)部門反映自己的遭遇。南京市旅游執(zhí)法部門已經(jīng)介入調(diào)查。旅游部門相關(guān)人士表示，如今這種利用各種所謂“平臺”，在微信上傳播拉人報名的方式十分隱蔽，監(jiān)管起來有一定難度。

    鄭州一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者，300元錢連在香港一晚的住宿都不一定夠用，稍有點生活常識都會知道，300元完成港澳6日游壓根不可能。“這種利用微信群的熟人心理，精心設(shè)計零負(fù)團(tuán)費旅游的陷阱，隱蔽性很強(qiáng)、監(jiān)管難度較大。這也要求旅游監(jiān)管部門要與時俱進(jìn)，對任何可能的新騙局見招拆招；同時要求我們的執(zhí)法部門，要對任何形式的不合理低價團(tuán)零容忍、嚴(yán)制裁，堅決不給其招搖撞騙可乘之機(jī)。”這名旅行社負(fù)責(zé)人說。

    北京市消費者協(xié)會近日公布的一份調(diào)查報告顯示，不論是一日游還是異地游，強(qiáng)制消費問題仍然很突出。而強(qiáng)制消費屢禁不止的根源還是“不合理低價游”。“不合理低價游”有生存的土壤，一方面跟一些消費者貪圖低價等不成熟的消費心理有關(guān)，另一方面執(zhí)法力度弱、違法成本低、維權(quán)手續(xù)復(fù)雜等也縱容了一些旅游企業(yè)和個人為了利益鋌而走險。

    此次強(qiáng)迫收費、扇游客耳光的黑導(dǎo)游被北京司法機(jī)關(guān)判刑，表明治理低價游和黑導(dǎo)游亂象，司法正在發(fā)力。對于強(qiáng)制自費項目以及虛假宣傳等不止于采取過去那種諸如罰款等手段，而是依法追究刑事責(zé)任，這樣的處罰措施對于相關(guān)違法行為估計將起到更大的威懾作用。

    而作為游客，對于明顯低于市場價的旅行團(tuán)，也要做到非但自己不動心，還不向熟人推介，發(fā)現(xiàn)明顯存在忽悠、蠱惑騙局嫌疑，應(yīng)及時勸止朋友或者予以舉報，讓騙局失去寄生空間。