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　　昨天，從天津有關(guān)部門了解到，天津出臺的新版《天津市國內(nèi)旅游合同》今天起正式實施。據(jù)介紹，新版合同進(jìn)一步明確了旅游者和旅行社雙方的責(zé)任和義務(wù)，對舊版合同進(jìn)行了重大修改，出現(xiàn)了許多新的變化，比如明確規(guī)定旅行社在旅游中安排的購物與自費項目的次數(shù)、收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知旅游者、游客買到假貨旅行社需先行賠付等，明確規(guī)定旅行社應(yīng)該以準(zhǔn)確、明晰的語言填寫合同內(nèi)容，不得出現(xiàn)類似“準(zhǔn)三星級”、“相當(dāng)于四星級”等模糊用語，還首次增添了“老人優(yōu)惠條款”等人性化規(guī)定。

　　新版旅游合同明確規(guī)定，旅行社在旅游中安排的購物與自費項目的次數(shù)、收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知旅游者，旅游者有權(quán)拒絕參加合同中未約定的購物和其他旅游活動。另外，新的合同中明確規(guī)定，旅行社如果安排游客到以團(tuán)隊游客為主要客戶的旅游購物場所比如當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)專賣店、旅游紀(jì)念品專賣店等購物，應(yīng)當(dāng)協(xié)助游客取得合法的購物憑證，旅游購物場所售賣的商品存在質(zhì)量問題或假冒偽劣商品，給游客造成損失，游客有權(quán)請求旅行社承擔(dān)協(xié)助索賠義務(wù)。自購物之日起90日內(nèi)，如果游客無法從該購物點獲得賠償，并且已經(jīng)告知旅行社在45天以上，游客可憑有效憑證要求旅行社先行賠付。新版合同中要求旅行社不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級”、“相當(dāng)于X星級”等模糊用語，需完整注明住宿信息，如住宿總天數(shù)和每天入住酒店名稱、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。新版旅游合同的通用條款之中明確了針對老年人和特殊群體的優(yōu)惠條款，若游客中存在老人和其他特殊群體，如按照景點政策可享受優(yōu)惠門票，則由導(dǎo)游出示證明，回團(tuán)后據(jù)實退還享受優(yōu)惠部分的費用，此舉可為老年人出游節(jié)省不少費用。同時，新修訂的《天津市國內(nèi)旅游合同》，對“轉(zhuǎn)團(tuán)”“脫團(tuán)”“實際損失”“不可抗力”“意外事件”等合同所涉及的名詞做了明確的解釋。