近日,一部長達一分鐘的福建旅游形象宣傳片在美國紐約時報廣場的“中國屏”上播出,武夷山、鼓浪嶼、福建土樓齊亮相,吸引了各國游客駐足觀看。據(jù)悉,此舉是積極響應(yīng)福建省省長蘇樹林提出“踏上快車道力求新變化”的高要求,拉開了2012年福建旅游市場營銷的新序幕。
據(jù)了解,今年福建旅游市場營銷蓄勢發(fā)力,將樹立全省一盤棋的營銷思想,圍繞“2012幸福福建四季行”主題,整合資源,強化主題產(chǎn)品營銷,創(chuàng)新市場營銷機制,進一步提升福建旅游知名度、美譽度,有效拓展客源市場,力爭2012年完成接待境內(nèi)外游客16100萬人次,實現(xiàn)旅游總收入1810億元的預(yù)期目標(biāo)。
加大營銷力度提升宣傳品質(zhì)
旅游營銷要取得新突破,整合資源,扎實基礎(chǔ)非常關(guān)鍵。今年福建首先將委托專業(yè)機構(gòu)進行市場調(diào)查,準(zhǔn)確把握客源市場的發(fā)展變化趨勢與特點,并在全國范圍內(nèi)征集福建旅游品牌形象及市場營銷策劃方案,征集旅游宣傳標(biāo)志、口號等策劃設(shè)計,努力打造具有國際競爭力的旅游品牌。
其次,邀請國內(nèi)高手制作福建旅游宣傳專題片和廣告片,要有視覺沖擊力,提升宣傳品質(zhì)量;策劃設(shè)計適應(yīng)市場需求、獨具特色的系列旅游宣傳資料,以提升宣傳實效,努力打造具有國際競爭力的旅游品牌。此外,要建立宣傳資料庫,匯編全省各類旅游節(jié)事民俗活動,階段性匯總媒體宣傳報道福建旅游的相關(guān)資訊,建立旅游客戶數(shù)據(jù)庫,以利定期定點宣傳。
突出營銷重點開拓目標(biāo)市場
2011年,福建全省累計接待游客14022.43萬人次,旅游總收入1597.78億元,均比上年增長19%。這些成績的取得,跟福建旅游采取重點營銷是分不開的。
據(jù)了解,2011年,福建全年累計接待港澳同胞首次突破一百萬大關(guān),占全省接待入境游客總量的23.9%。尤其是去年廈門成為首批大陸居民赴臺個人游的城市及福建居民赴金、馬、澎地區(qū)自由行的開放等,越來越多的臺胞來閩旅游觀光、探親訪友。因此,港澳臺市場仍是福建今年的主要客源地市場,將以擴大“小三通”旅游、完善“小三通”通道為重點,吸引更多的臺灣同胞來閩旅游,以及省外居民經(jīng)福建口岸赴臺旅游。
在境外市場方面,日本、韓國為今后幾年重點目標(biāo)市場,福建今年將主要依托境內(nèi)外大型旅游企業(yè)、國家旅游局駐外辦事處和國際友城等平臺,邀請旅行商考察交流、推出旅游包機等方式,加大福建旅游產(chǎn)品營銷力度。在國內(nèi)市場方面,福建將以周邊省份以及北京與天津、上海與蘇杭等地區(qū)為市場重點,舉行“開通百條航線、邀請百家旅行商、百萬游客”活動來閩旅游,千方百計增加入閩游客數(shù)量;開展“福建人游福建”活動,努力擴大省內(nèi)游規(guī)模。
創(chuàng)新運作平臺提升宣傳實效
去年以來,福建省旅游局官方微博先后獲得了政府機構(gòu)微博優(yōu)秀獎、中國優(yōu)秀政務(wù)微博等殊榮,這是福建旅游積極創(chuàng)新運作宣傳平臺取得的成效。據(jù)悉,福建去年積極拓展微博、網(wǎng)站、手機、短信、視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客等新媒體宣傳渠道。今年將繼續(xù)完善海峽旅游網(wǎng)站集群,不斷提高海峽旅游的影響力和知名度。
同時,福建今年將繼續(xù)加強與中國旅游報合作,辦好“海峽旅游”專刊;在央視一套、四套投放海峽旅游形象宣傳廣告;在廈門機場、上海地鐵站等投放福建旅游形象廣告、繼續(xù)委托北京柯智三合科技有限公司在省內(nèi)人流量密集區(qū)域建設(shè)大型戶外全彩顯示屏,滾動播放福建旅游宣傳片;在臺灣媒體投放宣傳廣告、拍攝制作專題節(jié)目,吸引更多、更廣泛的游客來閩觀光、旅游。
加大互聯(lián)互動深化區(qū)域協(xié)作 今年福建旅游將繼續(xù)深化省際區(qū)域合作,加大與長三角、珠三角和環(huán)渤海等重點客源地,以及山東、四川等旅游大省的區(qū)域合作,加強海西旅游區(qū)域、泛珠9+2、閾粵贛十三市等經(jīng)濟區(qū)旅游協(xié)作;深化省內(nèi)閩東北、閩西南、大武夷三大旅游區(qū)的緊密合作,促進福莆寧和廈漳泉兩大都市同城化,聯(lián)合開發(fā)線路,實現(xiàn)資源和產(chǎn)品的互補和共享。
同時,福建今年將繼續(xù)深化央企戰(zhàn)略協(xié)作,進一步拓展與國旅總社、中旅總社、國青旅等央企的合作空間,借助旅游央企、國際知名旅游集團的市場、人才、品牌優(yōu)勢,擴大旅游客源市場;爭取先行先試政策,開發(fā)經(jīng)福建“小三通”往來兩岸“一程多站”旅游精品線路,以及跨閩港澳臺“一程多站”精品線路和產(chǎn)品,加快成立環(huán)海峽旅游經(jīng)濟圈聯(lián)盟,進一步深化閩臺港澳旅游合作。
創(chuàng)意營銷突圍樹立品牌形象
樹立品牌形象,創(chuàng)意營銷非常關(guān)鍵。今年福建旅游部門將創(chuàng)新營銷方式,采取由省旅游局牽頭,市縣旅游局、旅游企業(yè)合作的方式,探索建立聯(lián)合營銷工作小組,整合各類營銷主體與營銷資源,統(tǒng)籌旅游形象宣傳與市場營銷,如集中捆綁在央視等主流媒體進行形象宣傳、共同組團赴境內(nèi)外主要客源地宣傳推介,形成組團優(yōu)勢,增強營銷成效。
同時,策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的旅游營銷事件。通過舉辦全球海選百名海外閩籍華人旅游形象大使,福建旅游組歌演唱會、“市長帶你游”,“山盟海誓幸福遇建你”單身派對、懸賞旅游達人,創(chuàng)意制作“福建禮物”,征集全省各地旅游宣傳風(fēng)光片等多種形式,吸引媒體和公眾的主動關(guān)注,以提高福建旅游的知名度和美譽度。
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