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各省轄市旅游局、各有關(guān)試點單位:
全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作開展以來,我省全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作在各級政府及旅游相關(guān)部門的大力支持下,已經(jīng)取得了明顯成效。按照國家旅游局的統(tǒng)一部署,從今年11月份開始河南省旅游局受國家旅游局的委托,對我省全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè):云臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理局、河南八里溝景區(qū)有限公司、河南嵖岈山旅游實業(yè)發(fā)展有限公司、淮陽縣太昊陵管理處進(jìn)行評估驗收工作。對我省全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點縣:周口市淮陽縣進(jìn)行初審工作,F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、 做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點評估驗收、初審準(zhǔn)備及時間安排
1、11月3號—5號完成對云臺山風(fēng)景名勝區(qū)管理局評估驗收工作。
2、11月6號—8號完成對河南八里溝景區(qū)有限公司評估驗收工作。
3、11月9號—11號完成對河南嵖岈山旅游實業(yè)發(fā)展有限公司評估驗收工作。
4、11月12號—14號完成對淮陽縣太昊陵管理處評估驗收工作。
5、11月15號—17號完成對周口市淮陽縣的初審工作。
二、評估驗收方式
1、試點縣
受國家旅游局委托,河南省旅游局負(fù)責(zé)試點縣的初審工作,按照修改后的全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點市、縣(區(qū))評估表,經(jīng)初審合格向國家旅游局上報申請驗收,由國家旅游局組織評估驗收組進(jìn)行評估驗收。
2、試點企業(yè)
受國家旅游局的委托,按照修改后的全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估表,河南省旅游局組織對我省全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)進(jìn)行評估驗收工作,國家旅游局將視情況對部分試點企業(yè)進(jìn)行實地評估驗收。
三、試點縣初審、試點企業(yè)評估驗收方法
1、資料審核
按照修改后的評估標(biāo)準(zhǔn)查閱試點縣、試點企業(yè)提供的文件、記錄、標(biāo)準(zhǔn)文本等全部資料。文件資料以年度2010年、2011年為主,數(shù)據(jù)來源為國家或省、市統(tǒng)計年鑒及各級政府和相關(guān)部門提供的文件資料。對不能確認(rèn)的情況,要求追補(bǔ)相應(yīng)資料,進(jìn)行現(xiàn)場驗證。
2、現(xiàn)場評估打分
對標(biāo)準(zhǔn)評分項目涉及的景區(qū)、飯店、旅行社、交通等旅游各要素場所和城市旅游功能進(jìn)行現(xiàn)場檢查。評估驗收試點企業(yè)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的情況及效果。
四、 試點縣初審、試點企業(yè)評估驗收工作流程
1、召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作匯報會,主要內(nèi)容為:聽取試點縣、試點單位領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況;市旅游局向省評估驗收組報告試點縣、單位初審工作情況;省驗收組組長講話。
2、評估驗收組進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場檢查,依據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)逐項打分。
3、形成試點評估驗收報告,包括總體評價、標(biāo)準(zhǔn)各項得分。
4、召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點評估驗收通報會。參加范圍為省轄市旅游局負(fù)責(zé)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的領(lǐng)導(dǎo)、試點縣政府領(lǐng)導(dǎo)、縣旅游局負(fù)責(zé)人、旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。會議主要內(nèi)容為:初審組、評估驗收組向試點單位通報初審、評估驗收意見,提出改進(jìn)意見和建議,但不公布評估驗收分?jǐn)?shù)和結(jié)論;試點縣領(lǐng)導(dǎo)、試點單位領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言。
五、試點縣初審、試點企業(yè)評估驗收組的組成
初審組、評估驗收組由省局領(lǐng)導(dǎo)和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作人員組成。 各有關(guān)市旅游局和各試點單位,按照通知要求認(rèn)真做好試點單位的初審和省旅游局旅游標(biāo)準(zhǔn)化評估驗收的各項工作。
特此通知。
聯(lián)系人:河南省旅游局監(jiān)督管理處 權(quán)汴生
電話0371—65509448 傳真:0371—65506773
附件:
1. 全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化初審、評估驗收組名單
2. 評分表
二0一一年十月二十五日