河南省旅游服務(wù)中心的內(nèi)涵是一個(gè)數(shù)字化、智能型、代表現(xiàn)代旅游發(fā)展新方向的服務(wù)中樞,是與國(guó)際旅游接軌的旅游服務(wù)平臺(tái)。其主要功能定位是:以服務(wù)國(guó)際和省內(nèi)外游客為主線,以旅游形象展示為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)布局為手段,以信息交流為核心,以產(chǎn)業(yè)提升為目標(biāo),以管理協(xié)調(diào)為牽引,兼具旅游管理、綜合服務(wù)、信息咨詢、形象宣傳、文化交流、觀光體驗(yàn)、人才培養(yǎng)等多重功能于一體,設(shè)計(jì)理念超前、運(yùn)作模式先進(jìn)、積聚力量強(qiáng)大、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)明顯的綜合性旅游服務(wù)設(shè)施。
近年來(lái),省委、省政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在“旅游立省”戰(zhàn)略指引下,各項(xiàng)指標(biāo)連創(chuàng)新高。據(jù)測(cè)算,2009年全省接待海內(nèi)外游客有望超過(guò)2.4億人次,旅游總收入超過(guò)1900億元,我省正處在由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省跨越的關(guān)鍵時(shí)期。但是,要把旅游業(yè)培育成為我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)由規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升、由資源依賴向旅游休閑經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,旅游服務(wù)水平低下問(wèn)題已成嚴(yán)重障礙,現(xiàn)有旅游服務(wù)設(shè)施與產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位很不相稱。因此,建設(shè)一個(gè)國(guó)內(nèi)一流、世界領(lǐng)先、技術(shù)先進(jìn)、功能完備,能夠充分展示河南旅游形象,并為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合性旅游服務(wù)中樞已成為當(dāng)務(wù)之急。建設(shè)省旅游服務(wù)中心,既是貫徹落實(shí)“旅游立省”的重要舉措,也是推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體行動(dòng)。建成后,將成為全國(guó)首座功能齊全的省級(jí)旅游服務(wù)中心,它將在加快我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)中原崛起過(guò)程中產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。
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