會(huì)場(chǎng)照片
第12屆世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)峰會(huì)于2012年4月16-19日分別在日本仙臺(tái)及東京舉行,本次會(huì)議吸引了全球近千名代表參加,我省由何琳副局長率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室工作人員應(yīng)邀參會(huì),國家旅游局東京辦事處,WTTC中國20余家會(huì)員單位應(yīng)邀參加了此次高峰會(huì)議。
世界旅游旅行大會(huì)是世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)的年會(huì)。每年通過舉辦峰會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議和社交活動(dòng)來探討全球旅游界關(guān)注的重大問題,旨在實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)決策者最有效的對(duì)話。大會(huì)的主要參加者包括WTTC會(huì)員、相關(guān)國家政要、各國知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、旅游學(xué)術(shù)界知名人士和世界著名媒體。
從行業(yè)復(fù)蘇的角度考慮,今年WTTC決定將第12屆旅游峰會(huì)的一部分放在去年曾發(fā)生了大地震的東日本地區(qū)的仙臺(tái)舉行。議題聚焦于從日本旅游業(yè)界的復(fù)蘇來看待世界旅游的危機(jī)管理。大會(huì)著重討論了如何應(yīng)對(duì)旅游突發(fā)事件,如恐怖襲擊、瘟疫流行、火山灰云、自然災(zāi)害、政治危機(jī)等。會(huì)議移師東京后議題著重于當(dāng)今世界的利率、貨幣、GDP、主權(quán)債務(wù)、信貸、流動(dòng)性以及金融部門的發(fā)展趨勢(shì)是旅游行業(yè)在未來應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和研究的課題。會(huì)議認(rèn)為作為旅游行業(yè)的基本組成部分,航空產(chǎn)業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn),包括旅游消費(fèi)者對(duì)其業(yè)務(wù)模式和售票辦法的困惑、其行業(yè)自身不斷增加的監(jiān)管負(fù)擔(dān)和歷史性的油價(jià)高企,如不解決好這些問題將會(huì)給航空產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)旅游行業(yè)的全面發(fā)展帶來負(fù)面的影響,這一案例也深刻揭示了旅游行業(yè)相互關(guān)聯(lián)的本質(zhì)特征。
這次會(huì)議使我們認(rèn)識(shí)到全球政治、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)各個(gè)板塊都處于不斷變化當(dāng)中,這對(duì)旅游作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力帶來了深刻的影響。旅游行業(yè)只有準(zhǔn)確的預(yù)判和靈活的應(yīng)對(duì)才有能力掌握旅游行業(yè)的發(fā)展方向。作為商業(yè)活動(dòng)的主要通道,旅游行業(yè)應(yīng)與航空公司保持緊密的合作關(guān)系并堅(jiān)定地支持航空公司的發(fā)展,才能保障整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條更加堅(jiān)固。應(yīng)用科技的不斷創(chuàng)新賦予了消費(fèi)者更多的選擇權(quán)力,同時(shí)消費(fèi)者的需求又進(jìn)一步推動(dòng)了技術(shù)的變革。旅游企業(yè)在消費(fèi)者需求趨勢(shì)方面務(wù)必做到領(lǐng)先一步,才能爭取更大的生存空間。還有應(yīng)對(duì)旅游當(dāng)中的突發(fā)事件掌握一定的危機(jī)管理能力已經(jīng)成為今天旅游管理者迫切需要認(rèn)真研究對(duì)待的重要課題。
隨著未來經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,更多的問題和矛盾將不斷涌現(xiàn),解決好與旅游依存度較高的產(chǎn)業(yè)之間所面臨的新問題,準(zhǔn)確把握旅游業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合,準(zhǔn)確把握旅游者不斷變化的消費(fèi)需求,發(fā)動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)共同合作以發(fā)揮更大的影響力和創(chuàng)造性,旅游業(yè)才能健康的發(fā)展,旅游才能使人們生活變得更美好。
在會(huì)議舉辦期間,何琳副局長專程拜會(huì)了WTTC前任總裁鮑姆加藤先生,溝通了前兩屆世界旅游城市市長論壇的舉辦為我省旅游發(fā)展帶來的影響力和促進(jìn)作用,向他贈(zèng)送了前兩屆論壇出版的論文專輯,同時(shí)邀請(qǐng)他能在今年秋季第三屆論壇舉辦期間來豫參會(huì),鮑姆愉快的接受了會(huì)議邀請(qǐng)。WTTC駐中國區(qū)主任嚴(yán)正在會(huì)議期間與何琳副局長交流了第三屆市長論壇舉辦時(shí)WTTC總部和全球會(huì)員的邀請(qǐng)工作,表示將向世界旅游業(yè)理事會(huì)做好匯報(bào)并全力支持活動(dòng)的舉行。
為落實(shí)5月下旬河南旅游促銷代表團(tuán)訪日的系列活動(dòng),何琳副局長與國家旅游局駐東京辦事處主任張西龍就活動(dòng)期間的高層拜訪、業(yè)界交流、會(huì)議舉辦進(jìn)行了詳細(xì)溝通。日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)是日本全國最大的行業(yè)協(xié)會(huì),現(xiàn)任會(huì)長是前經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)大臣二階俊博先生,為加強(qiáng)與該協(xié)會(huì)的緊密交流與合作關(guān)系,推進(jìn)我省日本市場(chǎng)的開發(fā)工作,何琳副局長宴請(qǐng)了該協(xié)會(huì)經(jīng)營調(diào)查部部長菊池辰彌先生及其相關(guān)業(yè)務(wù)人員,說明了河南旅游產(chǎn)品對(duì)日本游客的獨(dú)特魅力所在及其今天的發(fā)展成就和目前的行業(yè)規(guī)模,并就5月河南旅游代表團(tuán)訪日期間河南省政府與日本旅行業(yè)協(xié)會(huì)簽署旅游合作協(xié)議達(dá)成了初步共識(shí)。
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