7月27日,新鄉(xiāng)市旅游局副局長(zhǎng)張新戰(zhàn)帶領(lǐng)相關(guān)部門工作人員對(duì)酒店進(jìn)行前期指導(dǎo)。
下午4時(shí),張新戰(zhàn)副局長(zhǎng)一行在酒店總經(jīng)理周華維的帶領(lǐng)下,按照最新的五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)檢查要求對(duì)酒店進(jìn)行了檢查。每到一個(gè)區(qū)域,周華維總經(jīng)理都為各位領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)講解各種設(shè)施,解答領(lǐng)導(dǎo)們提出的問題。
根據(jù)最新的五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),不僅硬件設(shè)施要達(dá)標(biāo),軟件同樣也非常重要,員工的規(guī)范化服務(wù)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)等也都是檢查的重點(diǎn)。檢查之后,在輝縣廳召開了座談會(huì)。
會(huì)上,張新戰(zhàn)副局長(zhǎng)表示新鄉(xiāng)市對(duì)新鄉(xiāng)開元名都大酒店申報(bào)五星級(jí)酒店非常重視,希望酒店加快工程進(jìn)度。同時(shí),餐飲部作為酒店重要的對(duì)客部門,一定要做好對(duì)客服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。衛(wèi)監(jiān)所的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)酒店的總體印象給予了良好的評(píng)價(jià),同時(shí)也提出了一些針對(duì)性的整改意見,為酒店工作開展指明了方向。
會(huì)后,酒店總經(jīng)理周華維代表酒店全體員工對(duì)新鄉(xiāng)市領(lǐng)導(dǎo)及市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持表示感謝,并表示一定會(huì)按照要求盡快整改,從而使酒店盡快開展工作。
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