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洛陽酒店餐飲業(yè)上演冰與火之歌
http://www.b6man.com 2015/6/17 來源:洛陽市旅游局 點擊:
    細心的食客們會發(fā)現(xiàn),洛陽酒店餐飲業(yè)當前呈現(xiàn)“冰火兩重天”的現(xiàn)象:一邊是人氣高漲、營業(yè)到凌晨的燒烤攤、大排檔;一邊是包間門可羅雀、大廳顧客寥寥可數(shù)的大酒店。近年來,部分大型餐飲店使出“價格跳水”“服務(wù)貼心”“環(huán)境幽雅”等招數(shù)轉(zhuǎn)型求生,而夏季來臨,大型餐飲店仍未能走出生意冷清的尷尬格局。相比于那些煙熏火燎、衛(wèi)生狀況一般卻能坐等顧客盈門的大排檔,大酒店為何不受客人待見?這,值得深思!
    夏天晚上,“吃燒烤,喝啤酒”是朋友小聚時最常選擇的愜意事。“袒胸露臂于廣場中央,劃拳暢飲于人群之中”,也許就是這種無拘無束的“就餐模式”消解了夏日的炎熱與煩躁,讓人們樂此不疲,也帶動了大排檔的生意著實火了起來。濱河路美食花園,在洛陽城諸多消夏美食廣場中,它并不是面積最大的一個,也不是最有特色的一個,而就是這樣一個名不見經(jīng)傳的大排檔綜合體,每到黃昏,它便迎來了人聲鼎沸的場景與熱鬧非凡的生意。 
    “算了算,僅6月以來,我已與朋友相聚在濱河路美食花園不下10次,每次消費均在500元以上。”一名食客告訴說,每次來這里的時候,總是進不了自己認為有特色的燒烤店,更不用說坐到心儀的位置上了,但只要能和朋友相聚而坐,吃些燒烤、海鮮,喝幾杯扎啤,就有一種心滿意足的暢快。
    如果說濱河路美食花園是因占據(jù)好地段才迎來火爆的生意,但位居關(guān)林家居城北側(cè)經(jīng)開區(qū)的一家大排檔,生意依然爆棚作何解釋呢?16日晚7時許,筆者和幾個朋友來到這個美食城時,廣場中間的桌椅上已坐滿了食客。專程從澗西區(qū)趕來的何先生的觀點或可對此番熱鬧的場景做個注腳:“我就是愛這炎炎夏日光膀暢飲的意境,愛這華燈初上觥籌交錯的無拘無束”。
    “我們沒有什么前衛(wèi)的營銷模式,甚至連個推送大排檔生意的微信號也沒有,就是坐等客人來,客人還真來了不少。”濱河路美食花園內(nèi)的一家大排檔老板娘喜滋滋地說道。 筆者親身體驗了解到,在大排檔人均消費很容易就能過百元,如果一家大排檔擺出20個攤位,那么一晚上的收入足以讓老板娘數(shù)一會兒了。
    與生意火爆的燒烤店、大排檔形成鮮明對比的是,洛陽的餐飲店,特別是大型餐飲店門可羅雀。 “今年上半年的業(yè)務(wù)量同期相比下降明顯。”中州路上一家大型餐飲店營銷負責人提起最近的生意總是在搖頭。不僅這一家,走訪了幾家配有大廳的餐飲酒店,無論是中午還是晚上,偌大的酒店大廳里沒幾個客人、生意慘淡。
    “如果一個兩千多平方米的大廳一晚上只有兩三桌客人,別說員工的工資,就連照明、空調(diào)的費用都顧不住。”洛陽全聚德大酒店有關(guān)負責人邱海生介紹說,“放低身段做平價餐飲、就餐環(huán)境一改再改,時不時還推出特價菜,但客人總是不來,令人糾結(jié)”。
    某大型餐飲店負責人對飯店與大排檔生意兩重天的狀況也極為詫異,他說:“消費者在大酒店吃飯,不但菜品質(zhì)量有保證、環(huán)境幽靜,還有專門的服務(wù)員端茶倒水,價格也并不比大排檔貴,但客人就是不來,著實令人費解。”
    也有酒店負責人對此調(diào)侃說:“大酒店的菜品都是大廚掌勺,而大排檔廚師是沒這個級別的,奇怪的是大排檔老板娘閑坐等來客,而大酒店大廚掌勺難以引來客人。” 分析大酒店生意冷清的原因時,多數(shù)星級飯店都表示乃消費習慣所致,老百姓總認為大酒店是“大人物”的消費場所,與普通消費者格格不入。
話轉(zhuǎn)型:不應(yīng)僅做到價格親民
    當前,到洛陽全聚德大酒店消費,客人不僅可以享用到名聲大噪的北京烤鴨,同時,也有價格親民的烤魚、每份不足20元的炒海鮮,還有自釀的啤酒供客人免費享用,但是,由于沒能讓客人認識到大酒店里有地道的“燒烤模式”,生意還是略顯冷清。由此可見,生意慘淡的大酒店不能光羨慕熙熙攘攘的大排檔,僅推出親民價位并不一定能得到百姓的青睞,而更應(yīng)該在轉(zhuǎn)型中找準自己的定位,才能分得夏日餐飲消費一杯羹。
    在采訪中,不少市民對大酒店推出大排檔菜品的做法豎起大拇指,卻對大酒店開啟的“燒烤模式”感到迷茫,因為多數(shù)人并不知道大酒店也有燒烤。“夏日的洛陽,市民有消夏的餐飲習慣,吃海鮮燒烤喝散啤是最好的消遣方式。”一食客表示,大酒店既然推出了大排檔菜品,就要讓市民了解到、認知到、感受到,這樣的話,或許生意會逐漸好起來。
    在這方面也早就有酒店率先“吃了螃蟹”。據(jù)了解,洛陽秀水百合酒店今年有一部分經(jīng)營轉(zhuǎn)向“燒烤模式”,其戶外燒烤每晚均是門庭若市的熱鬧景象。“我們投資幾百萬元設(shè)立專門的燒烤區(qū)域,聘請專業(yè)的知名燒烤師傅,配置有各類精品海鮮及高端扎啤,即便人均消費偏高,但并不愁人氣。”洛陽秀水百合酒店負責人付杰談及餐飲店轉(zhuǎn)型時這樣說。
    炎炎夏日戶外消費,就餐氛圍很重要。業(yè)內(nèi)人士認為,洛陽秀水百合海鮮啤酒花園之所以如此成功,是因為找準了自己的定位,有專門的水上演藝、有集中的露天聚餐場合、有酒店里吃不到的海鮮燒烤美食,正是這種“大排檔氛圍”,才讓秀水百合酒店在餐飲業(yè)中逆市而出。


作者:尹紅磊
(責任編輯:張樹坤)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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