平安至上 游客為本 寶泉平安景區(qū)建設喜獲碩果
http://www.b6man.com 2016/10/13 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
10月9日,國家旅游局集中發(fā)布十一假日旅游“紅黑榜”。其中,新鄉(xiāng)市寶泉景區(qū)喜獲佳績,作為河南省唯一一家景區(qū)榮登“旅游安全保障最佳景區(qū)”榜單。
近年來,寶泉景區(qū)以“平安景區(qū)”創(chuàng)建為載體,不斷完善旅游公共服務設施,配備平安旅游巡邏隊伍,加強景區(qū)日常安全防范,開展應急處置培訓演練等,平安建設取得了積極成效。一是加強景區(qū)智慧旅游項目建設。先后投資1200萬元對景區(qū)電子票務、視頻監(jiān)控、門禁、停車場、廣播、無線WIFI、LED信息發(fā)布等智慧旅游建設項目進行了升級改造,建立了景區(qū)智能監(jiān)控指揮中心、大型數(shù)據(jù)庫管理中心,實現(xiàn)了景區(qū)入口、核心景點和游客集中地段視頻監(jiān)控全覆蓋,入口閘機增設至20道,并在游客大廳新設置了微信購票和自助式售票機,確保游客快速入園,有效緩解景區(qū)入口游客聚集的問題。廣播覆蓋重要景點,遭遇災害或緊急情況可立刻轉換為緊急廣播。擴大寬帶鋪設范圍,實現(xiàn)無線WIFI全覆蓋,確保景區(qū)內通訊暢通。二是不斷完善旅游公共服務設施。分別修建了自駕游和團隊專用停車場,可容納自駕游車輛5200余輛、大巴車300輛。在游線周邊配備了游客中心、休息室、衛(wèi)生間,為游客提供更加方便快捷的服務。在各個路口、景點增設了指示警示標識系統(tǒng),并安排專人在關鍵路口疏導游客,提供“六員一體”的現(xiàn)場服務,優(yōu)化游客游覽體驗。三是配備平安建設巡邏隊伍,加強景區(qū)安全防范。以安保部為依托組建了70余人的安全小隊,實行定人、定崗、定責的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡,每天沿游線不定時巡查包括山體防護、山林防火、游客落水等安全隱患點,切實保障游客生命財產安全。通過配備醫(yī)療器械藥品、開展突發(fā)事件應急演練、舉辦緊急救助培訓等措施,建立系統(tǒng)、完善的緊急救援機制。四是加強綜合協(xié)調,科學合理調度。十一國慶假日期間,針對游客出現(xiàn)井噴式增長的情況,積極協(xié)調新運公交公司調集了65輛公交大巴,由景區(qū)統(tǒng)一調度,切實增加運力,并派駐30余名安保人員專門負責引導車輛、維護停車場秩序。協(xié)調移動、聯(lián)通調派應急通訊車各1輛,確保通訊暢通。通過智慧景區(qū)系統(tǒng),根據(jù)游客游覽情況,合理調度工作人員,及時做好游客分流,保證游客正常游覽秩序。
下一步,寶泉景區(qū)將以此次“十一”佳績?yōu)閯恿,以平安景區(qū)建設為載體,堅持更高標準、更高要求,扎實推進景區(qū)社會治安綜合治理,切實為游客提供平安、和諧的游覽環(huán)境。
近年來,寶泉景區(qū)以“平安景區(qū)”創(chuàng)建為載體,不斷完善旅游公共服務設施,配備平安旅游巡邏隊伍,加強景區(qū)日常安全防范,開展應急處置培訓演練等,平安建設取得了積極成效。一是加強景區(qū)智慧旅游項目建設。先后投資1200萬元對景區(qū)電子票務、視頻監(jiān)控、門禁、停車場、廣播、無線WIFI、LED信息發(fā)布等智慧旅游建設項目進行了升級改造,建立了景區(qū)智能監(jiān)控指揮中心、大型數(shù)據(jù)庫管理中心,實現(xiàn)了景區(qū)入口、核心景點和游客集中地段視頻監(jiān)控全覆蓋,入口閘機增設至20道,并在游客大廳新設置了微信購票和自助式售票機,確保游客快速入園,有效緩解景區(qū)入口游客聚集的問題。廣播覆蓋重要景點,遭遇災害或緊急情況可立刻轉換為緊急廣播。擴大寬帶鋪設范圍,實現(xiàn)無線WIFI全覆蓋,確保景區(qū)內通訊暢通。二是不斷完善旅游公共服務設施。分別修建了自駕游和團隊專用停車場,可容納自駕游車輛5200余輛、大巴車300輛。在游線周邊配備了游客中心、休息室、衛(wèi)生間,為游客提供更加方便快捷的服務。在各個路口、景點增設了指示警示標識系統(tǒng),并安排專人在關鍵路口疏導游客,提供“六員一體”的現(xiàn)場服務,優(yōu)化游客游覽體驗。三是配備平安建設巡邏隊伍,加強景區(qū)安全防范。以安保部為依托組建了70余人的安全小隊,實行定人、定崗、定責的網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡,每天沿游線不定時巡查包括山體防護、山林防火、游客落水等安全隱患點,切實保障游客生命財產安全。通過配備醫(yī)療器械藥品、開展突發(fā)事件應急演練、舉辦緊急救助培訓等措施,建立系統(tǒng)、完善的緊急救援機制。四是加強綜合協(xié)調,科學合理調度。十一國慶假日期間,針對游客出現(xiàn)井噴式增長的情況,積極協(xié)調新運公交公司調集了65輛公交大巴,由景區(qū)統(tǒng)一調度,切實增加運力,并派駐30余名安保人員專門負責引導車輛、維護停車場秩序。協(xié)調移動、聯(lián)通調派應急通訊車各1輛,確保通訊暢通。通過智慧景區(qū)系統(tǒng),根據(jù)游客游覽情況,合理調度工作人員,及時做好游客分流,保證游客正常游覽秩序。
下一步,寶泉景區(qū)將以此次“十一”佳績?yōu)閯恿,以平安景區(qū)建設為載體,堅持更高標準、更高要求,扎實推進景區(qū)社會治安綜合治理,切實為游客提供平安、和諧的游覽環(huán)境。
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