轎頂山:多措并舉,營造十一黃金周良好旅游環(huán)境
http://www.b6man.com 2016/10/1 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為迎接十一國慶黃金周的到來,轎頂山景區(qū)采取多項措施,保障景區(qū)安全,營造良好環(huán)境。
一是準備充分、部署嚴密、責任落實到位。首先,針對今年的旅游發(fā)展形勢和客源狀況確定了工作方針和總體思路,并制定了《關于“十一”節(jié)假日旅游黃金周安全接待工作方案》。其次,根據(jù)方案多次召開了行政辦公會和部門工作會,把任務、目標、措施落實到部門、落實到人,把各項工作從組織到措施逐級細化,保障了各項接待工作的全面落實。第三,成立了“安全接待工作總指揮部”,實施統(tǒng)一指揮,全面負責整體工作的領導、組織、部署、協(xié)調(diào),各主管領導各負其責,做到了分工全面細致、責任落實到位。第四,嚴格落實逐級責任制和崗位責任制。為了保證安全接待工作的順利進行,景區(qū)設立了交通指揮中心、現(xiàn)場指揮部、6個管理工作小組和1個應急分隊,形成了自上而下的逐級負責體系,切實保障了籌備階段和實施階段各項工作的圓滿完成。
二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。根據(jù)景區(qū)車多路窄、人車交叉的實際情況,做到了科學疏導,忙而不亂,井然有序;加強了停車場內(nèi)的指揮、疏導和安全管理,提高車場周轉(zhuǎn)率;客運車輛科學調(diào)度,強化安全駕駛和安全維護工作。
三是明確崗位職責,確保秩序安全萬無一失。為維護黃金周旅游安全和良好的秩序,特別制定了全面的、切實可行的維護秩序方案。做好服務工作,做好上、下乘車站秩序的管理,從而保證了乘車秩序。通過全體管理人員的努力,景區(qū)秩序井然,確保了黃金周的安全和秩序。
四是強化服務教育、提升服務質(zhì)量。為提高景區(qū)經(jīng)營、服務人員的文明素質(zhì)、守法經(jīng)營意識,節(jié)前各職能部門分別組織召開了企業(yè)、攤點“文明經(jīng)商、守法經(jīng)營”動員會,采取領導帶班、攤主管理等措施,提高服務質(zhì)量,維護景區(qū)的良好形象。同時,加大了執(zhí)法巡查力度,對違規(guī)現(xiàn)象進行糾正和處罰。這些措施既方便和服務了游客,也宣傳了景區(qū),保障了市場經(jīng)營秩序。
五是嚴格內(nèi)保工作、確保景區(qū)穩(wěn)定安全。為保障節(jié)日期間的內(nèi)保安全,特區(qū)對景區(qū)各單位進行了防火、防盜、外來人口檢查,確保節(jié)日期間不發(fā)生任何事故;成立了夜間巡邏隊,加大夜間安全保衛(wèi)力度,使景區(qū)安全得到全方位的控制;景區(qū)在節(jié)前組織有關部門對“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進行了嚴格的檢查驗收,確保“十一”安全接待工作圓滿完成。
六是加強節(jié)日期間的宣傳外聯(lián),促進經(jīng)濟效益和社會效益的提高。景區(qū)宣傳部門加強了對外宣傳,與旅行社積極合作,通過提供咨詢信息、發(fā)放宣傳材料、搞好市場調(diào)查等手段招徠游人。
一是準備充分、部署嚴密、責任落實到位。首先,針對今年的旅游發(fā)展形勢和客源狀況確定了工作方針和總體思路,并制定了《關于“十一”節(jié)假日旅游黃金周安全接待工作方案》。其次,根據(jù)方案多次召開了行政辦公會和部門工作會,把任務、目標、措施落實到部門、落實到人,把各項工作從組織到措施逐級細化,保障了各項接待工作的全面落實。第三,成立了“安全接待工作總指揮部”,實施統(tǒng)一指揮,全面負責整體工作的領導、組織、部署、協(xié)調(diào),各主管領導各負其責,做到了分工全面細致、責任落實到位。第四,嚴格落實逐級責任制和崗位責任制。為了保證安全接待工作的順利進行,景區(qū)設立了交通指揮中心、現(xiàn)場指揮部、6個管理工作小組和1個應急分隊,形成了自上而下的逐級負責體系,切實保障了籌備階段和實施階段各項工作的圓滿完成。
二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。根據(jù)景區(qū)車多路窄、人車交叉的實際情況,做到了科學疏導,忙而不亂,井然有序;加強了停車場內(nèi)的指揮、疏導和安全管理,提高車場周轉(zhuǎn)率;客運車輛科學調(diào)度,強化安全駕駛和安全維護工作。
三是明確崗位職責,確保秩序安全萬無一失。為維護黃金周旅游安全和良好的秩序,特別制定了全面的、切實可行的維護秩序方案。做好服務工作,做好上、下乘車站秩序的管理,從而保證了乘車秩序。通過全體管理人員的努力,景區(qū)秩序井然,確保了黃金周的安全和秩序。
四是強化服務教育、提升服務質(zhì)量。為提高景區(qū)經(jīng)營、服務人員的文明素質(zhì)、守法經(jīng)營意識,節(jié)前各職能部門分別組織召開了企業(yè)、攤點“文明經(jīng)商、守法經(jīng)營”動員會,采取領導帶班、攤主管理等措施,提高服務質(zhì)量,維護景區(qū)的良好形象。同時,加大了執(zhí)法巡查力度,對違規(guī)現(xiàn)象進行糾正和處罰。這些措施既方便和服務了游客,也宣傳了景區(qū),保障了市場經(jīng)營秩序。
五是嚴格內(nèi)保工作、確保景區(qū)穩(wěn)定安全。為保障節(jié)日期間的內(nèi)保安全,特區(qū)對景區(qū)各單位進行了防火、防盜、外來人口檢查,確保節(jié)日期間不發(fā)生任何事故;成立了夜間巡邏隊,加大夜間安全保衛(wèi)力度,使景區(qū)安全得到全方位的控制;景區(qū)在節(jié)前組織有關部門對“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進行了嚴格的檢查驗收,確保“十一”安全接待工作圓滿完成。
六是加強節(jié)日期間的宣傳外聯(lián),促進經(jīng)濟效益和社會效益的提高。景區(qū)宣傳部門加強了對外宣傳,與旅行社積極合作,通過提供咨詢信息、發(fā)放宣傳材料、搞好市場調(diào)查等手段招徠游人。
作者:轎頂山
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