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清明上河園的“一二三”進行曲 —2014年上半年清園游客接待量過百萬的啟示
http://www.b6man.com 2014/7/22 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:
    “2014上半年游客量突破100萬人次,白天游客接待量同比增長29%,經(jīng)營收入增長31%。”日前,記者從國家級5A風景區(qū)開封清明上河園獲悉,截止到6月30日,景區(qū)上半年游客接待量103萬人次,預計全年接待量將突破兩百萬。從1998年10月開園到2008年全年游客量突破百萬,清園走了十年;而從全年過百萬到半年突破百萬,清園僅用了五年。

    當人們還在為不斷刷新的“清園速度”欣喜之時,清明上河園總經(jīng)理周旭東更多的是“一切皆意料之中”的從容。“清明上河園始終堅持一個戰(zhàn)略,兩個目標,三個愿景,提升景區(qū)品牌影響力和競爭力。”周旭東解釋,“一個戰(zhàn)略”就是把清園打造成不可復制的稀缺產(chǎn)品,實現(xiàn)清明上河園的可持續(xù)發(fā)展;“二個目標”就是把清明上河園打造成國家精品景區(qū),把《大宋·東京夢華》打造成國家精品演藝;“三個愿景”就是把清明上河園打造成古代的口傳的非物質(zhì)文化展演基地、中國古代娛樂深度體驗地、中部地區(qū)兩日游休閑目的地。

    唱響宋文化“主題曲”

    “一個景區(qū)要想脫穎而出,必須要有其不可復制性。”周旭東告訴記者,清明上河園多年來始終堅持可持續(xù)發(fā)展,通過打造不可復制的稀缺產(chǎn)品,增強清明上河園的競爭力和吸引力,帶動清園品牌提升。

    哪些是清明上河園不可復制的稀缺產(chǎn)品?面對記者的疑惑,周旭東沒有急著回答,決定先帶記者“游園”。市井小巷里身著宋裝的商販在沿街攬客,武大郎叫賣炊餅的聲音此起彼伏;汴河邊上,開封府尹包拯還在巡視漕運,迎親的隊伍已向虹橋駛來;勾欄瓦肆里,吹糖人、捏面人、高蹺等民間絕活輪番上演,陣陣喝彩不絕于耳······

    “以《清明上河圖》為藍本,并在大宋皇城開封,按照1:1比例復原的清明上河園,從一開始,就深深根植于璀璨厚重的宋文化。”周旭東望著眼前的一座座宮殿、一間間店鋪、一條條古蓬船說,無論是蹴鞠、馬球、斗雞等獨具北宋特色的游藝活動,還是整個園區(qū)的建筑風格、店鋪擺設、飲食交通、服裝道具等,都沿襲北宋模式,為的是使游客“一朝步入畫卷,一日夢回千年”,為的是使中國的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在這里得到最大程度的保護和傳承。

    作為主題公園,宋文化是清明上河園的永恒主題。為了“活化景區(qū)”,提升景區(qū)文化含量,清明上河園斥巨資打造了《岳飛槍挑小梁王》、《大宋·東京夢華》、《大宋·東京保衛(wèi)戰(zhàn)》等大型劇目。“曾有游客因游園當天恰逢下雨,沒能看成《岳飛槍挑小梁王》,第二天又專門買票進來看馬戰(zhàn)。”周旭東自豪地說:“清園打造的馬戰(zhàn)在其他地方看不到。”

    令他自豪地還有清明上河園投入400余萬元以實物模型1∶3比例恢復仿建的“大宋皇家水運儀像館”,該水運儀象臺既能開動水泵供水使全部系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),又可電動控制進行自動運轉(zhuǎn)演示,目前屬于全國首例。它的仿建為清明上河園的科技文化又增添了亮麗一筆。

    指揮好標準化“協(xié)奏曲”

    前不久,清明上河園在河南省旅游標準化工作會議上被命名為“河南省首批旅游標準化示范單位”。從2012年被確定為河南省首批旅游標準化試點單位以來,清明上河園以標準化建設為契機,以讓游客滿意為根本目標,確立了“再現(xiàn)千年歷史畫卷,建設國家精品景區(qū)”的標準化方針,制定了涵蓋景區(qū)管理、游客接待、安全保衛(wèi)、游客投訴、環(huán)境衛(wèi)生等多個服務項目的標準體系。

    在標準化的“指揮棒”下,商品部、演藝部、市場部、工程部等各個部門開始協(xié)作演繹清明上河園創(chuàng)建旅游標準化示范單位的“協(xié)奏曲”。

    商戶是清明上河園富有特色又重要的組成部分,目前已有各類商戶200多家。清明上河園總經(jīng)理助理張增群告訴記者,為配合景區(qū)標準化建設,商戶部成立了以經(jīng)理為組長的工作小組,每天對景區(qū)內(nèi)所有商戶進行兩次檢查,并打分記錄。張增群說:“這樣一方面可以及時了解商戶的近況,為他們解決難題,另一方面幫助不符合標準的商戶進行整改。”

    為把《大宋·東京夢華》打造成國家級精品演藝,清明上河園每年都要對其改版升級。2014年清明上河園在原有基礎上增加了冷焰火等更加唯美的手段和表現(xiàn)手法,重新設計的燈光、舞美、音效也使演員形象更加亮麗,舞姿更加優(yōu)美,音樂更有韻味。2014年上半年《大宋·東京夢華》游客接待同比增長17%,經(jīng)營收入增長22%。“演藝劇目是清明上河園的重要組成部分,景區(qū)一直堅持使大型劇目震撼化,中型劇目精品化,小型劇目景觀化,讓游客在清明上河園感到物超所值。”清明上河園營銷總監(jiān)李琦說。

    此外,清明上河園按照標準對景區(qū)內(nèi)部的軟硬件設施進行了全面升級改造:增加了飽含宋代市井文化元素的船槳式、宮廷文化元素的螭獸式立體標識系統(tǒng);在景區(qū)節(jié)目介紹牌中增加二維碼標識,方便游客用手機迅速掃描出精彩演出劇目;在游客集中區(qū)域,增設五星級衛(wèi)生間1座、四星級衛(wèi)生間2座,解決人流高峰如廁難問題;在游客集中場所設置了4處免費熱水供應點······

    譜寫清園“狂想曲”

    目前,清明上河園已成為開封旅游的龍頭企業(yè),河南省旅游旗艦景區(qū)之一,大黃河旅游線上一個不可或缺的重要支點,中西部地區(qū)大型文化主題公園成功運營的典范。當主題公園因同質(zhì)化而廣受詬病的時候,清明上河園卻備受寵愛,前行的方向越來越清晰,前行的步履越來越鏗鏘。

    周旭東說,下一步清明上河園將繼續(xù)按照“一個戰(zhàn)略、兩個目標、三個愿景”的總體規(guī)劃,圍繞“吃住行游購娛”六要素,對清明上河園進行品牌提升:打造“百工坊、百藝坊、百作坊”的“三百工程”;規(guī)劃提升特色更加鮮明的小吃街、民俗街、商業(yè)街等;還有溫泉度假酒店、夜游項目等一批三期工程正在規(guī)劃建設中······

    目前,在清明上河園一隅,投資600萬元占地1100平方米的購物中心已拔地而起。張增群說:“這里將匯集更具特色、更具文化內(nèi)涵的旅游商品,它將與其它商戶相輔相成,滿足不同層次游客的購物需求。”

    千年前,張擇端將北宋繁華的生活場景從現(xiàn)實搬進了畫卷,千年后,清明上河園又將其搬出畫卷。這一進一出,卻實現(xiàn)了“名畫”到“名園”的轉(zhuǎn)變。“盡管繁華如過眼云煙,開封早已不是昔日的政治、經(jīng)濟、文化中心,可清明上河園將堅守開封故土,以旅游為載體,讓消失的文明再現(xiàn)。”周旭東動情地說,未來的清明上河園將不斷刷新“清園速度”,書寫“傳奇清園”。
作者:劉小英 張明燦
(責任編輯:張樹坤)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口
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