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     清明節(jié)小長假期間，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館游人如織，景區(qū)接待游客4.8萬人次，與去年同期比增長34%，各項工作組織落實有力，取得了安全、效益雙豐收。
    假日期間，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館建設(shè)投入運營的游客服務(wù)中心受到了無數(shù)游客點贊。按照國家5A級景區(qū)標準建設(shè)，各項旅游服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，標準化、人性化的服務(wù)讓游客切身感受到賓至如歸。在游客中心售票大廳，新增三個節(jié)假日售票窗口，開通了微信、支付寶等電子支付方式，新增微信公眾號等網(wǎng)上預(yù)約購票，大大節(jié)省了游客購票等待時間。
    在公共衛(wèi)生間區(qū)域，第三衛(wèi)生間、特殊人群衛(wèi)生間讓人眼前一亮，以及游客咨詢臺、免費存包、免費手機充電、哺乳室、影視廳、休息區(qū)等標準化服務(wù)設(shè)施，無不體現(xiàn)了景區(qū)對于游客個性化需求的人性化關(guān)懷。
    尤其是內(nèi)鄉(xiāng)縣衙廣場的停車場，地上停靠大巴車、地下兩層�？啃≤嚕惭b了智能化停車管理系統(tǒng)、照明自控系統(tǒng)、車位檢測與自動尋車系統(tǒng)、自助繳費系統(tǒng)，確保游客停車便捷、車輛出入安全有序。
    該中心還采用智能化旅游服務(wù)系統(tǒng)，對景區(qū)內(nèi)各大節(jié)點和游人密集地段實時全天監(jiān)控，并可第一時間發(fā)現(xiàn)問題，與各景點保持實時通話，提高對突發(fā)事件的快速反應(yīng)、科學決策和綜合協(xié)調(diào)、組織、指揮、調(diào)度能力，全面保障游客旅行的暢通和安全。假期內(nèi)，景區(qū)領(lǐng)導分組在此值班督導，確保景區(qū)旅游安全。
    在景區(qū)內(nèi)部，全天不同時段推出了《鼓樂迎賓》、《宣講圣諭》、《三院禁約碑揭碑儀式》、《官民同樂》、《知縣審案》、《品茶聽戲》、《縣試》、《知縣招婿》、動感4D影院等演藝節(jié)目和互動項目，還有《中國楹聯(lián)文化展》、《廉政文化展》、《賦稅文化展》、《民俗實物展》等30多個展覽與之相呼應(yīng)，同時景區(qū)推出數(shù)字化博物館，游客拿著手機就可以任意瀏覽景區(qū)各個地方，720全景的真實展現(xiàn)、自動語音導航等功能齊全，打造了一個可看、可聽、可玩、可游、可學的現(xiàn)代化博物館，游客在參觀過程中能夠通過不同方式了解官署文化和民俗傳統(tǒng)文化，達到了寓教于樂的目的。
    為打造文明旅游，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館一方面通過廣播、微信等形式宣傳文明旅游，另一方面積極做好志愿服務(wù)工作，每天安排20名志愿者穿梭于各個院落，進行衛(wèi)生清潔、幫扶老人、供應(yīng)茶水、旅游咨詢、雨水清掃等志愿服務(wù)工作，深受廣大游客好評。
    與此同時，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙古街的百余種特色小吃、千余種旅游紀念產(chǎn)品也飽受游客稱贊。街區(qū)管委會專門協(xié)調(diào)安排工商、公安全日值班，解決游客在游玩中吃飯、購物、游覽中的突發(fā)情況，確保了旅游安全。清明小長假期間，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館旅游市場秩序良好，景區(qū)交通通暢，沒有發(fā)生旅游安全事故，無重大旅游投訴。
    按照國家5A級景區(qū)的標準化基礎(chǔ)設(shè)施、人性化旅游服務(wù)、多樣化文化展示、深度化旅游體驗，讓內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館迎來了清明小長假的井噴旅游態(tài)勢。我們相信，隨著景區(qū)各項設(shè)施和服務(wù)的進一步完善提升，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙博物館旅游事業(yè)發(fā)展一定會迎來一個又一個新的輝煌。