新鄉(xiāng)八里溝景區(qū)“一提雙爭”春季培訓(xùn)結(jié)業(yè)
http://www.b6man.com 2017/3/13 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
3月10日,新鄉(xiāng)八里溝“提升服務(wù)質(zhì)量,爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵,爭創(chuàng)文明景區(qū)”,春季培訓(xùn)結(jié)業(yè)。
此次培訓(xùn)由新鄉(xiāng)南太行旅游有限公司人力資源部主辦。培訓(xùn)內(nèi)容涉及軍體訓(xùn)練、禮儀、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和規(guī)范等。景區(qū)干部員工分兩批參加了此次培訓(xùn),通過培訓(xùn)較大提高了參訓(xùn)人員的服務(wù)意識和技能。“一提雙爭”培訓(xùn)是新鄉(xiāng)南太行旅游有限公司2017年度培訓(xùn)計劃的一項重要內(nèi)容。目的是塑造“新鄉(xiāng)南太行”知名旅游品牌,進(jìn)一步提升全體服務(wù)人員的服務(wù)意識和技能,提升公司品牌和形象。
通過這次培訓(xùn),景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求各個部門認(rèn)真對照5A創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“一提雙爭”工作要求,查找自身工作不足,補(bǔ)齊工作短板,在近期內(nèi)切實抓出成效,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)迎接旅游旺季市場的到來。
此次培訓(xùn)由新鄉(xiāng)南太行旅游有限公司人力資源部主辦。培訓(xùn)內(nèi)容涉及軍體訓(xùn)練、禮儀、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和規(guī)范等。景區(qū)干部員工分兩批參加了此次培訓(xùn),通過培訓(xùn)較大提高了參訓(xùn)人員的服務(wù)意識和技能。“一提雙爭”培訓(xùn)是新鄉(xiāng)南太行旅游有限公司2017年度培訓(xùn)計劃的一項重要內(nèi)容。目的是塑造“新鄉(xiāng)南太行”知名旅游品牌,進(jìn)一步提升全體服務(wù)人員的服務(wù)意識和技能,提升公司品牌和形象。
通過這次培訓(xùn),景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求各個部門認(rèn)真對照5A創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“一提雙爭”工作要求,查找自身工作不足,補(bǔ)齊工作短板,在近期內(nèi)切實抓出成效,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)迎接旅游旺季市場的到來。
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