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    7月17日上午，為全面掌握各單位、各部門上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找工作中存在的問(wèn)題和不足，科學(xué)安排部署下半年的各項(xiàng)工作，旅游公司在南灣湖大壩望湖軒展示館召開(kāi)了2014年上半年工作總結(jié)暨創(chuàng)衛(wèi)轉(zhuǎn)段工作會(huì)。全體中層以上干部和船隊(duì)代表參加了此次會(huì)議。

    會(huì)上，各單位、各部門負(fù)責(zé)人就各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了匯報(bào)，班子成員就各自分管部門工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)工作取得的成績(jī)給予肯定，對(duì)下半年需要加快解決的問(wèn)題提出了相關(guān)要求。針對(duì)上半年做的創(chuàng)衛(wèi)工作，會(huì)議下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市階段性工作表彰通報(bào)》，對(duì)在前一段創(chuàng)衛(wèi)工作中工作努力，取得成績(jī)的單位給予了表彰。為了做好創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)評(píng)估階段的各項(xiàng)工作，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，會(huì)上由分管創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了《南灣湖風(fēng)景旅游發(fā)展有限公司創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市技術(shù)評(píng)估階段督導(dǎo)獎(jiǎng)懲意見(jiàn)》。最后，總經(jīng)理?xiàng)罾^云同志就旅游公司2014年上半年工作作了總結(jié)發(fā)言。

    2014年上半年，南灣湖旅游公司認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，開(kāi)展多元化營(yíng)銷戰(zhàn)略，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。景接待游客人數(shù)與綜合收入與去年同期相比，分別上漲9.5%和14.3%。游客投訴率控制在0.5‰以內(nèi)，無(wú)重大投訴和旅游安全事故。

    下半年，旅游公司要做好以下幾項(xiàng)工作：一是要加大景區(qū)安全管理力度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年安全無(wú)重大事故發(fā)生。二是以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，積極協(xié)調(diào)、辦理游客服務(wù)中心及生態(tài)停車場(chǎng)項(xiàng)目工程施工所需手續(xù)，加快完成該項(xiàng)目的施工建設(shè)工作。三是創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式，按照年度營(yíng)銷方案有針對(duì)性的實(shí)施全方位、多元化的宣傳促銷方式，讓南灣湖品牌提升的戰(zhàn)略思想得以實(shí)現(xiàn)。四是抓緊制定績(jī)效工資方案，建立合理的配套考核機(jī)制，維護(hù)廣大干部職工的切身利益，充分調(diào)動(dòng)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性與主動(dòng)性。五是認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決干部職工的工作作風(fēng)問(wèn)題，解決基層員工工作及生活上面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。六是明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，積極與市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦對(duì)接，做好創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)評(píng)估階段各項(xiàng)工作。七是加快制定并實(shí)施游船體制改革方案，探索改善游船服務(wù)質(zhì)量的新途徑，降低投訴率，樹(shù)立南灣湖景區(qū)良好的對(duì)外形象。八是積極與市旅游局、風(fēng)景區(qū)管委會(huì)對(duì)接，認(rèn)真做好國(guó)家級(jí)旅游生態(tài)示范區(qū)的創(chuàng)建工作。