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    “十一”國慶長假來臨之際，方城七峰山生態(tài)旅游區(qū)為了給廣大游客創(chuàng)造一個舒心的旅行環(huán)境，采取了六大措施確保十一長假“不堵”。

     措施一：控制客流。每個景區(qū)都有一個最大承載量，和一個最佳承載量。七峰山生態(tài)旅游區(qū)現(xiàn)在不要“最大”，只要“最佳”，把景區(qū)眼下的利益放在后面，把游客的心情放在前面。景區(qū)在一周前就已經(jīng)對“十一”來七峰山的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了規(guī)整限流，嚴(yán)格把控每天的團(tuán)隊(duì)數(shù)量，超過不再接收。截止到9月27日，七峰山十一長假前兩天（10月1日、2日）的團(tuán)隊(duì)單子就已經(jīng)停止售票。
    措施二：提高服務(wù)質(zhì)量。七峰山票務(wù)部為了提高服務(wù)速度，不斷探討演練各種方案，完善網(wǎng)絡(luò)分銷驗(yàn)票流程，讓游客能以最快的速度入園，售票流程加快1秒，游客就少等1秒。即便是一天可能要講幾千遍的一句話，仍然要有耐心要面帶微笑，為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，七峰山的工作人員可謂是通過了“魔鬼式”的訓(xùn)練。

    措施三：增加安保人員。七峰山生態(tài)旅游區(qū)新增了一支剛?cè)岵?jì)的隊(duì)伍——“特勤隊(duì)”，他們是您遇到困難時的救援者，是您觀光過程中的講解員，甚至是您心情煩躁時的“出氣筒”……圍繞面對游客罵不還口打不還手的宗旨強(qiáng)化培訓(xùn)。既是血?dú)夥絼偩S持秩序的安保，更是為游客排憂解難的“暖男”。
    措施四：完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。為了游客在“十一”期間來七峰山能有一個嚴(yán)整有序、快速方便的旅游環(huán)境，七峰山生態(tài)旅游區(qū)不斷改進(jìn)、完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，夜以繼日的趕工。
    措施五：提高購物環(huán)境。針對很多游客因?yàn)榫皡^(qū)的物價貴所以在出行時都提前備好各種大包小包食品的現(xiàn)象，七峰山生態(tài)旅游區(qū)對景區(qū)內(nèi)部的各個商店、飯店制定了一份商品價格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁商店出售物品的價格高于此標(biāo)準(zhǔn)，各個商店均有公示，并附有商店編號，投訴熱線，讓游客在購物時可多一份安心。
    措施六：全面提升接待能力。七峰山生態(tài)旅游區(qū)“十一”期間在原有觀光車的基礎(chǔ)上增派幾十輛大巴；增派了信號維護(hù)設(shè)備保證訊息通暢；增派了專業(yè)的醫(yī)療救援隊(duì)伍等。
“十一”國慶長假來臨之際，方城七峰山生態(tài)旅游區(qū)為了給廣大游客創(chuàng)造一個舒心的旅行環(huán)境，采取了六大措施確保十一長假“不堵”。