清明上河園提升《大宋·東京夢(mèng)華》實(shí)景演出水平
http://www.b6man.com 2015/10/14 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
隨著《大宋·東京夢(mèng)華》實(shí)景演出的逐漸成熟,品牌美譽(yù)度及影響力得到快速攀升。為進(jìn)一步擴(kuò)展品牌效應(yīng),清明上河園借助旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建的契機(jī),針對(duì)晚會(huì)服務(wù)開(kāi)展了一系列的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范完善提升活動(dòng)。
據(jù)了解,景區(qū)更新了觀眾席坐椅、夜間導(dǎo)示系統(tǒng)等晚會(huì)硬件服務(wù)設(shè)施,提高游客觀看舒適度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬,補(bǔ)充完善晚會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化文件,使其更加貼近游 客的服務(wù)需求。此外,該景區(qū)還組織晚會(huì)服務(wù)人員,開(kāi)展一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),全面提升工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為高質(zhì)量的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。該景 區(qū)從細(xì)微之處著手,一切以方便游客為目標(biāo),強(qiáng)化殘疾人選座等人性化服務(wù)功能,充分體現(xiàn)對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)。
據(jù)了解,景區(qū)更新了觀眾席坐椅、夜間導(dǎo)示系統(tǒng)等晚會(huì)硬件服務(wù)設(shè)施,提高游客觀看舒適度,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬,補(bǔ)充完善晚會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化文件,使其更加貼近游 客的服務(wù)需求。此外,該景區(qū)還組織晚會(huì)服務(wù)人員,開(kāi)展一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),全面提升工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),為高質(zhì)量的服務(wù)提供了強(qiáng)有力的保障。該景 區(qū)從細(xì)微之處著手,一切以方便游客為目標(biāo),強(qiáng)化殘疾人選座等人性化服務(wù)功能,充分體現(xiàn)對(duì)特殊人群的關(guān)愛(ài)。
作者:申舒堯
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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