三門峽旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布提示:老人小孩不得另行加收費用
http://www.b6man.com 2012-7-27 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
正值暑期,旅游市場也進入了新一輪旺季。三門峽市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒廣大游客,如果在旅游中遇到征收“老年費”、“兒童費”之類的問題,應該注意保留相關的證據(jù)進行維權(quán)。
近年來,關于旅行社違規(guī)收取“老年費”和“兒童費”的案件常有發(fā)生。一些地接旅行社通常以老年人和小孩購買能力差為由,主要針對55歲以上的老人收取“老年費”和21歲以下的游客收取“兒童費”。
根據(jù)《旅行社條例實施細則》第三十三條之規(guī)定,同一旅游團隊中,旅行社不得因年齡或者職業(yè)上的差異而實行差別收費。也就是說,在簽訂旅游合同時,游客除了繳納正常團費外,可以拒絕繳納額外費用。如果旅行社強行收費,游客需要旅行社開具相關收據(jù)或發(fā)票,或在合同上注明,保留相關證據(jù)以備向旅游質(zhì)監(jiān)管理部門投訴。
作者:王 磊
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