河南大河國(guó)際旅行社有限公司成立于2005年,原隸屬于河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán),是經(jīng)國(guó)家旅游管理部門(mén)及工商部門(mén)批準(zhǔn)注冊(cè)的、具有獨(dú)立法人資格的企業(yè),是國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游的專業(yè)旅行社(許可證號(hào) L-HEN-CJ00025),是河南省省直重點(diǎn)社之一,中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,中青控股上市集團(tuán)聯(lián)盟成員,中國(guó)老年學(xué)學(xué)會(huì)老年旅游專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位,擁有河南省游客滿意的十佳旅行社,河南省百優(yōu)旅行社,河南省誠(chéng)信旅游示范窗口單位。2013年榮獲河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、最佳國(guó)際組團(tuán)獎(jiǎng)、最佳合作獎(jiǎng)三項(xiàng)大獎(jiǎng),2015、2016河南航空旅游發(fā)展聯(lián)盟高級(jí)會(huì)員單位,為河南航空和旅游的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。2015年獲得了“2015最具口碑影響力”旅行社,河南省四星級(jí)旅行社等多項(xiàng)殊榮。
2016年申請(qǐng)鄭州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,按照相關(guān)文件要求,高度重視、精心組織,周密部署、認(rèn)真實(shí)施,傾力推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,在過(guò)去較好的完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù)目標(biāo),形成了較為完備、行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化體系,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。由公司榮譽(yù)董事長(zhǎng)李蕙為組長(zhǎng)、總經(jīng)理李斌任副組長(zhǎng),馬季負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,同時(shí)辦公室、大客戶中心、同業(yè)中心、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作小組,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,監(jiān)督檢查、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化是建設(shè)世界著名旅游城市的重要手段,而加快旅游業(yè)發(fā)展,建設(shè)著名旅游城市也是建立社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市的主要任務(wù)之一。建設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化能有效帶動(dòng)鄭州經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;有力提升鄭州城市國(guó)際形象和影響力。建設(shè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是:改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,防止貿(mào)易壁壘,促進(jìn)技術(shù)合作,為企業(yè)創(chuàng)造利益最大化打下良好的基礎(chǔ)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,也讓越來(lái)越多的旅游企業(yè)和城市認(rèn)識(shí)到,標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)和城市的形象、信譽(yù)和品牌,是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效法寶。同時(shí)大河國(guó)旅將旅游標(biāo)準(zhǔn)化理論和實(shí)踐納入到企業(yè)員工培訓(xùn)課程中,將旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果納入到企業(yè)員工任職考核和工作考核之中,形成人人懂標(biāo)準(zhǔn),人人用標(biāo)準(zhǔn)的良好企業(yè)氛圍。
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