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    7月15日上午，在二七區(qū)文化旅游局曹虹科長陪同下，鄭州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化驗收組來到鄭旅集團(tuán)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點驗收工作。此次驗收工作共分為四部分進(jìn)行：首先由總裁助理吉琳琳作了PPT匯報，然后驗收組又逐一檢查驗收了辦公室內(nèi)外上墻制度、標(biāo)識、口號是否按照規(guī)范去完善，隨后對創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化材料進(jìn)行逐項檢查、評分，反饋意見。在現(xiàn)場查驗階段，驗收小組著重對旅游咨詢室、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室、計調(diào)部和營銷中心等進(jìn)行了考察，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見和建議。在隨后進(jìn)行的材料檢查中，驗收小組依據(jù)《鄭州市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點驗收企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求逐條審核。通過對材料的審查，對材料中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了梳理，并通過列舉比照典型示范點，對鄭旅集團(tuán)下一步旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點的建設(shè)工作提出了更為細(xì)致的要求。
    最后，張健處長總結(jié)了此次驗收的情況，充分肯定了鄭旅集團(tuán)在旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所做的工作比較扎實，對鄭旅集團(tuán)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作、潛心研究企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系作出了肯定，并表示鄭旅集團(tuán)可作為第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)的典范來學(xué)習(xí)。同時，對鄭旅集團(tuán)也提出了更高的要求：隨著市場的不斷擴(kuò)大，旅游業(yè)的發(fā)展，人們的要求也在逐步增長，圍繞旅游行業(yè)多樣化的追求，真正實現(xiàn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，是對旅行社服務(wù)水平的檢驗和提升。只有在平時業(yè)務(wù)開展中把標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，把習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，才能創(chuàng)出亮點、提升企業(yè)品牌。