外出旅游別大意 合同條款要看清
http://www.b6man.com 2014/3/18 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
即將進入旅游旺季,外出旅游踏青的游客越來越多。許昌市旅游協(xié)會旅行社分會提醒游客,到旅行社報團時一定要仔細閱讀旅游合同,切勿相信各種免費旅游。
制式合同仍需仔細看,權(quán)責明確才能安心游
據(jù)許昌市旅游協(xié)會旅行社分會相關(guān)人士介紹,自《旅游法》實施以來,所有跟團旅游簽訂的合同均為旅行社提供的統(tǒng)一制式合同,旅游者必須認真審閱合同條款,無異議后方可簽訂,一旦簽訂即發(fā)生法律效力,對雙方均有約束力。
游客在簽訂旅游合同時,首先要檢查必備要素(合同主本和附件行程表)是否完整;其次檢查特殊要素是否標注清楚了,如出境游是否收取導(dǎo)游小費,是否有領(lǐng)隊全程陪同等;最后核查是否存在已被認定的“霸王條款”。
此外,隨著旅游電子商務(wù)的崛起,時尚一族喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游產(chǎn)品。對此,一家旅行社負責人指出,網(wǎng)購旅游產(chǎn)品一定要簽訂合同。不論是合法旅行社通過電子商務(wù)組團,還是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團購等方式收取費用交由旅行社操作,游客在參團前均應(yīng)與組團社簽訂旅游合同,避免發(fā)生旅游糾紛時組團社推卸責任。
各種免費游不可信
進入馬年以來,操作方便的微信平臺受到旅游業(yè)界的關(guān)注,多家旅行社紛紛推出“掃微信二維碼得實惠”活動,還有“集贊就可免費游港澳”之類的“優(yōu)惠”。對此,旅游從業(yè)者則忙著澄清。業(yè)內(nèi)人士稱,一些假冒品牌旅行社的不法分子在微信平臺送出的旅游代金券(或優(yōu)惠卡)其實是零負團費的翻版,這類旅游暗藏諸多貓兒膩,名為“免費”,實際上是將團費加入購物和旅游服務(wù)費中。游客一旦上當,維權(quán)非常困難。
因此,外出旅游要明白“沒有白吃的筵席”,一定要選擇正規(guī)旅行社的無購物、無強制消費、無附加費的旅游產(chǎn)品。
制式合同仍需仔細看,權(quán)責明確才能安心游
據(jù)許昌市旅游協(xié)會旅行社分會相關(guān)人士介紹,自《旅游法》實施以來,所有跟團旅游簽訂的合同均為旅行社提供的統(tǒng)一制式合同,旅游者必須認真審閱合同條款,無異議后方可簽訂,一旦簽訂即發(fā)生法律效力,對雙方均有約束力。
游客在簽訂旅游合同時,首先要檢查必備要素(合同主本和附件行程表)是否完整;其次檢查特殊要素是否標注清楚了,如出境游是否收取導(dǎo)游小費,是否有領(lǐng)隊全程陪同等;最后核查是否存在已被認定的“霸王條款”。
此外,隨著旅游電子商務(wù)的崛起,時尚一族喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購買旅游產(chǎn)品。對此,一家旅行社負責人指出,網(wǎng)購旅游產(chǎn)品一定要簽訂合同。不論是合法旅行社通過電子商務(wù)組團,還是不具備旅行社資格的網(wǎng)站以團購等方式收取費用交由旅行社操作,游客在參團前均應(yīng)與組團社簽訂旅游合同,避免發(fā)生旅游糾紛時組團社推卸責任。
各種免費游不可信
進入馬年以來,操作方便的微信平臺受到旅游業(yè)界的關(guān)注,多家旅行社紛紛推出“掃微信二維碼得實惠”活動,還有“集贊就可免費游港澳”之類的“優(yōu)惠”。對此,旅游從業(yè)者則忙著澄清。業(yè)內(nèi)人士稱,一些假冒品牌旅行社的不法分子在微信平臺送出的旅游代金券(或優(yōu)惠卡)其實是零負團費的翻版,這類旅游暗藏諸多貓兒膩,名為“免費”,實際上是將團費加入購物和旅游服務(wù)費中。游客一旦上當,維權(quán)非常困難。
因此,外出旅游要明白“沒有白吃的筵席”,一定要選擇正規(guī)旅行社的無購物、無強制消費、無附加費的旅游產(chǎn)品。
作者:李正茂
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