出境游游客要有維護(hù)國家形象的意識
http://www.b6man.com 2014/10/16 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
國慶長假雖然結(jié)束了,但出境游尤其是海島游仍處于旺季更多國人將踏上出境游的旅程。目前,中國已是全球出境旅游增長最快的國家之一。據(jù)統(tǒng)計,2013年我國出境旅游人數(shù)達(dá)9818萬人次,2014年這一數(shù)字預(yù)計將破億。國人走出國門,領(lǐng)略的是異域風(fēng)光,展示的也是中國形象。但近年來,中國游客的形象不那么盡如人意,一則則有關(guān)國人不文明行為的新聞傳回國內(nèi):國內(nèi)一演員在太平洋潛水時撈出了“中華”煙盒,埃及歷史古跡上出現(xiàn)了漢字“到此一游”,中國旅客在國際航班上斗毆導(dǎo)致飛機返航等。這些行為,讓每個看到報道的國人都感到尷尬。
一兩個個體行為,聚集起來容易被人貼上群體“標(biāo)簽”。個體表現(xiàn)讓“中國游客”似乎成了一個特殊群體:有的地方豎起了“請勿喧嘩”中文標(biāo)語,一些場所的工作人員用漢語喊出了“請排隊”,某些酒店劃定中國游客特定用餐區(qū)域等。這些情形有些屬于境外居民對中國游客進(jìn)行類型化看待的誤解。但國人更該反思的是,中國游客為何容易給人一種禮儀欠缺的直面觀感?
不可否認(rèn),國人旅游文明素質(zhì)的提升同中國旅游業(yè)的快速發(fā)展仍不相稱,威名素質(zhì)提升需要的是內(nèi)化于心的堅持和外化于行的踐行。2013年實施的新《旅游法》對文明旅游有了明確規(guī)定,但如何制定更加嚴(yán)格、更具可操作性的實施細(xì)則,以約束游客的不文明行為,尚有許多工作要做。
雖然也有部分旅行社在出境游游客出發(fā)前,會開一次說明會,告知游客在境外應(yīng)當(dāng)注意的事項。但由于多數(shù)旅游行為并不觸犯強制性規(guī)范,很大程度上只能靠自覺自律。因此,除了普遍提高公民素養(yǎng)外,出境旅游者更應(yīng)有作為“中國形象大使”的意識和擔(dān)當(dāng),要意識到“小我”之外還有一個“大我”的存在,認(rèn)識到自己是構(gòu)成整體的一部分。我們應(yīng)該用禮貌的言行舉止去收獲真誠的歡迎,而不是靠一擲千金的闊氣,來博取國外商家的喜愛。
每一個中國人在境外的表現(xiàn),在一定程度上決定著中國國民在境外是否受人尊敬,決定著旅游、商務(wù)等活動是否順利,代表的是中國的國家形象,也事關(guān)國家軟實力。每個出境旅游者都應(yīng)該是中國形象大使,要用文明得體的行為,代表中國遞出一張展示優(yōu)秀文化的亮麗名片。
一兩個個體行為,聚集起來容易被人貼上群體“標(biāo)簽”。個體表現(xiàn)讓“中國游客”似乎成了一個特殊群體:有的地方豎起了“請勿喧嘩”中文標(biāo)語,一些場所的工作人員用漢語喊出了“請排隊”,某些酒店劃定中國游客特定用餐區(qū)域等。這些情形有些屬于境外居民對中國游客進(jìn)行類型化看待的誤解。但國人更該反思的是,中國游客為何容易給人一種禮儀欠缺的直面觀感?
不可否認(rèn),國人旅游文明素質(zhì)的提升同中國旅游業(yè)的快速發(fā)展仍不相稱,威名素質(zhì)提升需要的是內(nèi)化于心的堅持和外化于行的踐行。2013年實施的新《旅游法》對文明旅游有了明確規(guī)定,但如何制定更加嚴(yán)格、更具可操作性的實施細(xì)則,以約束游客的不文明行為,尚有許多工作要做。
雖然也有部分旅行社在出境游游客出發(fā)前,會開一次說明會,告知游客在境外應(yīng)當(dāng)注意的事項。但由于多數(shù)旅游行為并不觸犯強制性規(guī)范,很大程度上只能靠自覺自律。因此,除了普遍提高公民素養(yǎng)外,出境旅游者更應(yīng)有作為“中國形象大使”的意識和擔(dān)當(dāng),要意識到“小我”之外還有一個“大我”的存在,認(rèn)識到自己是構(gòu)成整體的一部分。我們應(yīng)該用禮貌的言行舉止去收獲真誠的歡迎,而不是靠一擲千金的闊氣,來博取國外商家的喜愛。
每一個中國人在境外的表現(xiàn),在一定程度上決定著中國國民在境外是否受人尊敬,決定著旅游、商務(wù)等活動是否順利,代表的是中國的國家形象,也事關(guān)國家軟實力。每個出境旅游者都應(yīng)該是中國形象大使,要用文明得體的行為,代表中國遞出一張展示優(yōu)秀文化的亮麗名片。
作者:蕭然
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