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洛陽旅行社:年年五一游,今年大不同
http://www.b6man.com 2015/5/7 來源:洛陽市旅游局 點擊:
    近日,國內(nèi)某在線旅行商發(fā)布《2015年五一小長假出游報告》,今年五一期間,游客在外出旅游方面更加自助化,同時,旅行社推出的出境線路也開始進入品質(zhì)競爭時代。

    近年來,假期出游這一生活方式已成為廣大市民的共同選擇,而與往年的五一小長假相比,今年五一期間市民的旅行更顯理性,即避開擁堵的高速公路,選擇在“家門口”旅行。《報告》顯示,近七成的游客選擇周邊游。此外,洛陽國旅、河南國旅洛陽分社及洛陽天天旅行社等我市部分旅行社負責(zé)人也表示,今年五一發(fā)往周邊游的團客明顯增多。

    同程旅游網(wǎng)有關(guān)負責(zé)人吳劍女士認為,周邊游的迅猛增長得益于多重因素:首先是三天的假期長度決定了多數(shù)人只能選擇城市周邊的旅行目的地和旅游設(shè)施;其次,私家車的普及使城市周邊游成為廣大有車族休閑度假的首選。

    另據(jù)洛陽國旅公民旅游中心有關(guān)負責(zé)人介紹,洛陽周邊旅游景區(qū)的品質(zhì)提升以及旅游元素的增加,是大量的市民選擇周邊游的另一原因。比如,五一期間,重渡溝、雞冠洞、老君山、白云山等景區(qū)游客如織,農(nóng)家賓館爆滿,各家商戶生意火爆,主要因為這些生態(tài)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完善、景區(qū)相對成熟。

    另外,洛陽周邊旅游景點豐富的節(jié)會活動及景區(qū)實景演出,也是吸引大量游客的因素。比如,五一假期,2015中原旅游商品博覽會暨“老家禮物”旅游商品大賽、絲綢之路非物質(zhì)文化遺產(chǎn)嘉年華、隋唐百戲城國際大馬戲等,提升了洛陽旅游市場的品質(zhì),豐富了旅游內(nèi)涵。

    與往年的跟團游相比,“酒+景”“機+酒”等自助性的旅游模式開始進入常態(tài)化!秷蟾妗凤@示,周邊游人群中,出游行程為兩日的游客中,超七成游客選擇“酒+景”周邊游套餐。數(shù)據(jù)顯示,“酒+景”周邊游套餐預(yù)訂量與去年同比增長4倍,繼續(xù)領(lǐng)跑全國周邊自由行市場,這進一步鞏固了同程旅游在周邊游市場的絕對優(yōu)勢地位。

    同程旅游酒店事業(yè)部一負責(zé)人表示,五一是游客出游高峰期,其中部分熱門城市熱門酒店甚至出現(xiàn)一房難求現(xiàn)象,為了讓廣大市民享受性價比高的度假服務(wù),一些在線旅行社在小長假期間推出了“包樓”服務(wù),還在全國不少大酒店舉辦親子DIY活動,深受廣大游客喜愛。

    在線旅行商推出的一些“酒+景”服務(wù)項目,實踐證明是“接地氣”的。“當今的旅游,不再是旅行社門前的等待,而是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店以及景區(qū)門票,來一場說走就走的旅行。”市民劉青說,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)旅游客戶端在預(yù)訂酒店、景區(qū)門票等方面非常便捷。這也是大量市民選擇自助旅游的最大原因。

    節(jié)日旅游,來自客戶端的景區(qū)門票預(yù)訂已成倍增長。同程旅游網(wǎng)無線事業(yè)部有關(guān)負責(zé)人說,游客到周邊景區(qū)游玩一般不會有太強的計劃性,同時也呈現(xiàn)較強的本地化特征,通過移動終端預(yù)訂門票也就成為一件順理成章的事情,大家消費習(xí)慣的改變也逐漸體現(xiàn)到旅游業(yè)。
 
    5月1日起,國家旅游局開始向“不合理低價”全面開戰(zhàn),開戰(zhàn)對象主要是傳統(tǒng)旅行社以及在線旅行商。而與之相對應(yīng)的是,出境游方面開始進入口碑競爭時代。 關(guān)于“新馬泰”、日本、歐美等出境旅游線路的報價還是比較理性的,雖然沒有在價格上給游客帶來“驚喜”,但給游客帶來的是旅游體驗上的愉悅。

    “出境游相對與國內(nèi)游最大的不同是旅游體驗,它不是簡單的‘到此一游式的拍照留念’。”洛陽國旅出境旅游中心負責(zé)人說,如果在出境團上進行殺價競爭,必然會在服務(wù)上打折,這與游客所期望享受的品質(zhì)服務(wù)是相悖的,顯然,在旅游迎來品質(zhì)競爭的時代,出境游市場會表現(xiàn)得更加敏感。

    另據(jù)該市一家大型旅行社負責(zé)出境服務(wù)的計調(diào)人員介紹,為了補充淡季的出境團量,價格競爭是避免不了的,但通過殺價減少一定的旅行服務(wù)項目,游客會很失落,認為自己所享受的旅游服務(wù)與“出境”這么高大上的字眼不匹配。

    “旅行社之間的競爭必然將是品質(zhì)競爭。”洛陽一業(yè)內(nèi)人士表示,出境游進入口碑競爭是旅行社進入品質(zhì)競爭時代的一個信號,同時,也是自治導(dǎo)游亂象、維護旅游業(yè)聲譽的最好方式。
作者:紅磊
(責(zé)任編輯:張樹坤)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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