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    ８月２９日，廣州幾家旅行社發(fā)布消息稱泰國游一切照常未受示威游行影響；８月３０日，同樣是這幾家旅行社，發(fā)布消息稱除了交通有點(diǎn)擁擠外，泰國游未受影響；而８月３１日，從泰國傳出消息稱，泰國南部普吉機(jī)場已有大約１．５萬名乘客滯留，其中至少有３００人是來自中國的游客。
    深圳大學(xué)旅游科學(xué)研究所所長郁龍余教授認(rèn)為，頻繁的旅游事故已經(jīng)為國內(nèi)旅游業(yè)敲響了安全警鐘，旅游預(yù)警機(jī)制不能由以商業(yè)利益為主的旅行社來提供，政府應(yīng)該牽頭做這件事情，他建議——
    利益掛帥旅行社故意隱瞞？
    “旅行社行業(yè)非常脆弱，每次災(zāi)難面前，旅行社都備受打擊，比如非典時(shí)，旅行社干脆全體放假。”廣州旅游業(yè)界一位資深人士說，世界各地發(fā)生的災(zāi)難都會(huì)或多或少地影響到旅行社的生意，如果旅行社發(fā)布安全警告，可能市民不敢出游了，旅行社的生意受到的影響會(huì)更大。
    當(dāng)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，是旅行社故意隱瞞還是另有他因？某旅行社負(fù)責(zé)人否認(rèn)了故意隱瞞的說法，他告訴記者：“我們也很難全面了解當(dāng)?shù)氐那闆r，因?yàn)槊總�(gè)領(lǐng)隊(duì)的活動(dòng)范圍僅僅局限在旅游線路行程之內(nèi)，對于行程外的事情知之甚少。”
    他說，目前各大旅行社獲取旅游目的地信息的途徑主要通過當(dāng)?shù)氐男侣剤?bào)道或地接社的說法，不排除一些地接社為了經(jīng)濟(jì)利益而“混淆視聽”。
    專家建議政府牽頭發(fā)布信息
    “現(xiàn)在去泰國即便是沒有生命危險(xiǎn)，也有諸多不便。”在媒體工作的劉小姐說，“比如交通擁擠，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，一些景點(diǎn)可能看不到。”家住天河的周小姐認(rèn)為，如果能夠證實(shí)旅行社在知情的情況下而故意隱瞞，無論發(fā)生災(zāi)難與否，旅行社都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。郁龍余教授接受采訪時(shí)表示：“旅游目的地預(yù)警信息單純由旅行社來提供，顯然其準(zhǔn)確度不高。因此，旅游主管部門應(yīng)起到一個(gè)信息平臺(tái)的作用，以便還游客一個(gè)知情權(quán)。否則，游客很難全面了解目的地的安全信息，游客的旅游安全也很難得到有效保障。”   

    據(jù)了解，國外都有一套完善的旅游信息機(jī)制，無論是全球各地發(fā)生的自然災(zāi)害還是社會(huì)動(dòng)亂，政府部門都會(huì)發(fā)布及時(shí)提示。但目前國內(nèi)除了國家旅游局會(huì)時(shí)不時(shí)發(fā)布一兩則旅游提示外，所有的旅游警示都是由旅行社提供，在商業(yè)利益面前，旅行社發(fā)布的信息很難說沒有水分。
    郁龍余介紹說，政府部門牽頭所建立的預(yù)警信息平臺(tái)不僅可提供目的地信息，還能提供緊急救援服務(wù)，是事關(guān)旅游安全的一攬子工程。