海南“超豪華游”成了“購(gòu)物游”
http://www.b6man.com 2010-1-4 來(lái)源:南海網(wǎng)-南國(guó)都市報(bào) 點(diǎn)擊:次
“都搞不清到底游覽的是購(gòu)物點(diǎn)還是景點(diǎn)。”今天下午,來(lái)自河南商丘的郭女士向本報(bào)反映她和朋友參加“傳單旅游團(tuán)”的遭遇。
聽(tīng)信“傳單旅行團(tuán)”選擇超豪華游
郭女士等人于2009年12月15日來(lái)到?,有一天她在海甸三路附近收到一個(gè)旅游宣傳單,上面寫(xiě)了很多關(guān)于全國(guó)各地旅游的介紹。由于郭女士剛參加了?谝蝗沼危X(jué)得不錯(cuò)?吹竭@個(gè)宣傳單上面的內(nèi)容,印有“國(guó)營(yíng)”字樣,覺(jué)得非常可靠。宣傳單分別有豪華258元/人,超豪華:350元/人,四星純玩:480元/人,貴族團(tuán):680元/人等價(jià)位,郭女士四人商量之后,決定選超豪華游:350元/人。
超豪華游前后要求9次購(gòu)物
郭女士一行四人于2009年12月18日,和宣傳單上的“導(dǎo)游”取得聯(lián)系,雙方約見(jiàn)并簽訂了協(xié)議書(shū),交了押金。19日,郭女士和朋友加上其他散客組成一個(gè)29人的團(tuán),由一名姓吳的導(dǎo)游帶領(lǐng)。
然而,郭女士的“超豪華團(tuán)”到了第一站“萬(wàn)泉河”站,進(jìn)景區(qū)之前,就被導(dǎo)游安排去一個(gè)商店,讓大家好好挑選,買(mǎi)些用得著的東西。呆了半個(gè)多小時(shí)后,才到了“萬(wàn)泉河”。然而還沒(méi)等大家合影留念,導(dǎo)游就開(kāi)始催促大家抓緊時(shí)間,要趕去下一個(gè)景點(diǎn)。
讓郭女士一行意想不到的是,等待他們的“下一景點(diǎn)”竟然還是一家購(gòu)物點(diǎn),只是最后象征性的在景點(diǎn)晃了一下,又被導(dǎo)游匆匆趕上車(chē)。郭女士說(shuō),這個(gè)29人團(tuán)秩序混亂,導(dǎo)游不帶喇叭,大家身上也沒(méi)有任何標(biāo)志,游客們怕走丟了,根本顧不上游覽景點(diǎn)的風(fēng)景。
就這樣,郭女士一行被導(dǎo)游帶著不是去買(mǎi)東西,就是被帶去“喝茶”,前后竟折騰9次不止。游客們對(duì)此都非常氣憤,互相聊天了解到,團(tuán)里還有人交了800多元費(fèi)用,卻和交350元的郭女士一樣,都是參加的“超豪華”旅游團(tuán)。而且,導(dǎo)游提供給大家的,只是一張收據(jù)。
“傳單旅行團(tuán)”地址難找到
回到?谥,郭女士等游客覺(jué)得此行虧了,就按照傳單上的信息打電話(huà),要求退回部分團(tuán)費(fèi),或者重新游覽。但對(duì)方在電話(huà)里告訴他,最多退10元。郭女士對(duì)此極為氣憤,就和朋友按照宣傳單的地址,想找這家旅行社,但該地址根本就沒(méi)有這家單位,最后連電話(huà)都不通了。
記者從相關(guān)部門(mén)了解到,非法散發(fā)旅游優(yōu)惠卡和旅游傳單等形式招攬游客,從事旅游活動(dòng)等行為,被列入今年初開(kāi)始的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)之一。據(jù)稱(chēng),這種“傳單旅行社”組成的“傳單旅游團(tuán)”存在很多不確定因素,很多傳單上的單位甚至沒(méi)有辦公地址,一旦發(fā)生糾紛,不僅游客們難以維權(quán),也給有關(guān)部門(mén)打擊增加難度。
聽(tīng)信“傳單旅行團(tuán)”選擇超豪華游
郭女士等人于2009年12月15日來(lái)到?,有一天她在海甸三路附近收到一個(gè)旅游宣傳單,上面寫(xiě)了很多關(guān)于全國(guó)各地旅游的介紹。由于郭女士剛參加了?谝蝗沼危X(jué)得不錯(cuò)?吹竭@個(gè)宣傳單上面的內(nèi)容,印有“國(guó)營(yíng)”字樣,覺(jué)得非常可靠。宣傳單分別有豪華258元/人,超豪華:350元/人,四星純玩:480元/人,貴族團(tuán):680元/人等價(jià)位,郭女士四人商量之后,決定選超豪華游:350元/人。
超豪華游前后要求9次購(gòu)物
郭女士一行四人于2009年12月18日,和宣傳單上的“導(dǎo)游”取得聯(lián)系,雙方約見(jiàn)并簽訂了協(xié)議書(shū),交了押金。19日,郭女士和朋友加上其他散客組成一個(gè)29人的團(tuán),由一名姓吳的導(dǎo)游帶領(lǐng)。
然而,郭女士的“超豪華團(tuán)”到了第一站“萬(wàn)泉河”站,進(jìn)景區(qū)之前,就被導(dǎo)游安排去一個(gè)商店,讓大家好好挑選,買(mǎi)些用得著的東西。呆了半個(gè)多小時(shí)后,才到了“萬(wàn)泉河”。然而還沒(méi)等大家合影留念,導(dǎo)游就開(kāi)始催促大家抓緊時(shí)間,要趕去下一個(gè)景點(diǎn)。
讓郭女士一行意想不到的是,等待他們的“下一景點(diǎn)”竟然還是一家購(gòu)物點(diǎn),只是最后象征性的在景點(diǎn)晃了一下,又被導(dǎo)游匆匆趕上車(chē)。郭女士說(shuō),這個(gè)29人團(tuán)秩序混亂,導(dǎo)游不帶喇叭,大家身上也沒(méi)有任何標(biāo)志,游客們怕走丟了,根本顧不上游覽景點(diǎn)的風(fēng)景。
就這樣,郭女士一行被導(dǎo)游帶著不是去買(mǎi)東西,就是被帶去“喝茶”,前后竟折騰9次不止。游客們對(duì)此都非常氣憤,互相聊天了解到,團(tuán)里還有人交了800多元費(fèi)用,卻和交350元的郭女士一樣,都是參加的“超豪華”旅游團(tuán)。而且,導(dǎo)游提供給大家的,只是一張收據(jù)。
“傳單旅行團(tuán)”地址難找到
回到?谥,郭女士等游客覺(jué)得此行虧了,就按照傳單上的信息打電話(huà),要求退回部分團(tuán)費(fèi),或者重新游覽。但對(duì)方在電話(huà)里告訴他,最多退10元。郭女士對(duì)此極為氣憤,就和朋友按照宣傳單的地址,想找這家旅行社,但該地址根本就沒(méi)有這家單位,最后連電話(huà)都不通了。
記者從相關(guān)部門(mén)了解到,非法散發(fā)旅游優(yōu)惠卡和旅游傳單等形式招攬游客,從事旅游活動(dòng)等行為,被列入今年初開(kāi)始的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)之一。據(jù)稱(chēng),這種“傳單旅行社”組成的“傳單旅游團(tuán)”存在很多不確定因素,很多傳單上的單位甚至沒(méi)有辦公地址,一旦發(fā)生糾紛,不僅游客們難以維權(quán),也給有關(guān)部門(mén)打擊增加難度。
作者:徐培培
(責(zé)任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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