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　　按照鞏義市旅游發(fā)展委員會(huì)的安排部署，11月11日—12日，市文物旅游局派出2個(gè)檢查組，對(duì)全市旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并提供詳細(xì)指導(dǎo)。
　　從檢查情況來(lái)看，自全市旅游環(huán)境綜合整治動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，大部分單位制訂整治方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)組，責(zé)任明確，分工細(xì)致，工作認(rèn)真，整治行動(dòng)取得初步成效。各單位紛紛將旅游環(huán)境整治和村容村貌、路容路貌整治高度結(jié)合，如市愛(ài)衛(wèi)辦加大工作力度，下發(fā)限期整改通知書(shū)16份，對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生存在的主要問(wèn)題在電視臺(tái)進(jìn)行曝光。文明辦以張貼文明禮儀宣傳畫(huà)、建設(shè)文化墻等方式加強(qiáng)宣傳教育，普及禮儀知識(shí)，提高市民素質(zhì)。孝義街道對(duì)孝站路、孝康路、高速路沿線的雜草、垃圾等進(jìn)行清除，對(duì)沿路有礙景觀的廣告牌、門(mén)店進(jìn)行清洗或刷漆，成效比較顯著。
　　康百萬(wàn)莊園針對(duì)排查出的安全警示標(biāo)志少的問(wèn)題，迅速制作安裝完成50個(gè)安全警示牌，組織人員修剪草坪，清理建筑垃極，確定專(zhuān)職網(wǎng)管人員，對(duì)景區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行更新。浮戲山雪花洞對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，對(duì)管理處大院地面實(shí)施硬化，旅游廁所、登山步道等基礎(chǔ)設(shè)施的排查維修工作有序進(jìn)行。青龍山慈云寺對(duì)景區(qū)內(nèi)主干道進(jìn)行清掃，排查捧月湖吊橋及步道所存在的安全隱患，對(duì)青龍山莊等農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)。石窟寺員工堅(jiān)持統(tǒng)一著裝，講普通話，微笑服務(wù)，正在對(duì)有損壞的游覽圖、景觀說(shuō)明等進(jìn)行維修完善。竹林長(zhǎng)壽山加強(qiáng)安全隱患排查，對(duì)旅游商品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。博物館對(duì)存在問(wèn)題的安全應(yīng)急燈、泵房加壓泵等進(jìn)行維修和更換，清理館內(nèi)衛(wèi)生死角。楊樹(shù)溝景區(qū)印制農(nóng)家樂(lè)食宿價(jià)目，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格對(duì)拓展訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查，填寫(xiě)安檢日志，定期進(jìn)行維修。嵩陰景區(qū)對(duì)損壞的鐵絲網(wǎng)進(jìn)行更換。
　　貝克旅行社對(duì)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃單、旅游合同等業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔。青年旅行社提供24小時(shí)監(jiān)督服務(wù)電話，及時(shí)更新企業(yè)網(wǎng)站。誠(chéng)信、聯(lián)眾旅行社安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理旅游投訴工作。錦江旅行社開(kāi)展“我是鞏義好形象，當(dāng)好鞏義形象大使”員工培訓(xùn)。市賓館酒店舉辦鞏義旅游基本知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。此外，貝克大酒店、金運(yùn)旅行社、凱悅假期旅行社等的整治工作也逐步展開(kāi)。
　　下一步，市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室將繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查，摸排各單位工作開(kāi)展情況，確保旅游環(huán)境綜合整治行動(dòng)取得實(shí)效。