二郎山旅游開(kāi)發(fā)有限公司舉辦旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班
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近日,二郎山旅游開(kāi)發(fā)有限公司舉辦旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,對(duì)100多名新老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。據(jù)了解,為確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng),使培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)以致用,景區(qū)按照不同工種,不同崗位,邀請(qǐng)旅游行業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家和資深人士分別進(jìn)行授課,將進(jìn)行為期9天的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為講解景區(qū)旅游現(xiàn)狀及發(fā)展前景、旅游管理與服務(wù)、消防安全、禮儀、文化等方面知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),將使景區(qū)全體員工進(jìn)一步拓寬旅游知識(shí)、熟練掌握業(yè)務(wù)技能、提高員工的綜合素質(zhì),起到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的目的,為加強(qiáng)景區(qū)精細(xì)化管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立人性化服務(wù)理念,鑄造精品旅游品牌奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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