為進(jìn)一步提升講解員的綜合素質(zhì)和講解水平,全面促進(jìn)鄭州市旅游文物事業(yè)健康、快速發(fā)展,3月12日至16日,新鄭市旅游和文物局在鄭州工業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦了為期五天的“2018年新招聘講解員培訓(xùn)班”,對新招聘10名講解員進(jìn)行集中封閉培訓(xùn)。
為更好地貫徹十九大關(guān)于“完善公共文化服務(wù)體系,深入實(shí)施文化惠民工程”的精神,弘揚(yáng)民族特色歷史文化,進(jìn)一步講好新鄭故事,滿足人民群眾對美好生活的精神文化需求。2018年,新鄭市旅游和文物局特向社會招聘了10名講解員,為提高新招聘講解員隊(duì)伍整體素質(zhì),該局特邀請了新鄭市文史辦主任劉如江、鄭州博物館社會教育部主任謝婷,鄭州市導(dǎo)游管理服務(wù)中心政務(wù)接待導(dǎo)游員、2015年入選國家旅游第四批名導(dǎo)進(jìn)課堂師資庫特聘老師楊軍,新鄭市旅游和文物局紀(jì)檢組長樊戰(zhàn)東等五位老師為大家授課,幾位老師結(jié)合旅游文物工作實(shí)際和自身從業(yè)經(jīng)歷,詳細(xì)講授了新鄭歷史文化、如何成為一名優(yōu)秀講解員、講解員崗位認(rèn)知、講解藝術(shù)與技巧、講解接待禮儀大賽規(guī)范實(shí)操演練等內(nèi)容,豐富的導(dǎo)游講解實(shí)踐經(jīng)歷和風(fēng)趣幽默的談吐、感染著每一位參訓(xùn)人員。課堂上,學(xué)員們拓展了專業(yè)知識,堅(jiān)定了對未來工作的信心,促進(jìn)了她們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,更為推進(jìn)新鄭市全域旅游快速發(fā)展提供人才儲備和支撐。
此次培訓(xùn),從內(nèi)而外提升了該局新招聘講解員們的整體素養(yǎng),她們還表示,爭取把自己在本次培訓(xùn)班上學(xué)到的知識進(jìn)行強(qiáng)化和鞏固,從而更快地提高自己的整體素質(zhì),為新鄭市旅游文物事業(yè)快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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