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     3月13日上午，鹿邑縣老子故里旅游景區(qū)全體講解員在“眾妙之門”牌坊集合，在景區(qū)管委會主任王紅梅的帶領(lǐng)下，開展了一次別開生面的講解集中學(xué)習(xí)活動。

    近期，為 加強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)旅游”建設(shè)，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，迎接農(nóng)歷二月十五老子誕辰2589年生日廟會，景區(qū)多措并舉狠抓崗位練兵和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，對所有講解員進(jìn)行多形式多層次全方位培訓(xùn)，致力建設(shè)一支 “學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”、“專家型”的高素質(zhì)專業(yè)講解員隊(duì)伍。在規(guī)定每名講解員每周必背一章《道德經(jīng)》，深入了解老子思想和道家文化，能夠熟悉掌握和運(yùn)用鹿邑及老子歷史典故的同時，還采取定期聘請葉建民、董延熹等著名老學(xué)專家開設(shè)道德講座，請老講解員談工作經(jīng)驗(yàn)并對新講解員傳、幫、帶，以及輸送到外地現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和參加專業(yè)知識培訓(xùn)等不斷提高講解隊(duì)伍的整體水平。另外，景區(qū)還健全激勵機(jī)制，實(shí)行動態(tài)管理。每月實(shí)行績效考核和綜合考評，對評出的A、B級講解員，給予公開表彰和獎勵。

    通過創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制和管理機(jī)制，極大調(diào)動了講解員主動學(xué)習(xí)和熱情服務(wù)的積極性，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到顯著提升。他們高水平、專業(yè)化的講解服務(wù)，為景區(qū)樹立了良好的窗口形象，為鹿邑擦亮了“老子故里、道家之源、道教祖庭、李姓之根”四張名片，增強(qiáng)了老子故里在海內(nèi)外的美譽(yù)度和影響力。