確山縣周密部署備戰(zhàn)十一黃金周
http://www.b6man.com 2013-9-30 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
確山縣山清水秀,交通便利,境內(nèi)的竹溝是抗戰(zhàn)時(shí)期中共中央中原局所在地,被譽(yù)為“小延安”,紅綠兼?zhèn),在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。近年來,確山縣提出了牢固樹立“旅游立縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,以紅綠結(jié)合為原則,突出紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、休閑旅游三大特色,推出“一帶四區(qū)”互動,確山旅游盛宴引來八方來客。
十一國慶長假即將來臨,確山縣旅游局認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和市旅游局的有關(guān)工作要求,深刻汲取近期各地客車交通事故、旅游餐飲安全事故教訓(xùn),創(chuàng)造平安和諧的節(jié)日氛圍和安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境,確保廣大旅游者高興而來,滿意而歸,在確山度過一個歡樂、祥和、安全、和諧的假期。
高度重視,提前部署?h旅游局充分認(rèn)識做好國慶期間旅游安全的重要性和緊迫性,以高度的政治責(zé)任感,全身心地投入到旅游安全工作中,按照“屬地管理、分組負(fù)責(zé)”的原則,把國慶假日期間旅游安全工作擺上突出位置,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,專題研究,早做部署,并注意突出旅游安全重點(diǎn)單位 、重點(diǎn)部位,針對薄弱環(huán)節(jié),制訂嚴(yán)密防范措施。該局按照“一把手負(fù)總責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé),企業(yè)法人代表是第一責(zé)任人”的原則落實(shí)責(zé)任,抓好本行業(yè)、本單位安全工作,并將責(zé)任細(xì)化到個人,狠抓責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)、措施落實(shí),防止各類旅游安全事故的發(fā)生。
完善旅游安全應(yīng)急預(yù)案,提高處理突發(fā)事件能力。該縣旅游局切實(shí)把旅游安全放在首要位置,做好了應(yīng)對各類公共突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。隨著確山縣旅游資源開發(fā)力度的加大,旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目逐步豐富,各景區(qū)根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)制定和完善了安全應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即啟動,在最快的時(shí)間和最小的范圍內(nèi)予以控制,并嚴(yán)格履行按程序報(bào)告制度。各景點(diǎn)按照“誰主辦誰負(fù)責(zé)安全”的原則,精心制定好活動方案和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確;顒訄鏊脑O(shè)備設(shè)施符合安全條件,并按相關(guān)規(guī)定報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)登記備案,其中重大聚集性活動的舉辦必須按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審批,切實(shí)做好安全防護(hù)工作。
抓好旅游安全工作,確保游客安全旅游。該縣全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)提高旅游從業(yè)人員特別是旅行社和景區(qū)主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任意識,確保全縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制落到實(shí)處,旅游從業(yè)人員安全意識和持證上崗率得到提高。旅游經(jīng)營單位安全設(shè)施投入增加,應(yīng)急救援預(yù)案及演練得到完善和加強(qiáng);縣旅游局還及時(shí)公布假日旅游投訴電話,各旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)信息溝通,對發(fā)生涉及旅游質(zhì)量、安全等問題,旅游經(jīng)營單位必須向當(dāng)?shù)卣吐糜喂芾聿块T報(bào)告,便于及時(shí)處置,防止事態(tài)擴(kuò)大,造成更大損失和影響;國慶節(jié)前,縣旅游局聯(lián)合交通、公安、消防、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等相關(guān)部門對縣內(nèi)旅游經(jīng)營單位的安全情況進(jìn)行了一次全面檢查,對查出的安全隱患立即進(jìn)行整改,徹底防治了各種安全隱患。安全監(jiān)管水平明顯提高,有效防止旅游重特大事故發(fā)生,更好提升了確山縣安全旅游目的地形象。
規(guī)范旅游市場秩序,優(yōu)化景區(qū)服務(wù)環(huán)境。確山縣進(jìn)一步加大了旅游市場秩序整頓規(guī)范力度,維護(hù)游客合法權(quán)益。一是規(guī)范導(dǎo)游、船工等人員的服務(wù)行為,杜絕了私拿回扣、索要小費(fèi)、欺客宰客等不正之風(fēng)發(fā)生;二是打擊經(jīng)營者強(qiáng)買強(qiáng)賣、違規(guī)經(jīng)營、哄抬物價(jià)、尾追兜售、出售假冒偽劣商品等擾亂旅游市場行為;三是堅(jiān)決依法查處景點(diǎn)擅自增減旅游項(xiàng)目、變更終止約定的接待服務(wù)計(jì)劃、強(qiáng)行滯留游客度過一次歡樂、舒暢、愉悅的確山之旅。同時(shí),確山縣各景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,做好衛(wèi)生保潔,進(jìn)一步美化亮化景區(qū)環(huán)境;全縣各景區(qū)開展文明旅游服務(wù),誠信服務(wù),縣旅游局對旅行社和導(dǎo)游加強(qiáng)規(guī)范和管理,并建立長效機(jī)制,確保旅游市場的長期有序發(fā)展。
十一國慶長假即將來臨,確山縣旅游局認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府和市旅游局的有關(guān)工作要求,深刻汲取近期各地客車交通事故、旅游餐飲安全事故教訓(xùn),創(chuàng)造平安和諧的節(jié)日氛圍和安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境,確保廣大旅游者高興而來,滿意而歸,在確山度過一個歡樂、祥和、安全、和諧的假期。
高度重視,提前部署?h旅游局充分認(rèn)識做好國慶期間旅游安全的重要性和緊迫性,以高度的政治責(zé)任感,全身心地投入到旅游安全工作中,按照“屬地管理、分組負(fù)責(zé)”的原則,把國慶假日期間旅游安全工作擺上突出位置,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,專題研究,早做部署,并注意突出旅游安全重點(diǎn)單位 、重點(diǎn)部位,針對薄弱環(huán)節(jié),制訂嚴(yán)密防范措施。該局按照“一把手負(fù)總責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé),企業(yè)法人代表是第一責(zé)任人”的原則落實(shí)責(zé)任,抓好本行業(yè)、本單位安全工作,并將責(zé)任細(xì)化到個人,狠抓責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)、措施落實(shí),防止各類旅游安全事故的發(fā)生。
完善旅游安全應(yīng)急預(yù)案,提高處理突發(fā)事件能力。該縣旅游局切實(shí)把旅游安全放在首要位置,做好了應(yīng)對各類公共突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。隨著確山縣旅游資源開發(fā)力度的加大,旅游產(chǎn)品和旅游項(xiàng)目逐步豐富,各景區(qū)根據(jù)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)制定和完善了安全應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即啟動,在最快的時(shí)間和最小的范圍內(nèi)予以控制,并嚴(yán)格履行按程序報(bào)告制度。各景點(diǎn)按照“誰主辦誰負(fù)責(zé)安全”的原則,精心制定好活動方案和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確;顒訄鏊脑O(shè)備設(shè)施符合安全條件,并按相關(guān)規(guī)定報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)登記備案,其中重大聚集性活動的舉辦必須按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審批,切實(shí)做好安全防護(hù)工作。
抓好旅游安全工作,確保游客安全旅游。該縣全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)提高旅游從業(yè)人員特別是旅行社和景區(qū)主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任意識,確保全縣旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制落到實(shí)處,旅游從業(yè)人員安全意識和持證上崗率得到提高。旅游經(jīng)營單位安全設(shè)施投入增加,應(yīng)急救援預(yù)案及演練得到完善和加強(qiáng);縣旅游局還及時(shí)公布假日旅游投訴電話,各旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)信息溝通,對發(fā)生涉及旅游質(zhì)量、安全等問題,旅游經(jīng)營單位必須向當(dāng)?shù)卣吐糜喂芾聿块T報(bào)告,便于及時(shí)處置,防止事態(tài)擴(kuò)大,造成更大損失和影響;國慶節(jié)前,縣旅游局聯(lián)合交通、公安、消防、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等相關(guān)部門對縣內(nèi)旅游經(jīng)營單位的安全情況進(jìn)行了一次全面檢查,對查出的安全隱患立即進(jìn)行整改,徹底防治了各種安全隱患。安全監(jiān)管水平明顯提高,有效防止旅游重特大事故發(fā)生,更好提升了確山縣安全旅游目的地形象。
規(guī)范旅游市場秩序,優(yōu)化景區(qū)服務(wù)環(huán)境。確山縣進(jìn)一步加大了旅游市場秩序整頓規(guī)范力度,維護(hù)游客合法權(quán)益。一是規(guī)范導(dǎo)游、船工等人員的服務(wù)行為,杜絕了私拿回扣、索要小費(fèi)、欺客宰客等不正之風(fēng)發(fā)生;二是打擊經(jīng)營者強(qiáng)買強(qiáng)賣、違規(guī)經(jīng)營、哄抬物價(jià)、尾追兜售、出售假冒偽劣商品等擾亂旅游市場行為;三是堅(jiān)決依法查處景點(diǎn)擅自增減旅游項(xiàng)目、變更終止約定的接待服務(wù)計(jì)劃、強(qiáng)行滯留游客度過一次歡樂、舒暢、愉悅的確山之旅。同時(shí),確山縣各景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,做好衛(wèi)生保潔,進(jìn)一步美化亮化景區(qū)環(huán)境;全縣各景區(qū)開展文明旅游服務(wù),誠信服務(wù),縣旅游局對旅行社和導(dǎo)游加強(qiáng)規(guī)范和管理,并建立長效機(jī)制,確保旅游市場的長期有序發(fā)展。
作者:汪軍
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