2015年“元旦”小長(zhǎng)假即將到來(lái),上街區(qū)文廣新局全面啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,確保上街區(qū)假日旅游市場(chǎng)繁榮有序,讓廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的假期。
一是強(qiáng)化安全意識(shí),確保假期旅游安全。加強(qiáng)對(duì)各類游客密集場(chǎng)所、交通旅游的安全監(jiān)管和保障工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)交通集散地、五云山旅游景區(qū)、星級(jí)旅游賓館飯店等游客密集場(chǎng)所的安全檢查,做好旅游車輛的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,及時(shí)排除安全隱患,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
二是推出豐富的旅游產(chǎn)品,營(yíng)造良好的假日旅游環(huán)境。認(rèn)真篩選、推出多條精品旅游線路和鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑度假旅游等特色旅游產(chǎn)品;鼓勵(lì)各旅行社、五云山景區(qū)、星級(jí)旅游賓館飯店開(kāi)展各類節(jié)日旅游節(jié)慶活動(dòng),活躍“元旦”小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng),營(yíng)造節(jié)日歡樂(lè)祥和的氛圍;同時(shí)鼓勵(lì)旅游交通單位、五云山景區(qū)、星級(jí)旅游賓館飯店、農(nóng)家樂(lè)、中高檔社會(huì)餐館、旅行社開(kāi)展多項(xiàng)便捷服務(wù),提高假日旅游服務(wù)水平。
三是加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度,維護(hù)節(jié)日旅游市場(chǎng)秩序。大力開(kāi)展節(jié)前旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作,嚴(yán)厲查處“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)、擾亂市場(chǎng)秩序的行為,營(yíng)造文明有序的旅游環(huán)境。同時(shí)在全區(qū)旅游行業(yè)內(nèi),積極開(kāi)展誠(chéng)信文明服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等,進(jìn)一步方便市民假期出游。
四是明確責(zé)任到人,做好假日值班工作。元旦小長(zhǎng)假期間,上街區(qū)文廣新局嚴(yán)格值班制度,責(zé)任到人,對(duì)外公布投訴電話68113199,全面落實(shí)假日期間24小時(shí)值班制度,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。
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