襄城縣旅游局舉辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
http://www.b6man.com 2012-7-12 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
7月12日,在中國平安襄城支公司舉行旅游服務(wù)禮儀培訓(xùn),對我縣旅游從業(yè)人員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)。我局緊緊圍繞打造“煙草之鄉(xiāng)、民俗大觀、生態(tài)襄城”旅游品牌為核心和定位,加快推進(jìn)紫云山、首山乾明寺、百寧崗五岳廟三個(gè)景區(qū)發(fā)展的目標(biāo),不斷提升襄城縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和服務(wù)技能水平,服務(wù)襄城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、講解技巧與語言藝術(shù)等方面的知識。舉辦這次培訓(xùn)班,旨在進(jìn)一步提高旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)技能,讓每一位從業(yè)人員把文明服務(wù)禮儀貫穿到每天服務(wù)游客的工作中,使景區(qū)的游客滿意度不斷提高,大力提升全縣景區(qū)整體旅游服務(wù)品質(zhì)。在提高旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)思想政治教育和職業(yè)道德教育,不斷提升企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,為加快全縣旅游業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
作者:盧曉培
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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