長葛市旅游局提醒:旅游高峰將至警惕旅游類補(bǔ)充合同“霸王條款”
http://www.b6man.com 2016/12/7 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
2017年元旦、春節(jié)臨近,旅游高峰將至,各類旅游合同簽訂在即。長葛市旅游局提醒廣大消費(fèi)者注意旅游類合同補(bǔ)充協(xié)議中暗藏的不公平格式條款,消費(fèi)者在簽訂合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀和鑒別。一是《XX印象雙臥六日游合同》補(bǔ)充說明中提到,“保險(xiǎn)費(fèi)包括:人身意外傷害險(xiǎn)+旅行社責(zé)任險(xiǎn)。”根據(jù)《旅行社條例》,“旅行社應(yīng)當(dāng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)”,此項(xiàng)費(fèi)用不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。二是《XX雙飛5晚6日高端品質(zhì)游合同》注意事項(xiàng)中提到,“如果遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整所產(chǎn)生費(fèi)用由游客承擔(dān)。”根據(jù)《旅游法》,危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用由旅行社與旅游者分擔(dān)。三是有的旅游合同補(bǔ)充協(xié)議中提到,“如出現(xiàn)單男單女或單人,請補(bǔ)齊單房差或加床”等類似條款。包價(jià)旅游合同中,補(bǔ)齊房差會(huì)增加旅游費(fèi)用,是對(duì)合同實(shí)質(zhì)性條款的變更,有違公平原則。四是有的《旅游相關(guān)事項(xiàng)提示(告知)書》中提到,“您對(duì)于本社關(guān)于旅游合同的解釋和說明已經(jīng)完全知悉,并無任何異議”。此類條款涉嫌免除自身責(zé)任。
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